《 人民日報 》（ 2024年02月17日 第 02 版）

　　“填表格、做宣傳、查環(huán)境、解矛盾……前些年，白天忙工作，晚上熬夜寫(xiě)總結，和村民們好好聊聊天的時(shí)間少。”春節前夕，安徽省合肥市長(cháng)豐縣杜集鎮振興村黨支部書(shū)記許培專(zhuān)程登門(mén)拜訪(fǎng)了村里的幾名空巢老人，拜年、送春聯(lián)、嘮家常，“現在情況好多了，表格少了、考核少了，能多入戶(hù)走訪(fǎng)，群眾高興，我們也能更好開(kāi)展工作。”

　　2023年以來(lái)，長(cháng)豐縣推動(dòng)落實(shí)“減證明、減系統、減考核、減掛牌”的“四減”行動(dòng)，為基層減負增能、松綁助力。全縣梳理村（社區）依法履職事項指導清單等5個(gè)清單內容，明確9項不應由村（社區）承擔工作事項指導清單及24項不應由村（社區）出具證明事項清單，明確鄉鎮（街道）對村（社區）只有1項綜合性考核，各條線(xiàn)不再單獨開(kāi)展考核。

　　不少線(xiàn)下工作也搬上了“云端”。垃圾桶滿(mǎn)溢、流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)……在長(cháng)豐縣數字城管大廳，工作人員王茜茜正審核系統收到的實(shí)時(shí)照片。照片有網(wǎng)格員現場(chǎng)拍攝的，有設備智能抓拍的，還有群眾“隨手拍”上傳的。“如今不依靠人工巡查走訪(fǎng)，也能及時(shí)發(fā)現街頭巷尾的一些情況。將問(wèn)題推送至相應職能部門(mén)后，還可以在平臺上實(shí)時(shí)督辦。”王茜茜說(shuō)。

　　數據通暢，系統精減，讓基層工作的效率更高、負擔更小。長(cháng)豐縣打造“城鄉一體化社會(huì )治理智能平臺”，持續優(yōu)化完善“一網(wǎng)統管”機制，匯聚包括數字城管、善治長(cháng)豐APP、12345熱線(xiàn)等在內的20多個(gè)渠道，在1922個(gè)網(wǎng)格中實(shí)現“受理（登記）—立案—派遣—處置—核查—結案”閉環(huán)流轉、工單全流程數字化監督，切實(shí)為基層減負增能，提升智治水平。

　　“以統計農村參保人員信息為例，以往需要網(wǎng)格員挨家挨戶(hù)上門(mén)詢(xún)問(wèn)。群眾填好表格后，再逐級上報審核，費時(shí)費力。”長(cháng)豐縣北城核心區綜合管理辦公室運行服務(wù)科科長(cháng)鳳舒介紹，“現在各條塊實(shí)現了信息共享，誰(shuí)家參保、誰(shuí)家沒(méi)參保，一點(diǎn)鼠標就知道。”

　　“上面千條線(xiàn)，下面一根針。”長(cháng)豐縣雙墩鎮黨委委員夏松認為，“用好智能平臺，幫助基層干部精準梳理問(wèn)題、流暢派單、及時(shí)反饋，基層干部的負擔輕了不少。”