今年以來(lái)，安徽省臨泉縣堅持以“四事四權”工作法為突破口，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，不斷提升基層社會(huì )治理成效。

　　“截至目前，在試點(diǎn)的鄉鎮（街道）通過(guò)網(wǎng)格管事、五老調事、支部說(shuō)事、群眾議事解決問(wèn)題542個(gè)，化解信訪(fǎng)矛盾糾紛91件。”臨泉縣委組織部負責人說(shuō)道。

　　網(wǎng)格管事：激活基層治理“神經(jīng)末梢”

　　家住城南街道代莊社區的黃小利，今年在“兩委”班子的動(dòng)員下，成為了社區的一名網(wǎng)格員，日常工作就是收集群眾身邊的煩心事。

　　“趙大叔，我今天來(lái)向您說(shuō)明一下，您前幾天反映的問(wèn)題我們已經(jīng)協(xié)調有關(guān)部門(mén)解決好了，就此事對您回訪(fǎng)，您對我們工作可滿(mǎn)意啊？”黃小利說(shuō)。

　　“小黃來(lái)了，快坐快坐！滿(mǎn)意滿(mǎn)意，俺可滿(mǎn)意了。”聽(tīng)到這話(huà)，她的臉上露出了笑容。原來(lái)，趙大叔家門(mén)前的排污管道口路面近期溢水，嚴重影響到群眾生活和出行。

　　黃小利在日常走訪(fǎng)中得知此事，現場(chǎng)查看后立即反饋給相關(guān)部門(mén)，工作人員迅速推進(jìn)問(wèn)題整改，地面再次變得干凈整潔，污水外溢情況得到妥善解決。

　　“小網(wǎng)格、大作用，真是解決了社區群眾的大煩惱。”她常說(shuō)道。

　　五老調事：將鄰里“一碗水”端平

　　“李哥，你來(lái)給我們評評理，來(lái)量量俺家的地有沒(méi)有占他家的。”近日，長(cháng)官鎮韓莊村網(wǎng)格員李想接到群眾的電話(huà)，第一時(shí)間帶著(zhù)“五老調解團”就下村了。

　　“村民間因土地產(chǎn)生了糾紛，雙方當事人情緒都較為激動(dòng)，為避免矛盾進(jìn)一步激化，針對兩人的土地爭議問(wèn)題，‘五老調解團’成員來(lái)到實(shí)地勘察，最終確定并劃分土地界限，雙方再無(wú)意見(jiàn)。”李想說(shuō)道。

　　該鎮重點(diǎn)圍繞搭建調事平臺、強化調解功能、常態(tài)化發(fā)揮作用等，把老黨員、老干部、老教師、老專(zhuān)家、老退伍軍人組織起來(lái)，發(fā)揮其各自特長(cháng)，做好調解矛盾糾紛等工作，推動(dòng)問(wèn)題在基層得到有效化解。

　　據鎮黨委負責人介紹，“通過(guò)發(fā)揮‘五老’懂村情、知民心、解民意、有經(jīng)驗、有威望的優(yōu)勢，讓‘自己人’化解‘自己事’，推動(dòng)了村民自治的良性互動(dòng)，有力推動(dòng)基層社會(huì )治理，促進(jìn)鄉村和諧穩定。”

　　支部說(shuō)事：讓黨組織能“說(shuō)事”會(huì )干事

　　“經(jīng)過(guò)到宅基地現場(chǎng)了解實(shí)際情況，然后找兩位當事人反復協(xié)商，向他們講起‘六尺巷’的故事，勸說(shuō)他們遠親不如近鄰，鄰里之間要明法講理、鄰里和諧。最終當事人同意和解，重新確定了兩戶(hù)宅基邊界。”王繼紅說(shuō)道。

　　近日，長(cháng)官鎮后灣村網(wǎng)格員饒立龍在日常巡訪(fǎng)中，接到村民饒某明反映鄰居阻止自己翻建房屋，鄰居表示當年和其父親有過(guò)口頭約定。考慮到此事比較復雜，饒立龍及時(shí)上報給了黨支部。經(jīng)黨支部分析研判，決定由支部委員兼網(wǎng)格長(cháng)王繼紅開(kāi)展協(xié)調工作。

　　“他們真是想著(zhù)為老百姓干實(shí)事，不嫌麻煩幫俺解決問(wèn)題，黨支部辦事效率太快了。這事說(shuō)清了，俺這心病也就好了，真得感謝網(wǎng)格長(cháng)、感謝黨支部。”饒某明說(shuō)。

　　“‘支部說(shuō)事’實(shí)現了基層扁平化管理，做到小事不出網(wǎng)、大事不出村、矛盾不上交，進(jìn)一步提升了黨組織履職盡責能力，多讓群眾說(shuō)話(huà)、多聽(tīng)群眾說(shuō)話(huà)，推動(dòng)社會(huì )治理成效更符合民意、順應民心。”鎮黨委負責人表示。

　　群眾議事：讓“連心橋”辦好“貼心事”

　　“這條路修的時(shí)候，當時(shí)沒(méi)有配套排水設施，一到下雨天氣，雨水就聚集上來(lái)了，給村民出行帶來(lái)不便。”“原本4米寬生產(chǎn)路，由于村民爭向擠占，現在不足1米寬，嚴重影響了村民的生產(chǎn)出行。”村民們紛紛說(shuō)道。

　　近日，單橋鎮前郭莊網(wǎng)格員周倩在日常走訪(fǎng)中收集到村民反映村道修建的事情，村黨支部研究后，決定召開(kāi)群眾議事會(huì )。周倩表示，“通過(guò)讓參會(huì )村民各抒己見(jiàn)，了解到真實(shí)情況，拿出切實(shí)可行的方案，事情得到圓滿(mǎn)解決。”

　　“該鎮在群眾議事機制下，保障群眾的各項權利，讓群眾真正成為鄉村治理的參與者、推動(dòng)者和享有者。”鎮黨委負責人表示。

　　鄉村振興，既要塑形，也要鑄魂。“堅持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，強化民本思想，樹(shù)牢群眾觀(guān)點(diǎn)，做到從群眾中來(lái)到群眾中去，暢通群眾參與基層社會(huì )治理的渠道，為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展營(yíng)造良好的環(huán)境。”臨泉縣委組織部負責人說(shuō)。（李冬冬）