“主觀(guān)題”變“填空題” 天津和平力促政務(wù)服務(wù)再升級
“你們把《在校學(xué)生安置情況報告》和《學(xué)校剩余財產(chǎn)處置報告》制式化,真是太棒了,我只用填空就行了。”天津市育銘教育培訓學(xué)校有限公司劉女士對“推進(jìn)申請材料規范化”創(chuàng )新改革,連連贊許。
日前,劉女士來(lái)到天津市和平區政務(wù)服務(wù)中心申請辦理校外培訓機構相關(guān)業(yè)務(wù),窗口工作人員為其提供了“表單化、模板化”要件樣式,方便李女士填報,有效避免資料錯填漏填情況,大大縮短李女士業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(cháng),得到李女士高度認可。
一直以來(lái),對校外培訓機構變更等業(yè)務(wù)的有關(guān)要件內容缺乏統一標準,辦事人感到填報困難,提交的材料內容也常常缺項漏項,反復修改。為進(jìn)一步提升政務(wù)辦事的便捷性和體驗感,提高政務(wù)服務(wù)工作標準化、規范化、便利化水平,和平區政務(wù)服務(wù)辦全力推動(dòng)校外培訓機構審批申請材料統一規范,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)模式再升級。
據和平區政務(wù)服務(wù)辦相關(guān)負責人介紹,一方面,變“主觀(guān)題”為“填空題”,企業(yè)申報更便捷。為優(yōu)化服務(wù)舉措,和平區政務(wù)服務(wù)辦專(zhuān)題召開(kāi)黨組會(huì )研究規范申請材料工作,將申請材料內容統一標準、統一制式、統一模板,形成規范化材料,填報的關(guān)鍵信息實(shí)現個(gè)性化填寫(xiě),進(jìn)一步方便辦事人的填報申請。
另一方面,變單一分析為綜合研判,事項審批更規范。在為辦事人“減負”基礎上,和平區政務(wù)服務(wù)辦加強依法審批,邀請法律顧問(wèn)對校外培訓機構相關(guān)業(yè)務(wù)中涉及的《在校學(xué)生安置情況報告》和《學(xué)校剩余財產(chǎn)處置報告》等申請材料逐一進(jìn)行研判,從審批程序、法律適用、證據效力等方面嚴格把關(guān),確保行政審批工作合法、合規、合理。
聚焦推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,全面落實(shí)好校外培訓機構審批申請材料“填空化、模板化”,有效解決企業(yè)群眾因可能多次填表而導致的低效浪費,極大提高申請人辦事效率,得到企業(yè)群眾普遍認可……自2024年1月1日實(shí)施該項改革以來(lái),和平區政務(wù)服務(wù)辦共辦件20余件,每家企業(yè)辦理時(shí)限和修改次數壓縮70%以上。下一步,和平區政務(wù)服務(wù)辦將按照主動(dòng)化服務(wù)理念,使用好樣式化、模板化后的材料,不斷推動(dòng)和平區政務(wù)服務(wù)規范化管理,讓企業(yè)和群眾辦事更方便更快捷更高效。
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