每天早上9點(diǎn)多，揚州大學(xué)廣陵學(xué)院的畢業(yè)生王思儀都會(huì )來(lái)到位于南京大行宮地鐵站附近的自習室，一個(gè)格子間、一張小書(shū)桌，蒸騰的暑氣、喧囂的鬧市被“屏蔽”在外。

　　只需支付一杯奶茶的費用，顧客便可以待上一整天。進(jìn)入暑期以來(lái)，付費自習室成了考證考研等諸多“考族”的剛需場(chǎng)所，一些門(mén)店甚至出現一座難求的情況。

　　面市以來(lái)，付費自習室新店不斷涌入，其背后動(dòng)力是什么？前景如何？記者進(jìn)行了探訪(fǎng)調查。

　　旺季時(shí)，座位需提前預約

　　掃碼、打開(kāi)小程序、在預約界面簽到、點(diǎn)擊“開(kāi)門(mén)”按鈕……8月15日上午9點(diǎn)半，按照南京壹心空間沉浸自習室公眾號上的流程，無(wú)需任何交流，記者自助解鎖進(jìn)門(mén)，映入眼簾的是明亮的獨立隔間，書(shū)桌、臺燈、插座等均為標配。自習室里，10多位顧客已開(kāi)始學(xué)習，不少人的座位上還貼著(zhù)當天的學(xué)習安排表。

　　茶水間里，各式花茶、咖啡、方糖等免費提供，一面墻上貼滿(mǎn)了五顏六色的心愿貼。“拆下肋骨，燃給理想主義！”“教師資格證，拿下！”“早日成為優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師！”“南大文學(xué)院沖鴨！”……筆觸或稚嫩或遒勁，承載的都是滿(mǎn)滿(mǎn)的希望。

　　在這里，考證考研的自習者占多數。王思儀準備再次考研，她家距離自習室不過(guò)數百米，但她感覺(jué)在自習室的學(xué)習效率比在家高出不少。“有時(shí)玩起手機，看到左右兩邊的同學(xué)都在認真學(xué)習，我就會(huì )趕緊放下手機。”坐在自習室的“景觀(guān)區”，王思儀面對落地大窗，俯瞰城市景色，每天傍晚回家時(shí)，她都不忘拍下窗外風(fēng)景，“累了就抬頭看看遠方，落日和晚霞見(jiàn)證了我的努力。”

　　夜幕降臨后，自習室里多了不少上班族。晚上8點(diǎn)，在大行宮的三條錦鯉自習室內，25歲的銀行職員楊帆正在備考金融英語(yǔ)。幾個(gè)月來(lái)，楊帆每天下班吃完飯就來(lái)到自習室，學(xué)到凌晨1點(diǎn)多再回住處睡覺(jué)，第二天早晨8點(diǎn)準時(shí)起床上班。楊帆的毅力，讓自習室的經(jīng)營(yíng)者羅先生分外感慨，這家店四成顧客是上班族，“他們的時(shí)間是很寶貴的，免費的圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間相對短，不像在自習室能學(xué)到深夜。我們這邊還會(huì )免費提供一些學(xué)習資料和網(wǎng)課視頻。”在這里，楊帆認識了兩個(gè)志同道合的考友，做題時(shí)會(huì )一起討論，“并肩戰斗的感覺(jué)挺好，有重回校園的感覺(jué)。”

　　這樣的自習室大多位于人流量較大地區的寫(xiě)字樓里，內部分為很多區域，有可使用電腦的“鍵盤(pán)區”、低分貝或者0分貝的“靜音區”、帶大窗戶(hù)的“景觀(guān)座”、帶簾子的“小黑屋”等，普遍提供儲物柜、茶飲和打印服務(wù)，日平均費用在20元至30元之間，較高檔的自習室有“充眠”休息艙、夏日淋浴間等。

　　從7月份開(kāi)始，付費自習室消費進(jìn)入旺季。在美團等平臺搜索“自習室”，不少都需要提前預約。記者電話(huà)預約位于雨花臺區的兩家自習室，店方告知周末都已經(jīng)滿(mǎn)員。美團數據顯示，今年7月以來(lái)，江蘇省用戶(hù)在美團上搜索“自習室”服務(wù)的次數同比增長(cháng)141%，我省自習室的線(xiàn)上訂單量增速排名全國第一，同比增幅達108.2%，其中南京市在訂單量最多的城市中位列第六，訂單前五的城市分別是北京、上海、深圳、廣州和成都。江蘇自習室線(xiàn)上消費用戶(hù)中，25歲以下年輕人占比最高，達40.4%。

　　擴大受眾，打造新生活方式

　　業(yè)內將2019年稱(chēng)為付費自習室“元年”，悄然出現的城市自習室，在疫情后更出現井噴趨勢。

　　“考公”“考研”“考編”熱潮給付費自習室送上第一把薪火。南書(shū)房自習室的經(jīng)營(yíng)者唐塘，于2019年和朋友在南京市江寧區開(kāi)了首家自習室。團隊成員王亮在接妻子下課時(shí)，發(fā)現有很多人留在考研培訓班的教室里繼續看書(shū)復習。“能不能給這些人一個(gè)學(xué)習的空間？”王亮把自己的想法告訴唐塘后，兩人查閱數據發(fā)現，每年考研、考公的人數都在上升，“司法、教師資格、注冊會(huì )計師等考試的人數也在增加，越來(lái)越多的人希望提升自我。”

　　在調研了上海等地共享自習室的經(jīng)營(yíng)狀況和運營(yíng)模式后，唐塘團隊投資8萬(wàn)元的自習室，在開(kāi)業(yè)大半年后就成功實(shí)現盈利。“我們租下地鐵站附近寫(xiě)字樓的辦公室，將240平方米的空間改為復式，一層作為公共就餐區和休息討論區。面積較大、隔音良好的二層分為4個(gè)獨立房間，每個(gè)房間安排大約10個(gè)座位。”唐塘告訴記者，3年過(guò)去，南書(shū)房自習室開(kāi)到了第4家。在“微利”的自習室行業(yè)，唐塘團隊的一家店能在旺季的單月里盈利數萬(wàn)元。

　　南京財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副教授陳杰分析，付費自習室的興起受到社會(huì )真實(shí)需求的推動(dòng)。“就業(yè)競爭加劇，用人單位的要求‘水漲船高’，大家面臨自我提高的壓力，學(xué)歷、證書(shū)等成為職場(chǎng)競爭的砝碼。”陳杰說(shuō)，這種需求也與新生代自身特點(diǎn)有關(guān)，他們對學(xué)習空間的質(zhì)量要求較高，愿意花錢(qián)購買(mǎi)安靜的空間和氛圍。

　　這些年，唐塘遇到的大多數人為學(xué)習氛圍而來(lái)，“確實(shí)有人想逃避一些壓力，好些顧客不希望父母頻繁詢(xún)問(wèn)學(xué)業(yè)，渴望隱私和自由。我們今年新推出的隱私簾裝置，特別受歡迎。”

　　在自習室的許多會(huì )員中，讓羅先生印象最深的是那些考試“上岸”后依然留下的顧客。羅先生說(shuō)，今年上半年，一位顧客考上研究生后又辦了張年卡，“她說(shuō)幾天不來(lái)看書(shū)，就好像缺了什么，相比在外閑逛，來(lái)這里覺(jué)得很安心很舒服。”

　　南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副院長(cháng)鄧晶教授認為，付費自習室屬于新業(yè)態(tài)，但并不屬于新需求，這和過(guò)去學(xué)校圖書(shū)館排長(cháng)隊一樣，是社會(huì )學(xué)習需求的外溢，“當學(xué)校、圖書(shū)館等公共場(chǎng)所因疫情等原因不能滿(mǎn)足社會(huì )需求時(shí)，市場(chǎng)很快彌補了這種需要。”

　　隨著(zhù)學(xué)習型城市的建設，各地推出了形式多樣的城市書(shū)房，很多自習室的創(chuàng )業(yè)者表示，免費的圖書(shū)館和付費的自習室可以互相結合或補充，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。“我發(fā)現城市書(shū)房的環(huán)境和設施普遍都做得很好，但有些書(shū)房沒(méi)有人氣，資源被浪費了。能不能在書(shū)房開(kāi)辟一塊空間，讓共享自習室入駐運維閑置的座位，滿(mǎn)足各類(lèi)群體的需要呢？”南書(shū)房自習室的創(chuàng )業(yè)者王亮表示，“我們也希望賦予共享自習室更多文化特質(zhì)，將其打造成一種現代人的生活互動(dòng)空間。”

　　盈利艱難，“自習+”模式難尋

　　雖處旺季，一些創(chuàng )業(yè)者認為付費自習室早已不是創(chuàng )業(yè)“藍海”。一邊是競爭對手不斷“退場(chǎng)”，一邊是網(wǎng)紅新店不斷涌入，南京讀角獸自習室運營(yíng)負責人林易鳴感受到競爭的殘酷，“最多時(shí)，這棟樓里有4家自習室，現在只剩我們1家了。”

　　租一間房，布置一些桌凳，低門(mén)檻的開(kāi)店要求讓許多創(chuàng )業(yè)者涌入。網(wǎng)店評論里，消費者也分享體驗、提出要求——“場(chǎng)地太小”“桌上有頭發(fā)絲”“衛生間沖水聲此起彼伏”“插座有電流聲”“聞到鄰座的螺螄粉味。”哪怕享受的是1元體驗價(jià)，消費者對此也并不買(mǎi)賬。

　　“自習室行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始優(yōu)勝劣汰。”林易鳴說(shuō)，自習室不是暴利行業(yè)，配合用戶(hù)需求經(jīng)營(yíng)服務(wù)是很耗費精力的事情。記者了解到，不少共享自習室正朝多功能方向進(jìn)行轉型，將咖啡館、文創(chuàng )、娛樂(lè )等元素融入其中，探尋“自習室+”模式。林易鳴認為，這種改變在短期內會(huì )吸引用戶(hù)嘗鮮，但難以沉淀穩定的用戶(hù)，如果沒(méi)有客流，反而會(huì )增加附帶投資。

　　他所運營(yíng)的自習室主打兩種套餐：月卡459元，半年卡1899元。“考慮到顧客的消費承載能力，我們3年才調整了一次價(jià)格。” 林易鳴說(shuō)，“淡季時(shí)，自習室空座率極高，每月會(huì )虧掉上千至上萬(wàn)元，難以維持收支平衡。”他曾嘗試運營(yíng)社群增加用戶(hù)黏性，但不少顧客在考試結束后離開(kāi)，穩定的老客仍是少數。

　　和林易鳴一樣，南京壹心空間沉浸自習室負責人崔朕銘有同樣的憂(yōu)慮。“6月之前，店里最多也只有三五個(gè)人來(lái)自習，虧損只能靠旺季彌補。”崔朕銘坦言，自習室行業(yè)盈利模式單一，行業(yè)平均兩年回本，成本控制好且運營(yíng)好的，一年也可以回本，但如果資源利用不夠，很容易微利或者虧損，“自習室盈利的密碼是讓座位高效流動(dòng)起來(lái)，未來(lái)我們將增設私密包間，滿(mǎn)足顧客會(huì )議、交流、面試、網(wǎng)課多種需求。”

　　生意做出規模后，唐塘也面臨著(zhù)各種各樣的誘惑，“有些培訓機構或者企業(yè)，想租我們的包間和會(huì )議室用于培訓或者開(kāi)會(huì )，我們擔心影響自習室的環(huán)境，都忍痛拒絕了。”為了持續發(fā)展，團隊成員正努力探索和拓展其他的盈利模式。“我們發(fā)現備考群體希望能得到一些培訓和點(diǎn)撥，但大部分培訓機構為了多賺錢(qián)，賣(mài)的都是體量大的培訓班課程，我們希望能成為溝通培訓機構和考生的橋梁，讓兩者匹配各自需求，實(shí)現雙贏(yíng)。”此外，針對自習室里的一些待業(yè)群體，唐塘團隊也想為其提供就業(yè)咨詢(xún)和指導，給他們尋找兼職機會(huì )。

　　唐塘認為，對接社群、將精力放在個(gè)性化服務(wù)或許是未來(lái)的競爭力所在。“在硬件過(guò)關(guān)的基礎上，付費自習室必須針對不同消費群體的需求，提供更加特色化、差異化的多元服務(wù)，考慮與不同類(lèi)型的社會(huì )機構合作，營(yíng)造學(xué)習氛圍，保證穩定流量。”陳杰說(shuō)，作為新興業(yè)態(tài)，付費自習室也有其自身發(fā)展規律，相關(guān)部門(mén)需要合理引導、適度監管，讓行業(yè)更加規范化發(fā)展，營(yíng)造健康有序的市場(chǎng)環(huán)境，維護好消費者的合法權益。