在嘉興市南湖區南湖街道桂苑小區文化廣場(chǎng)對面的一塊空地上，一座時(shí)尚的“未來(lái)政務(wù)服務(wù)小廳”即將落成。今后，小區居民“足不出小區”就可以自主辦理社保繳費、公積金賬戶(hù)信息查詢(xún)、市民卡申領(lǐng)、水費燃氣費繳納等各項業(yè)務(wù)。

　　記者10月27日從嘉興市政務(wù)數據辦獲悉，南湖街道桂苑社區將打造嘉興市首個(gè)社區“24小時(shí)未來(lái)政務(wù)服務(wù)小廳”示范點(diǎn)，通過(guò)“數據多跑路、群眾少跑腿”的智能化手段，切實(shí)提高政府部門(mén)政務(wù)服務(wù)能力，提升市民辦事體驗。該項目預計2022年年底前完工，目前相關(guān)工作正在有序推進(jìn)中。

　　當前，智能時(shí)代的到來(lái)讓線(xiàn)上購物、居家辦公、遠程教學(xué)成為人們生活的重要內容。“未來(lái)政務(wù)服務(wù)小廳”由此應運而生，致力于用數字化手段解決社區居民“上班時(shí)間沒(méi)空辦、下班時(shí)間沒(méi)法辦”的問(wèn)題。

　　“‘未來(lái)政務(wù)服務(wù)小廳’主要是基于村社居民的辦事需求，通過(guò)引入多方主體提供豐富的公共服務(wù)，建設政務(wù)與公共服務(wù)的集中式體驗設施。”嘉興市政務(wù)數據辦數據管理處處長(cháng)冉洪濤表示，該項目將打通政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”，將便民服務(wù)延伸至“神經(jīng)末梢”。

　　據介紹，“未來(lái)政務(wù)服務(wù)小廳”將提供包括政務(wù)服務(wù)事項申報、證明類(lèi)材料打印、繳費信息查詢(xún)等公共服務(wù)以及其他便民服務(wù)，不僅整合“市民之窗”自助服務(wù)終端、智能導服、自助醫保購藥、云打印等關(guān)鍵性政務(wù)服務(wù)設施，還提供免費體檢設備、銀行自助業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、法律法規信息查詢(xún)等公共服務(wù)，更承擔了臨時(shí)休憩、提供自助咖啡等相關(guān)便民功能，成為延伸至家門(mén)口的“服務(wù)驛站”。

　　“大家都盼著(zhù)能早日建成。”桂苑小區的居民李阿姨告訴記者，“有了‘未來(lái)政務(wù)服務(wù)小廳’，我們再也不用跑大老遠去辦業(yè)務(wù)了，不僅節省了出行費用，辦事的時(shí)間也更自由。”社區其他居民也紛紛點(diǎn)贊。

　　按照“試點(diǎn)先行、分步建設”原則，今后嘉興將基于桂苑社區的試點(diǎn)經(jīng)驗，在全市全面推進(jìn)這項工作，以“政務(wù)服務(wù)+公共服務(wù)+增值服務(wù)”的運營(yíng)模式，為浙江省未來(lái)社區建設提供嘉興樣本。