近日舉行的湖南省“3·15”國際消費者權益日新聞發(fā)布會(huì )透露，2021年湖南省消費者權益保護組織受理消費者投訴40304件，解決38931件，解決率為96.59%，為消費者挽回經(jīng)濟損失3515.94萬(wàn)元。直播帶貨、低價(jià)套路營(yíng)銷(xiāo)等新型消費領(lǐng)域投訴數量增多，涉及直播帶貨、低價(jià)套路營(yíng)銷(xiāo)、過(guò)度收集個(gè)人信息、未成年人網(wǎng)游充值等問(wèn)題。下一步，除了有關(guān)商家要誠信經(jīng)營(yíng)，消費者要理性消費，選擇正規平臺、辨別合法商家等，各地有關(guān)部門(mén)也應與時(shí)俱進(jìn)，持續加大新型消費領(lǐng)域的消費維權工作力度，進(jìn)一步暢通維權渠道，改善維權體驗，切實(shí)維護好消費者合法權益。（時(shí)鋒）