“近幾年我們的城市環(huán)境衛生有了特別改善，街道更加干凈整潔、美觀(guān)大方了！”對于烏蘭察布市集寧區環(huán)境衛生的變化，集寧奧威購物廣場(chǎng)安保部主管楊海波感慨地說(shuō)道。楊海波的感慨背后是集寧區實(shí)施“街長(cháng)制”為城市治理凝聚的力量。

　　11月3日，在位于集寧奧威購物廣場(chǎng)的某店鋪，集寧區恩和大街奧威段一級街長(cháng)曹慧和集寧區城市管理綜合執法局新體路中隊隊長(cháng)王鑫與該店鋪負責人交談，并通過(guò)溝通妥善解決了該店音響聲音大而導致的噪音問(wèn)題。這是像曹慧這樣的街長(cháng)們的工作日常，也是集寧區通過(guò)實(shí)施“街長(cháng)制”為城市治理凝聚力量的具體體現。

　　為進(jìn)一步提升城市精細化管理水平，助推全國文明城市創(chuàng )建工作，消除治理盲區，努力打造安全、整潔、文明、有序的城市環(huán)境，2022年開(kāi)始，集寧區把城管、公安、住建、園林環(huán)衛、市政、熱力、供電、供熱等職能部門(mén)，與關(guān)聯(lián)民生、涉及精細化管理的責任單位集合在一起，建立商戶(hù)、社區、街道、職能部門(mén)、處級領(lǐng)導“五級聯(lián)動(dòng)”城市治理共建機制，對中心城區街道全面實(shí)行“街長(cháng)制”管理，把精細化管理標準和責任落實(shí)到人。同時(shí)，聘請了1400多名商戶(hù)負責人和熱愛(ài)社會(huì )公益事業(yè)的居民代表?yè)我患壗珠L(cháng)，并為他們頒發(fā)了聘任書(shū)、簽訂了責任書(shū)。

　　各級街長(cháng)負責對責任區域的巡查、發(fā)現、教育、勸阻、處置，發(fā)現所轄道路存在的市容、園林、綠化、市政等方面的問(wèn)題，以及相關(guān)部門(mén)工作人員的不當行為等情形，及時(shí)反饋并協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)處理。

　　“我是第一批被聘任的街長(cháng)，我們平時(shí)1天進(jìn)行2次巡查，主要對負責街區的店鋪亂貼廣告、攤販占道經(jīng)營(yíng)、街面設施設備損壞等情況進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)處置或通過(guò)街長(cháng)微信群及時(shí)反饋。作為一名街長(cháng)，下一步我將繼續帶頭做好城市治理工作，為營(yíng)造全民參與城市治理良好局面貢獻自己一份力量。”曹慧說(shuō)。

　　集寧區一方面整合各方資源，喚起各級街長(cháng)的城市主人翁意識，構建了人人參與、齊抓共管的城市治理工作格局；另一方面構建了高效快捷的街面問(wèn)題發(fā)現和處置機制，極大地節約了管理和執法成本，也有效解決了城市基層治理“看得見(jiàn)管不了、管得了看不見(jiàn)”的問(wèn)題，實(shí)現了“大城眾管、大城細管、大城智管”。

　　王鑫介紹說(shuō)：“‘街長(cháng)制’的實(shí)施填補了城市管理執法力量不足、監管不到位等缺點(diǎn)，通過(guò)1年多時(shí)間的實(shí)施，為我們減輕了不少負擔，對我們工作效率的提高起到了積極作用。”

　　同時(shí)，該區積極推廣“山城管家”便民查詢(xún)小程序，將醫院、學(xué)校、各大市場(chǎng)、公廁等便民服務(wù)模塊納入小程序，真正實(shí)現了便民、利民、惠民；整合開(kāi)通了4812319城市服務(wù)熱線(xiàn)，全天候受理城市治理方面的各類(lèi)訴求和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做到“接訴即辦”。（記者 皇甫美鮮 海軍）