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　　盛夏酷暑，不得不頂著(zhù)烈日“奔跑”的外賣(mài)小哥,雖然“全副武裝”，仍面臨被“烤”倒的危險。然而，一旦出現職業(yè)性中暑，或因為中暑而發(fā)生職業(yè)傷害，外賣(mài)小哥的維權之路卻舉步維艱。專(zhuān)家建議，騎手發(fā)生職業(yè)性中暑以后及時(shí)就醫，并保存在線(xiàn)工作等證據。

　　進(jìn)入夏季，穿梭在大街小巷的外賣(mài)騎手每天“追著(zhù)太陽(yáng)跑”。連日來(lái)，記者采訪(fǎng)發(fā)現，盡管“全副武裝”，但不得不頂著(zhù)烈日“奔跑”的他們，依然面臨著(zhù)被“烤”倒的危險。

　　律師指出，騎手一旦發(fā)生職業(yè)中暑，在維權路上，將面臨勞動(dòng)關(guān)系認定難、職業(yè)性中暑工傷維權舉證難“兩道坎”。

　　送餐路上被“烤”倒

　　7月1日14時(shí)30分，深圳最高溫度32攝氏度。騎手陳青山正趕往一座寫(xiě)字樓送餐，他停下車(chē)，大步流星往前跑。此刻，他的臉熱得通紅，滿(mǎn)是汗珠。

　　1993年出生的陳青山當騎手已有3年時(shí)間，每天工作12小時(shí)，日單量在50單左右。

　　“衣服濕了被曬干，干了又熱濕，已經(jīng)習慣了。”陳青山直言，夏季中午用餐高峰期單量多、時(shí)間趕，有的小區不讓騎手騎電動(dòng)車(chē)進(jìn)入，只能步行。

　　“有些小區很大，我曾提著(zhù)兩袋米、3大瓶礦泉水、好幾瓶啤酒在小區跑了近千米。”因為擔心超時(shí)，他進(jìn)了小區就得一路小跑，有時(shí)還要爬樓梯。“好幾次臉曬得特別燙，渾身大汗，頭暈想吐，腳下懸浮，差點(diǎn)摔倒。”

　　他不知道的是，這可能是中暑的癥狀，非常危險。

　　“中暑分為輕癥和重癥。輕癥中暑表現為頭暈、大量出汗、全身乏力、心悸等。重癥中暑，包括熱痙攣、熱衰竭和熱射病，嚴重的會(huì )導致死亡。”深圳市急救中心培訓科副主任王雪梅告訴記者，特別是熱射病，對人的健康危害很大，死亡率超過(guò)50%。

　　記者采訪(fǎng)了解到，幾乎每年都有騎手在送餐、取餐路上被“烤”倒，倒在馬路上、樓梯間，摔傷、甚至引發(fā)車(chē)禍。然而，除非被“烤”倒，騎手們很少知道中暑以及休息、自救的知識，更對高溫勞動(dòng)保護、高溫權益、職業(yè)中暑工傷維權等情況了解不多。

　　1989年出生的騎手尹啟在送餐路上被“烤”倒了，他沒(méi)有想到的是，接下來(lái)的維權路一波三折。

　　勞動(dòng)關(guān)系認定、職業(yè)中暑舉證面臨兩難

　　2017年7月19日，尹啟在北京市門(mén)頭溝區騎行送外賣(mài)的途中，因為天熱中暑頭暈，不小心撞上欄桿導致受傷，入院后診斷為左髕骨骨折。

　　根據《防暑降溫措施管理辦法》規定，勞動(dòng)者因高溫作業(yè)或者高溫天氣作業(yè)引起中暑，經(jīng)診斷為職業(yè)病的，享受工傷保險待遇。

　　“受傷后公司超過(guò)1年沒(méi)給我落實(shí)工傷保險待遇。”尹啟此前與上海一家人力資源服務(wù)有限公司簽訂了為期3年的勞動(dòng)合同。

　　在尹啟維權過(guò)程中，工傷認定成了爭議焦點(diǎn)。

　　最終，法院認為，尹啟提供的關(guān)于考勤、請假情況、住院病案等證據信息，能證實(shí)他在工作過(guò)程中受傷的事實(shí)。2020年2月，法院判決，上海這家人力資源服務(wù)公司給付尹啟醫療費、住院伙食補助費、誤工費、護理費等，共計26910.43元。

　　這一案件是為數不多的外賣(mài)騎手職業(yè)性中暑后要求工傷認定賠償的案例。

　　廣東啟通律師事務(wù)所律師李雄章告訴記者，由于中暑屬于急癥，在沒(méi)有發(fā)生熱射病等重癥的情況下，很少有騎手會(huì )意識到這是職業(yè)性中暑，即使因中暑而受傷，也很少有人會(huì )主動(dòng)維權。

　　他認為，原因在于，外賣(mài)騎手因高溫中暑申請認定工傷面臨“兩道坎”：一是騎手與平臺之間的勞動(dòng)關(guān)系認定，二是職業(yè)性中暑的工傷認定。

　　李雄章分析說(shuō)，平臺在用工方面多采用外包、眾包、合作用工等形式，導致很多外賣(mài)騎手不清楚自己是誰(shuí)的員工，證明勞動(dòng)關(guān)系存在困難。

　　“騎手需要證明是因為高溫天氣作業(yè)而引起中暑。”中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院院長(cháng)沈建峰指出，傳統工傷認定根據工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作原因進(jìn)行綜合認定，而騎手工作時(shí)間自由，工作地點(diǎn)是在路上或者不固定，這些都會(huì )增加工傷認定的舉證難度。

　　提高勞動(dòng)保護為外賣(mài)小哥“遮陽(yáng)”

　　為了避免外賣(mài)小哥們在送餐路上被“烤”倒，高溫勞動(dòng)保護需要更好地為他們“遮陽(yáng)”。

　　沈建峰建議，騎手發(fā)生職業(yè)性中暑以后，要及時(shí)就醫，并保存在線(xiàn)工作等資料存留證據。平臺除了為勞動(dòng)者參保工傷保險或者職業(yè)傷害保險，還要盡可能協(xié)助勞動(dòng)者調取和固定在線(xiàn)證據，協(xié)助勞動(dòng)者申請工傷認定。

　　“騎手具有上線(xiàn)、下線(xiàn)自由，工作時(shí)間和地點(diǎn)不確定等特點(diǎn)，可以利用這些特點(diǎn)，配備設備和場(chǎng)地供騎手們休息、納涼。”沈建峰表示，除了完善制度，為騎手的高溫勞動(dòng)保護提供具體的規范指引，還要加大防暑降溫公共設施和服務(wù)的配置，平臺企業(yè)也要考慮在高溫天氣，優(yōu)化算法，降低勞動(dòng)強度。

　　記者了解到，深圳的外賣(mài)平臺站點(diǎn)會(huì )為騎手提供飲用水、西瓜、綠豆湯等解暑物資，并發(fā)放1.5升大容量水杯，還備有冰袖、藿香正氣水、清涼油、退熱貼等防暑用品。

　　不過(guò)，站點(diǎn)發(fā)放的高溫勞動(dòng)保護用品，只提供給與平臺站點(diǎn)簽約的專(zhuān)送騎手，眾包的靈活就業(yè)兼職騎手無(wú)法領(lǐng)取。

　　為此，一些平臺與深圳各街道、社區合作設立了多個(gè)騎手驛站，放置有防暑降溫物資，供騎手取用。深圳工會(huì )也通過(guò)自主建設+合作共建方式，建設了129個(gè)暖蜂驛站。

　　有專(zhuān)家還提出，有關(guān)部門(mén)應加大對新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的普法宣傳力度，幫助勞動(dòng)者建立主動(dòng)依法維權的意識。加強監管，同時(shí)暢通勞動(dòng)者高溫勞動(dòng)保護維權渠道，依法維護外賣(mài)小哥等勞動(dòng)者的高溫天氣勞動(dòng)權益。（部分受訪(fǎng)者為化名）（記者 劉友婷）