寒潮來(lái)襲,上海物業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)受理維修訴求六千余件
東方網(wǎng)記者柏可林12月1日報道:寒潮來(lái)襲,氣溫驟降,記者從上海市房管局獲悉,從11月28日17點(diǎn)至12月1日10點(diǎn),上海962121物業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)共受理維修訴求6101件,均已按流程派單處置。
昨天上午,靜安區(南塊)房屋維修應急中心收到了寒潮來(lái)襲警報后的第一張熱線(xiàn)工單,反映昌化路上的一戶(hù)居民家窗外雨棚受大風(fēng)影響懸掛在半空中,有高空墜落的危險。中心工作人員迅速上門(mén)進(jìn)行了處理,拆除了雨棚,排除安全隱患。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)聞令而動(dòng),紛紛對外露供水排水管、水箱、水表、閥門(mén)等做包扎保暖措施,全力投入防凍保暖工作。
房管、物業(yè)部門(mén)提醒,對于裸露在室外的供水管道和水表,可采取保溫材料(如空調保暖管及膠帶、棉花、棉布、麻織物、草繩等物)將其裹好,包裹材料要保持干燥,并要裹得嚴實(shí)緊湊,然后再用塑料袋(膜)包裹或纏繞。建議居民隨手關(guān)閉陽(yáng)臺、廚房、衛生間等安裝有供水設施房間的門(mén)窗,保持室內溫度,以免室內管道凍結。對已冰凍的龍頭、水表、水管,宜先用熱毛巾裹住水龍頭,然后澆溫水,使龍頭解凍,再擰開(kāi)龍頭,用溫水沿水龍頭慢慢向管子澆灑,直至水表處有水流出使水管解凍。切勿使用熱水淋或用火烤,以免造成管道或水表爆裂。
需要提醒的是,天氣特別寒冷時(shí),居民可以打開(kāi)家中的水龍頭,讓水龍頭線(xiàn)流,使水管中的水流動(dòng),可避免水管冰凍。如發(fā)現水表、水管凍裂,可撥打962121物業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)。
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