光明網(wǎng)評論員：近期，伴隨新冠肺炎疫情防疫政策的調整，一直備受熱議的新冠保險再度引發(fā)關(guān)注，到底買(mǎi)什么保險，“陽(yáng)”了能理賠？還有人擔心，“陽(yáng)”了之后會(huì )否影響后續投保？談及購買(mǎi)保險的作用，有業(yè)內人士認為，雖然不能預防新冠感染，購買(mǎi)保險可以適時(shí)提供幫助，如萬(wàn)一感染且引發(fā)其他癥狀，住院治療醫療費用可以報銷(xiāo)，一些產(chǎn)品還可提供住院津貼，補償住院期間的收入損失等。

　　新冠保險再次成為熱點(diǎn)，與現實(shí)的變化有關(guān)。一方面，防疫“新十條”發(fā)布后，多家保險公司對包含新冠確診責任的保險產(chǎn)品采取了緊急下架的調整處理；另一方面，隨著(zhù)感染風(fēng)險的普遍增大，“新冠保險”的價(jià)值又得到了更多人的關(guān)注，在微博、微信、豆瓣、小紅書(shū)等社交平臺，“如何購買(mǎi)新冠保險”“新冠保險理賠條件”等詞條最近均引發(fā)熱議。

　　客觀(guān)說(shuō)，隨著(zhù)防疫進(jìn)入新階段，對原有的新冠保險產(chǎn)品進(jìn)行調整，以及公眾對保險的態(tài)度發(fā)生變化，其實(shí)都是很正常的事。每個(gè)人都想以最小的成本購買(mǎi)保障力度最大的保險產(chǎn)品，但保險公司所考慮的恰恰相反。所以，對想要購買(mǎi)保險（不止是新冠保險）的人來(lái)說(shuō)，都要明白一個(gè)道理，要不要買(mǎi)，如何買(mǎi)，還是要根據自身的實(shí)際情況來(lái)定，沒(méi)有絕對的標準，關(guān)鍵是做好風(fēng)險評估和價(jià)值取舍。當然，人們對新冠保險的需求，應該會(huì )越來(lái)越側重于對重癥醫療的保障。這方面，需要保險公司從長(cháng)計議，拿出在產(chǎn)品設計、定價(jià)上都更為社會(huì )所接受的產(chǎn)品。

　　但就眼下來(lái)看，個(gè)人選擇新冠保險時(shí)切勿盲目跟風(fēng)。一則，無(wú)論是保險公司的產(chǎn)品設計，還是監管部門(mén)對于新冠保險的規范程度，眼下都仍處于一個(gè)摸索的階段，很多產(chǎn)品都難言成熟。比如，一個(gè)比較具有代表性的問(wèn)題就是，并不是檢測呈陽(yáng)性就能夠理賠成功，這里面涉及醫學(xué)上如何界定確診等問(wèn)題，因此理賠過(guò)程較為復雜。

　　二則，太多的前車(chē)之鑒也表明，一些新冠保險可能看起來(lái)讓大家多了份保障，但要真正“拿到手”可能并不容易。如今年9月份，銀保監會(huì )發(fā)布的《消費者權益保護局關(guān)于2022年第二季度保險消費投訴情況的通報》顯示，2022年第二季度，在涉及財產(chǎn)保險公司投訴中，涉及新冠疫情隔離相關(guān)保險等財產(chǎn)險其他保險糾紛2434件，占比24.22%。盡管現在的保險產(chǎn)品已出現了很多變化，但新產(chǎn)品的問(wèn)題在一定時(shí)期內可能依然不會(huì )少。

　　一定程度上說(shuō)，新冠保險從產(chǎn)品設計因應外部的變化的快速調整，到消費者認知的變化，以及理賠過(guò)程中所出現的糾葛，未嘗不是一種之于全民的保險教育。隨著(zhù)社會(huì )保險意識的顯著(zhù)提升，越來(lái)越多的人都開(kāi)始關(guān)注保險，這是好事，但可能從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)大的保險品類(lèi)像新冠保險這樣引起社會(huì )的集體關(guān)注。這個(gè)過(guò)程中，也恰恰為更多人了解保險、理性看待保險、審視自我保險需求提供了機會(huì )。當然，這也提醒，做好保險常識教育的普及，可能也是更好保障社會(huì )穩妥、從容度過(guò)疫情，值得重視的一環(huán)。