網(wǎng)格更密 治理更細
池淑暖是浙江省金華市婺城區羅店鎮山下曹村的一名網(wǎng)格員。近日,她在巡查中發(fā)現,高速公路施工中,挖機不慎挖到村里的一處水管,導致水管破裂、村內停水。她隨即拍照上傳至基層治理平臺,平臺第一時(shí)間協(xié)調聯(lián)系維修人員。從發(fā)現問(wèn)題到處理完畢,僅用了3小時(shí)。
近年來(lái),金華市深入推進(jìn)市域社會(huì )治理,在原先劃分的網(wǎng)格基礎上,進(jìn)一步延伸工作觸角,細分網(wǎng)格47918個(gè),做到城鄉全覆蓋,讓治理更精細。
金東區按照屬地性、整體性、適度性原則,以樓棟為單元建網(wǎng)格,配合網(wǎng)格員,小事不出樓棟就能解決,解決不了再找社區網(wǎng)格長(cháng),化解矛盾糾紛的效率明顯提高,網(wǎng)格員還幫助居民代辦各類(lèi)民生事項,真正把服務(wù)送到群眾“家門(mén)口”。
在東陽(yáng)市橫店鎮,針對來(lái)此參加影視劇拍攝的外來(lái)人員多的情況,當地進(jìn)一步細化網(wǎng)格1033個(gè),壓實(shí)網(wǎng)格員責任,并從維護權益、介紹工作、提升技能等方面做好服務(wù),遇到情況也是“一網(wǎng)感知、一網(wǎng)響應、一網(wǎng)調度、一網(wǎng)統管”,切實(shí)為影視生產(chǎn)有序開(kāi)展提供了保障。
孤寡老人胡良兵,家住蘭溪市馬澗鎮穆澄源村,屋頂年久失修,多處瓦片缺失。去年夏天,連降暴雨,可把老人愁壞了,外面下大雨,家里下小雨。村里的網(wǎng)格員余國仙了解情況后,第一時(shí)間向網(wǎng)格長(cháng)匯報。網(wǎng)格長(cháng)及時(shí)協(xié)調運來(lái)瓦片,并幫助老人修葺了屋頂。“多虧了網(wǎng)格員幫忙,現在住起來(lái)就安心了。”胡良兵老人連聲道謝。
“遍布城鄉的網(wǎng)格員已經(jīng)成為市域社會(huì )治理中的一支重要力量。”據金華市委政法委基層治理指導室主任鄭文輝介紹,去年以來(lái),金華市委政法委會(huì )同有關(guān)部門(mén),制定出臺《關(guān)于加強全市網(wǎng)格員隊伍管理的指導意見(jiàn)》等一系列文件。一支支由機關(guān)企事業(yè)單位黨員干部、鄉賢、社工、志愿者等方面力量組成的網(wǎng)格員隊伍,常態(tài)化開(kāi)展化解矛盾糾紛、服務(wù)居民群眾、排查安全隱患、普法宣傳教育等工作,把社會(huì )治理觸角延伸到每個(gè)角落,讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
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