“沒(méi)想到在這種情況下，第二天就收到了藥！”“藥收到了！謝謝你們！”微醫藥品保供小組的志愿者們，今天收到了幾十個(gè)這樣的感謝信息，這些信息成為志愿者們相互鼓勁“明天爭取再多送幾單”的動(dòng)力。

　　“請盡快配送，急需用藥！”在微醫針對上海疫情快速開(kāi)通的義診平臺上，每天都有大量的患者在線(xiàn)問(wèn)診，近半有藥品配送需求，其中又以重癥慢病用藥的需求最大。

　　為緩解重癥慢病患者用藥難題，微醫日前緊急成立了由員工志愿者組成的藥品保供小組，快速投入到抗疫一線(xiàn)，為“封控”中的患者提供應急藥品配送服務(wù)，打通就醫保藥的“最后100米”。

　　為了盡快、盡多地把藥品送到患者手中，微醫在聯(lián)合物流配送企業(yè)、醫藥商業(yè)企業(yè)進(jìn)一步增強藥品供應能力的基礎上，自建應急藥品配送組，召集符合條件的員工志愿加入到配送隊伍。

　　隨著(zhù)應急藥品配送小組成立，全部成員進(jìn)入閉環(huán)管理，在符合疫情防控需求的情況下，快速投入到重癥慢病患者的保藥工作中，統計患者訂單、分配配送任務(wù)、調配運力、聯(lián)系患者……在這個(gè)“不尋常”的時(shí)刻，一群“尋常人”趕赴抗疫戰場(chǎng)。

　　黨員薛春燕是微醫“藥品保供小組”的001號志愿者，也是最早參與到保供藥品配送的人員。據她介紹，在1天的時(shí)間里，她曾最多接到100多個(gè)用藥訂單，這背后都是100多位正焦急等待、可能面臨“斷藥”的患者。為了能夠盡快幫助到他們，她幾乎顧不上三餐，穿行在醫院、社區之間進(jìn)行藥品配送，經(jīng)常要忙到凌晨三四點(diǎn)才能回到住所。新的一天開(kāi)始，又有大量訂單在等待從她手中轉交給患者……

　　4月15日晚上7點(diǎn)35分，微醫藥品保供小組志愿者夏萍萍出發(fā)去疫情嚴重的浦東北蔡鎮，給一位甲狀腺惡性腫瘤術(shù)后患者送她急需的胸腺五肽注射液，開(kāi)車(chē)50多分鐘到達患者所在小區，把藥品交給社區工作人員。“患者在封控樓出不來(lái)，已經(jīng)提前聯(lián)系好由社區人員轉交。”送完這單后，疲憊的夏萍萍顧不上歇一歇馬上返回志愿者的閉環(huán)管理住所，志愿者們要連夜按區域分揀好明天的配送藥品，保障第二天的配送效率。

　　盡管辛苦，志愿者們并不孤單，更多的力量正奔赴來(lái)接力。據了解，為了進(jìn)一步保障重癥慢病患者群體就醫購藥，提升藥品配送效率，“上海市就醫保藥應急平臺”已于4月15日全面開(kāi)通，該應急平臺由上海市數字醫學(xué)創(chuàng )新中心聯(lián)合微醫、瑞金醫院等醫療機構、醫藥企業(yè)首先發(fā)起。中國工程院院士、瑞金醫院院長(cháng)寧光出任該平臺醫學(xué)顧問(wèn)委員會(huì )主任、醫療救治專(zhuān)家組組長(cháng)。應急平臺成立后，瑞金醫院的藥品配送效率正在得到逐步恢復。

　　“大型公立醫院的患者用藥都是重癥剛需，應急平臺成立的目的是集合各方資源，著(zhù)力暢通用藥配送，盡最大努力保障疫情期間患者就醫用藥需求。”應急平臺在上海的一線(xiàn)副總指揮張英夫介紹。應急平臺目前正積極發(fā)動(dòng)全國醫生為在滬重癥慢病患者提供在線(xiàn)問(wèn)診、復診購藥、藥品配送、健康管理等服務(wù)，為疏通用藥的“最后100米”，應急平臺面向全上海居民發(fā)起“社區健康大使”招募，召集能夠協(xié)助所在社區居民求醫問(wèn)藥服務(wù)的志愿者。

　　“社區健康大使”以社區為基地，為居民提供在線(xiàn)問(wèn)診通道、緊急用藥調度，并直接對接藥品保供，形成一個(gè)服務(wù)閉環(huán)，確保應急平臺向重癥慢病患者提供醫療藥品服務(wù)的暢通。因運力有限，就醫保藥配送組目前優(yōu)先服務(wù)于楊浦、徐匯等部分地區的重癥慢病患者，隨著(zhù)更多“社區健康大使”和配送志愿者的加入，將逐步擴大配送范圍。

　　“我們稱(chēng)它為‘亮燈行動(dòng)’，因為它將為每一位緊急求助者帶去溫暖，為處在抗疫一線(xiàn)的每一個(gè)社區點(diǎn)亮‘健康之燈’。”張英夫呼吁，希望有更多的上海熱心市民報名加入，成為“社區健康大使”，幫助更多患者能夠及時(shí)看病、拿到藥。（經(jīng)濟日報記者 吳佳佳）