人民網(wǎng)杭州3月21日電 （陳陸洵）今天下午，“好服務(wù) 在華數”2024用戶(hù)月啟動(dòng)儀式在浙江省人民大會(huì )堂舉行。

　　啟動(dòng)儀式上，華數傳媒黨委副書(shū)記、副總裁沈子強詳細闡述了“好服務(wù) 在華數”的核心理念。他表示，華數將始終堅持以用戶(hù)為中心，通過(guò)不斷創(chuàng )新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶(hù)提供更加便捷、高效、智能的廣電服務(wù)體驗。

　　去年以來(lái)，國家廣電總局針對老百姓“看電視難、看電視煩”的問(wèn)題，牽頭開(kāi)展了有線(xiàn)電視“雙治理”工作。

　　“‘雙治理’工作主要針對操作復雜和‘套娃’收費兩個(gè)方面。”華數傳媒黨委副書(shū)記、總裁喬小燕在發(fā)布會(huì )上介紹，華數作為全國首批試點(diǎn)單位，已全面完成了“雙治理”第一階段的工作目標，完成全省1400萬(wàn)+的終端升級，有效提升了用戶(hù)收視體驗。

　　在治理操作復雜方面，華數全面取消了有線(xiàn)電視的開(kāi)機商業(yè)廣告，將機頂盒的開(kāi)機時(shí)間縮短至35秒以?xún)取Ｍ瑫r(shí)，華數實(shí)現了開(kāi)機直接看央視一套直播頻道或遙控機直播鍵快捷進(jìn)入直播頻道。

　　在治理“套娃”收費方面，華數將提供超20000小時(shí)優(yōu)質(zhì)免費點(diǎn)播內容，付費和免費內容顯著(zhù)標識，并將原有種類(lèi)繁多的收費包進(jìn)行壓縮整合，收費包數量壓縮70%以上，用戶(hù)只需購買(mǎi)華數大會(huì )員，即可暢享Z視介、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等平臺優(yōu)質(zhì)內容，既滿(mǎn)足了用戶(hù)對內容豐富性的要求，又改善了消費體驗。

　　啟動(dòng)儀式上，浙江省文化廣電和旅游廳與華數集團簽署了推動(dòng)廣電、文旅深度融合專(zhuān)項任務(wù)書(shū)；浙江廣播電視集團與華數集團簽署了戰略合作協(xié)議。此外，華數還與浙大邵逸夫醫院、海康威視、大華股份、無(wú)憂(yōu)傳媒等單位締結戰略合作聯(lián)盟。

　　據悉，未來(lái)，華數將有效發(fā)揮廣電網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢資源稟賦，聚焦“廣電+文旅”融合發(fā)展，攜手合作伙伴，創(chuàng )造出更多更好具有浙江文化產(chǎn)業(yè)辨識度的標志性成果，在“勇當先行者、譜寫(xiě)新篇章”積極貢獻華數力量。