有效聯(lián)動(dòng)、群策群力、人人參與，切實(shí)規范網(wǎng)絡(luò )行為，維護網(wǎng)絡(luò )秩序，凈化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境

　　人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興，國無(wú)信不強。誠信是文明社會(huì )不可或缺的基石，信息時(shí)代尤其呼喚誠信。加強網(wǎng)絡(luò )誠信建設，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )空間治理的迫切課題。

　　不斷完善政策法規，及時(shí)部署開(kāi)展“清朗”等專(zhuān)項行動(dòng)，打擊網(wǎng)絡(luò )謠言等危害網(wǎng)絡(luò )誠信的行為；舉辦中國網(wǎng)絡(luò )誠信大會(huì )，開(kāi)展“誠信之星”評選、“星誠之約”手勢舞云傳遞等活動(dòng)；廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極投身網(wǎng)絡(luò )誠信建設，加強企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)管理，推行“七天無(wú)理由退貨”等制度……近年來(lái)，在各方攜手努力下，我國網(wǎng)絡(luò )誠信建設取得積極進(jìn)展和成效，為網(wǎng)絡(luò )文明不斷注入正能量。《中國網(wǎng)絡(luò )誠信發(fā)展報告2023》顯示，網(wǎng)民對2022年網(wǎng)絡(luò )誠信建設狀況滿(mǎn)意率達84.24％，網(wǎng)絡(luò )誠信領(lǐng)域向上向善形勢更加鞏固。

　　也應清醒看到，網(wǎng)絡(luò )誠信建設面臨著(zhù)新問(wèn)題、新挑戰。網(wǎng)絡(luò )水軍等網(wǎng)絡(luò )失信頑瘴痼疾，在嚴厲整治下以新的形式改頭換面、反彈回潮；打賞失度、違規營(yíng)利、惡意營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮；生成式人工智能、深度合成技術(shù)等興起的同時(shí)，也讓虛假信息、網(wǎng)絡(luò )謠言等更難甄別……加強網(wǎng)絡(luò )誠信建設，難以畢其功于一役，需要凝聚眾智、集聚眾力、久久為功。

　　網(wǎng)絡(luò )誠信需要全社會(huì )共同維護，網(wǎng)絡(luò )誠信建設離不開(kāi)信用主體共同參與。前不久，第五屆中國互聯(lián)網(wǎng)辟謠優(yōu)秀作品發(fā)布，《征信疑云》《熊貓捉謠記》等入選作品，以百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式幫助廣大網(wǎng)民提高識謠辨謠能力，內容實(shí)用、形式新穎。事實(shí)證明，與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )新方式，有利于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )誠信知識的普及和意識的增強。大力宣傳重諾守信先進(jìn)典型，也可以不斷提升網(wǎng)絡(luò )誠信建設的影響力、感召力。

　　集中治理和常態(tài)化治理要有機結合起來(lái)。對于社會(huì )關(guān)注度高、群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要通過(guò)持續深入推進(jìn)“清朗”“凈網(wǎng)”“護苗”等系列專(zhuān)項行動(dòng)，猛藥去疴、重典治亂。同時(shí)，堅持激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力與維護網(wǎng)絡(luò )秩序并重，守好網(wǎng)絡(luò )誠信建設的第一道關(guān)口和第一道防線(xiàn)。例如，可對電商平臺組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )誠信建設效果評估、電商企業(yè)誠信檔案創(chuàng )建等，進(jìn)一步壓實(shí)平臺主體責任。

　　網(wǎng)絡(luò )誠信建設與新興傳播技術(shù)、數字經(jīng)濟等關(guān)系密切，無(wú)論是建章立制還是優(yōu)化治理，都需要精準精細、科學(xué)施策。在探索完善個(gè)人信用評價(jià)體系、及時(shí)懲治網(wǎng)絡(luò )失信行為的同時(shí)，也需加強正向激勵，對在網(wǎng)絡(luò )誠信建設領(lǐng)域作出突出貢獻者給予獎勵。此外，還應重視個(gè)人信用修復和異議處理。

　　網(wǎng)絡(luò )空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園。有效聯(lián)動(dòng)、群策群力、人人參與，切實(shí)規范網(wǎng)絡(luò )行為，維護網(wǎng)絡(luò )秩序，凈化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，攜手構建多元共治的網(wǎng)絡(luò )誠信建設格局，就能助力營(yíng)造清朗健康的網(wǎng)絡(luò )空間、公平公正的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)，推動(dòng)建設健康向上的網(wǎng)絡(luò )文明。