剛剛過去的清明假期，揚(yáng)州旅游數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。官方數(shù)據(jù)顯示，3天全市共接待游客約314.3萬人次，景區(qū)購(gòu)票人數(shù)、過夜人數(shù)、人均消費(fèi)等多個(gè)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。“聽李白的”等網(wǎng)絡(luò)熱議把揚(yáng)州迅速推至假日旅游市場(chǎng)“頂流”，連城市樓宇上都掛上了“李白很忙”字樣。李白的“煙花三月下?lián)P州”多年來一直都是該市最重要的旅游IP，但今年“李白”格外火爆，還真不只是“因?yàn)槔畎住薄?/p>

　　“游戲”揚(yáng)州，老“IP”城市的年輕玩法

　　皮市街是揚(yáng)州年輕人熱門聚集地。“浮生記”書店裝修一新，游客多得插不下腳。已開了十幾年店的店主杭樹志高興地告訴記者，“這個(gè)假期年輕人特別多，外國(guó)游客也多了起來，營(yíng)收創(chuàng)了新高。有意思的是，店里一款《廣陵》文創(chuàng)書簽賣得很火，竟然是因?yàn)橐豢顭衢T游戲的主角叫廣陵王，誤打誤撞的設(shè)計(jì)受到很多游戲玩家熱捧。”

　　不少年輕人是帶著游戲情結(jié)走進(jìn)揚(yáng)州、體驗(yàn)揚(yáng)州：有追蹤廣陵王遺跡的，有跟著《江南百景圖》打卡揚(yáng)州城市地標(biāo)的，還有因?yàn)橐徊拷小渡徎恰返臒衢T劇里叫“揚(yáng)州慢”的獨(dú)門絕技而來到揚(yáng)州的。因?yàn)槊浇樾螒B(tài)的多元，城市形象越來越能被故事化。無論是在傳統(tǒng)的瘦西湖、個(gè)園、何園，還是在新晉熱門景點(diǎn)揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館、揚(yáng)州非遺珍寶館、隋煬帝陵遺址公園，人潮涌動(dòng)的背后，這種從線上走到線下的體驗(yàn)式旅游群體正賦予傳統(tǒng)文旅新的敘事方式。

　　當(dāng)旅行不再是簡(jiǎn)單的觀光，揚(yáng)州的假日話題就充滿了戲劇性。因?yàn)?月底馬拉松賽事而緊急投放市場(chǎng)的5000輛智能電動(dòng)“小黃車”突然火了，這款不戴頭盔就無法騎行的共享單車不僅為游客提供了便捷的交通方式，還讓迷戀電影《飛馳人生》的年輕旅行者騎著它在揚(yáng)州發(fā)掘自己的“巴音布魯克賽道”；因?yàn)橐淮搽y求，一些游客創(chuàng)新使用“水包皮”的揚(yáng)州洗浴場(chǎng)所，選擇在推出瑜伽、親子游戲等項(xiàng)目且設(shè)施齊全的“澡堂”里安心過夜。

　　善于洞察旅行目的新變化并增強(qiáng)游客的情感體驗(yàn)和注意力，是城市文旅推廣的重要一環(huán)。下轄多家當(dāng)?shù)胤沁z文化企業(yè)的揚(yáng)州運(yùn)河文投集團(tuán)早在今年春節(jié)后就注意到熱門游戲與揚(yáng)州文化符號(hào)的鏈接，已與相關(guān)公司初步達(dá)成未來在游戲創(chuàng)作和文創(chuàng)周邊嵌入揚(yáng)州文化元素的開發(fā)合作意向。

　　精準(zhǔn)服務(wù)，接住流量變“留量”

　　讓游客放心成為城市玩家，創(chuàng)造和講述揚(yáng)州的新故事，作為一座老牌的文化旅游城市，揚(yáng)州為游客提供的暖心服務(wù)，一直在創(chuàng)新和精雕細(xì)刻之中。

　　每逢節(jié)假日，揚(yáng)州政府機(jī)關(guān)食堂和停車位向游客免費(fèi)開放已不是新鮮事。今年市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部停車場(chǎng)增加23處，累計(jì)開放42處停車場(chǎng)共2481個(gè)停車位。與以往不同的是，騎行的外地游客也可進(jìn)入政府大院停車，大院還可為房車提供補(bǔ)給，為新能源車配備了移動(dòng)充電車。“3天我們累計(jì)接待游客停車6230車次。機(jī)關(guān)食堂累計(jì)服務(wù)外地游客用餐1974人次。”揚(yáng)州機(jī)關(guān)事務(wù)局辦公室主任王強(qiáng)告訴記者。

　　為方便外地游客“落地就走”，該市出臺(tái)的對(duì)持外地身份證游客公交免費(fèi)的政策，對(duì)緩解城市交通擁堵也起到了不小的作用。古城直達(dá)專線z6路成了假期最受歡迎的“明星公交”，該線路每天運(yùn)送乘客近1.2萬人次。在3A級(jí)及以上景區(qū)、交通樞紐和揚(yáng)州老城區(qū)設(shè)置65個(gè)“微笑揚(yáng)州”旅游志愿服務(wù)點(diǎn)，400多名志愿者為游客提供咨詢、指引、講解等服務(wù)。

　　“潑天流量”如何接得住，也考驗(yàn)著一個(gè)城市文旅產(chǎn)品供給能力。今年揚(yáng)州的文旅產(chǎn)品更講究新業(yè)態(tài)的推廣和新線路的引導(dǎo)。芍藥園子、冬榮園等布局城市各處的小劇場(chǎng)座無虛席；古運(yùn)河水上游船推出“非遺進(jìn)游船”活動(dòng)，為游客提供“可觀、可游、可玩”的沉浸式體驗(yàn)，“白天觀景、晚上看戲”的沉浸式旅游體驗(yàn)已成為揚(yáng)州文旅經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，半程馬拉松、儀征街舞大賽、環(huán)高郵湖自行車賽……揚(yáng)州從3月底就開始的百余場(chǎng)文旅活動(dòng)已次第登場(chǎng)，既為清明假期熱身，也為“煙花三月”聚氣。

　　放開眼界，打造全域旅游新格局

　　景點(diǎn)平山堂是歐陽(yáng)修在揚(yáng)州時(shí)留下的遺跡，內(nèi)有一塊清代名臣彭玉麟所書“放開眼界”的匾額。日前，在揚(yáng)州召開的高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì)上，市委書記王進(jìn)健在大會(huì)上要求大家“打破自身設(shè)限”，跳出窠臼謀求更高格局的發(fā)展，這與百年前的“放開眼界”異曲同工。

　　文旅產(chǎn)業(yè)要做出特色，既需要地方政府自上而下判斷和規(guī)劃，也需要城市參與者自下而上精心設(shè)計(jì)。

　　持續(xù)放大“世界運(yùn)河之都”“世界美食之都”“東亞文化之都”品牌效應(yīng)，揚(yáng)州近日制定出臺(tái)《加快建設(shè)國(guó)際文化旅游名城的實(shí)施意見》，提出以主城為中心，以長(zhǎng)江為橫軸，以大運(yùn)河為縱軸，做大做強(qiáng)瘦西湖、明清古城、運(yùn)河三灣、明月湖、七河八島五大板塊，打造“一城、兩軸、三極”的揚(yáng)州全域旅游發(fā)展新格局。同時(shí)，通過“白加黑”“食+住”“陸+水”，皮市街、仁豐里、東關(guān)街、觀巷、古運(yùn)河等越來越多的物理空間被賦予更多時(shí)代內(nèi)涵，足夠強(qiáng)的情緒體驗(yàn)改變了來?yè)P(yáng)游客的決策鏈路，游客以腳步丈量揚(yáng)州深街古巷，用眼、用心去捕獲古城斑斕時(shí)光。“800米的小巷能走兩個(gè)小時(shí)。”城市設(shè)計(jì)者和旅行者正在共同創(chuàng)造和講述揚(yáng)州文旅新篇章。（汪瀅）