央視網(wǎng)消息（焦點(diǎn)訪(fǎng)談）：上海本輪戰“疫”已經(jīng)進(jìn)入“最關(guān)鍵、最吃勁”階段，眾多上海市民封閉在家，碰到身體不舒服需要就醫怎么辦？有慢性病的老人怎么配藥？家里囤的菜快吃沒(méi)了怎么辦？一個(gè)個(gè)閉環(huán)管理的社區里，居民需求千頭萬(wàn)緒，現實(shí)難題一個(gè)接一個(gè)。怎么幫助居民解決這些難題，維持正常生活呢？有許許多多的人這些天一直在奔忙著(zhù)，守護著(zhù)這座城市，守護著(zhù)一個(gè)個(gè)社區、一個(gè)個(gè)家庭。

　　當前，上海疫情處于高位流行，在2500萬(wàn)人口的特大城市應對奧密克戎疫情，要保持核心功能正常運轉，任務(wù)艱巨。這對社區工作者來(lái)說(shuō)，更是挑戰。

　　4月1日實(shí)行閉環(huán)管理以來(lái)，上海靜安區臨汾花園小區原本的5個(gè)出入口只保留一個(gè)開(kāi)放，人員和物資都從這一個(gè)門(mén)進(jìn)出。這個(gè)通道也成了社區黨總支書(shū)記肖昌最常出現的地方。

　　臨汾花園小區是建于上世紀90年代的老舊小區，共有2150多戶(hù)人家，閉環(huán)管理期間約有5000多名居民宅在家中。為了方便群眾辦事，肖昌把自己的電話(huà)貼在小區每個(gè)單元最醒目的位置，誰(shuí)家有急事、難事都會(huì )找他。

　　一個(gè)書(shū)記、一個(gè)主任、8個(gè)社工，就是臨汾花園社區居委會(huì )的全部配置。10個(gè)人服務(wù)5000多名居民，工作的壓力和強度可想而知。

　　由于疫情防控的需要，在封控小區，居民出門(mén)有著(zhù)嚴格的限制。每天肖昌都要對當天的出門(mén)申請逐一核對。由于社區里老年人居多，這兩天來(lái)開(kāi)證明的，大多是要出門(mén)就醫。

　　吳阿婆的老伴突發(fā)胸悶氣喘，急需就醫。了解情況后，肖書(shū)記趕緊為他們開(kāi)好出門(mén)證，大約20分鐘120急救車(chē)輛來(lái)了。送走吳阿婆，又有其他居民找上門(mén)來(lái)。

　　社區工作人員雖然數量吃緊，但解決百姓問(wèn)題上不能有任何懈怠，心里沉甸甸的責任讓大家不顧疲憊，有什么問(wèn)題都要想盡辦法去盡量解決。小區封閉管理之后，生活物資一直是大家最關(guān)心的事情。每3到5天發(fā)一次蔬菜包，社區有限的幾個(gè)人面對2000多戶(hù)居民如果只靠人搬肩扛，發(fā)放時(shí)間會(huì )遠遠拉長(cháng)。為了讓居民盡快領(lǐng)到蔬菜，肖昌動(dòng)員小區居民成立了志愿運輸隊。疫情之下，大家同心協(xié)力，電瓶車(chē)、私家車(chē)、平板車(chē)、帶輪子的籃筐，能上的都上了。

　　每一個(gè)人都被守護，每一個(gè)人也都是守護者。關(guān)鍵時(shí)刻，小區的凝聚力、社區工作人員的責無(wú)旁貸，既讓肖昌感動(dòng)，也成為他堅持下去的動(dòng)力。居委會(huì )的一張行軍床，肖昌已經(jīng)連續睡了10天。

　　當前，上海疫情防控正處在最吃勁的階段，有人日夜堅守，有人沖鋒在前。4月6日，中共上海市委發(fā)出《致全市共產(chǎn)黨員的公開(kāi)信》，信中指出：疫情防控形勢嚴峻復雜，守護人民的生命健康、守護上海城市的安全有序，已經(jīng)到了最緊要的時(shí)刻。

　　4月8日一早，虹口區彩虹灣社區的民警張宇成就接到小區居民曹阿姨的求助，她用來(lái)治療糖尿病的胰島素已經(jīng)用完，急需采購。民警安撫曹阿姨的同時(shí)，立刻開(kāi)始幫忙尋找。

　　此時(shí)，張宇成的身份不僅是民警，他還是虹口一支由近百名黨員公安民警組建的戰疫先鋒隊成員。當群眾有急難愁盼的問(wèn)題求助時(shí)，他們就會(huì )第一時(shí)間提供幫助。臨時(shí)的封控，讓市民的生活受到了不同程度的影響，尤其是一些老年居民的配藥成了難題。像曹阿姨這樣的求助時(shí)有發(fā)生。

　　民警幫忙聯(lián)系到了藥房和醫生，確認了劑量和型號，但曹阿姨的胰島素是筆芯，需要注射的針頭。有藥卻沒(méi)有注射的針頭，這可急壞了民警，多方尋問(wèn)之后，總算配齊了曹阿姨的藥和針頭。這時(shí)已過(guò)中午，戰疫先鋒隊的民警顧不上吃飯，第一時(shí)間把藥品送到曹阿姨手中。

　　這支由黨員公安民警組成的戰疫先鋒隊，小到蔬菜配送，大到緊急就醫救助，居民的急難愁盼，幾乎樣樣涵蓋。3月28日以來(lái)，這支戰疫先鋒隊已經(jīng)累計回應緊急求助900余起，服務(wù)1800余人次。

　　上海市公安局虹口分局江灣派出所副所長(cháng)陳琦嶸說(shuō)：“這個(gè)時(shí)候我們不僅是民警，更是黨員。在人民群眾遇到困難的時(shí)候，我們一定會(huì )沖在最前面，想方設法幫助大家解決困難。”

　　抗擊奧密克戎，有很多先鋒引領(lǐng)沖鋒，但在這場(chǎng)沒(méi)有旁觀(guān)者的人民戰爭中，也有很多生活中的普通人超越了平凡的自己，像戰士一樣投身不平凡的戰斗。

　　4月6日下午3點(diǎn)左右，“90后”的外賣(mài)小哥鐘海南開(kāi)始當天第二輪的配送貨。這幾天，鐘海南忙著(zhù)配送的可不是外賣(mài)，而是母嬰產(chǎn)品。上海這輪疫情發(fā)生后，嬰兒奶粉等母嬰產(chǎn)品購買(mǎi)難的問(wèn)題一度十分突出。考慮到寶爸寶媽的需求，3月29日，鐘海南所在的外賣(mài)平臺啟動(dòng)了“寶寶關(guān)愛(ài)專(zhuān)車(chē)”項目，鐘海南第一個(gè)報了名。

　　為了讓寶寶們不缺“口糧”，鐘海南自己出錢(qián)租車(chē)加油，有人提醒他雖然車(chē)輛有保供通行證，但疫情形勢復雜，可能隨時(shí)會(huì )遇到需要原地隔離數天的情況，他還是義無(wú)反顧地選擇上路。

　　由于很多小區封控的原因，鐘海南與客戶(hù)更多的是通過(guò)電話(huà)交流。封控的前幾天，全市嬰幼兒用品供應緊張，電話(huà)另一端常常傳來(lái)焦急、催促與不安。客戶(hù)下單后，想盡辦法用最短的時(shí)間把貨送到他們的手上，鐘海南每天都要仔細規劃路線(xiàn)。本以為每個(gè)單子按部就班送到就好，可配送過(guò)程中各種意外狀況還是屢屢出現。

　　有天送貨，因為趕上政策調整，鐘海南沒(méi)能及時(shí)等到核酸結果，送完貨，發(fā)現回不去家了，只能在車(chē)里住。鐘海南說(shuō)，這些吃過(guò)的苦都不算什么，即使他不做，也會(huì )有人來(lái)做。隨著(zhù)時(shí)間的推移，鐘海南取的貨也開(kāi)始有了變化。

　　鐘海南來(lái)自吉林，他自己的家鄉最近疫情也很?chē)乐亍τ谧约核龅囊磺校麤](méi)敢告訴家鄉的父母，怕他們擔心。但鐘海南并不孤單，這幾天狂奔送貨的路上總有好心人給他信心與勇氣。

　　4月6日凌晨2點(diǎn)37分鐘，鐘海南拍了一段視頻。視頻里他說(shuō)因為車(chē)輛拋錨，差一點(diǎn)奶粉和尿不濕送不到了客戶(hù)手里，幸好碰見(jiàn)了一輛志愿者的車(chē)，并救援了他的車(chē)，才能正常送貨。他說(shuō)拍這段視頻只是為了留個(gè)紀念，不想忘記疫情之中，這些為了城市運轉穿著(zhù)防護服看不清臉龐也不知身份的大白，還有那些素未謀面拿到物資向他問(wèn)候的市民，他們是他堅持的動(dòng)力。

　　4月7日凌晨3點(diǎn)，鐘海南完成當天的20多單，收工回家。在當天召開(kāi)的上海疫情防控新聞發(fā)布會(huì )上，嬰兒奶粉等母嬰產(chǎn)品購買(mǎi)難等問(wèn)題，被列為重點(diǎn)保供事項。

　　目前，上海正在面臨新冠疫情發(fā)生以來(lái)形勢最為嚴峻的挑戰。面對來(lái)勢洶洶的疫情，全國一心、共克時(shí)艱。全國多個(gè)省份醫護人員快速抵達上海，同心守“滬”。多地籌措愛(ài)心物資，守護上海“菜籃子”。為滿(mǎn)足隔離家庭需要，上海已建成方艙醫院100多個(gè)。同心聚力、共同戰疫，這是讓人心動(dòng)，也是讓人心安的場(chǎng)面。

　　在上海抗疫的這些天里，許多人扛起了責任，不計得失地付出，因為他們，這座似乎從未如此安靜的城市多了許多溫暖。而更多的上海市民則是用宅家的方式，并肩戰“疫”、同心守“滬”。眼下，上海正在動(dòng)員各方力量、全力以赴做好市民的生活物資保障工作。各方也在發(fā)揮各自職能和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，強力支持上海防控工作。“一方有難、八方支援”的守望相助，正匯聚成戰勝疫情的強大合力。堅守才能勝利，堅守定能勝利。只要大家心往一處想、勁往一處使，堅定信心、團結奮斗，相信勝利并不遙遠，曙光就在前方。