原標題：工資四千多，花五百刷微短劇

　　一些微短劇“爽”點(diǎn)多讓不少打工人欲罷不能

　　今年23歲，在北京干餐廳服務(wù)員的劉明（化名）最近半年迷上了劇情緊湊的網(wǎng)絡(luò )微短劇，并陷入了付費“連環(huán)套”和上癮焦慮——明明覺(jué)得一些微短劇的劇情很俗套、表演生硬夸張，但“爽”點(diǎn)多，看完一集忍不住想看下一集，不知不覺(jué)花了好多錢(qián)。

　　“解鎖一集沒(méi)多少錢(qián)，可一集又一集，細算下來(lái)，每個(gè)月都要為此花500元左右。而我每月的工資才4000多元。”劉明說(shuō)。

　　前不久，中國網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)協(xié)會(huì )發(fā)布的一則通報，讓劉明重新審視了自己的這一愛(ài)好。原來(lái)，他當時(shí)正追的微短劇《老師不要跑》被全網(wǎng)下架了。通報稱(chēng)，該劇存在劇情低俗，臺詞、畫(huà)面、情節涉及嚴重軟色情等違規情況。協(xié)會(huì )還表示將進(jìn)一步完善內容審核機制，加大對違規內容的監督力度，維護網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)市場(chǎng)的健康與繁榮。

　　當下，沉迷于網(wǎng)絡(luò )微短劇的打工人何止劉明一人。

　　多位受訪(fǎng)專(zhuān)家表示，一些微短劇依靠色情低俗、暴力血腥等內容博人眼球，會(huì )破壞平臺良好生態(tài)，擾亂網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)節目傳播秩序，應加強部門(mén)監管和行業(yè)自律，出臺審核細則、標準，建立信用監管制度，把有問(wèn)題的劇和相關(guān)制作單位等納入“黑名單”，努力實(shí)現微短劇“精品化”。

　　各種套路“爽”點(diǎn)多

　　微短劇上頭刷不停

　　微短劇，即單集時(shí)長(cháng)從幾十秒到15分鐘左右、有著(zhù)相對明確的主題和主線(xiàn)、較為連續和完整的故事情節的網(wǎng)絡(luò )影視作品。

　　有調查機構數據顯示，70%的網(wǎng)絡(luò )短劇用戶(hù)群體是中低收入群體。

　　劉明便是其中之一，工資扣除房租還剩下不到2000元，卻拿出將近四分之一“余糧”充值。

　　商業(yè)霸總與灰姑娘的甜寵之愛(ài)、當代絕望主婦的華麗蛻變、古代痛如刀割的深情虐戀……通勤路上、洗澡時(shí)、睡覺(jué)前，幾乎所有碎片化的時(shí)間，劉明都會(huì )點(diǎn)開(kāi)微短劇一頓刷，各種題材均有涉及。今年春節期間，刷微短劇，成為他每天睜眼干的第一件事，看夠了再起床。

　　女主本是古代皇后，父親保衛國家有功，卻被皇帝下令處死，緊接著(zhù)她也被黑衣人殺死，沒(méi)想到死后卻穿越到現代變成了豪門(mén)太太，開(kāi)啟勇闖娛樂(lè )圈、智斗壞人以及和男主相愛(ài)的故事——這是在甘肅定西的一個(gè)小縣城里做美甲師的“90后”鄭琳（化名）刷到的第一部微短劇。

　　“一集就個(gè)把分鐘，劇情發(fā)展很快，我看了幾集后就充了39.9元把它一口氣看完了。”鄭琳說(shuō)。如今，已刷過(guò)20多部微短劇的她得出一套自己的劇情總結：很多微短劇的類(lèi)型大同小異，要么穿越重生，要么復仇逆襲，中間夾雜一些惡毒繼母、狠毒姐妹、甜寵閃婚之類(lèi)的劇情。

　　“劇情俗套但看著(zhù)確實(shí)很爽，一會(huì )兒狠狠打臉惡毒繼母，一會(huì )兒又被億萬(wàn)富豪各種寵，讓人越看越精神。”鄭琳說(shuō)，她通常一集一集解鎖，剛開(kāi)始覺(jué)得也不貴，可一個(gè)不留神就花多了。

　　沉迷其中的還有在北京送外賣(mài)的呂晨（化名）。記者見(jiàn)到他時(shí)是晚上10點(diǎn)，與許多騎手一樣，他當時(shí)正半躺在自己的“工位”——電動(dòng)車(chē)上，靠著(zhù)外賣(mài)箱等待手機提示音響起。與此同時(shí)，他盯著(zhù)面前的手機看微短劇。

　　“沒(méi)什么好看的，刷多了，就知道都是一個(gè)套路。”話(huà)雖如此，呂晨還是“忍不住花錢(qián)”，過(guò)去半年，他刷了幾十部微短劇。有時(shí)凌晨結束工作，躺在城中村的出租房里，他會(huì )用三四個(gè)小時(shí)把一部微短劇一口氣看完，“一晚上能花掉五六十元，這一天就算‘白跑’了”。

　　讓用戶(hù)上癮有套路

　　精準設置付費卡點(diǎn)

　　看完一部付費微短劇要花多少錢(qián)？

　　少則一二十元，一般六七十元，多的超百元。劉明舉例說(shuō)，一部100集的微短劇，每集時(shí)長(cháng)一兩分鐘，前10集至15集免費，之后的劇集按照每集0.8元至1元的價(jià)格收費，則需要68元左右。

　　“真的不便宜，比看一部電影還貴。”劉明感嘆道。

　　價(jià)格不菲，為何還有那么多人追逐付費？用多位受訪(fǎng)者的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“真的很上頭”。

　　據了解，微短劇主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是由長(cháng)視頻流媒體平臺定制的短劇，它的特征是單集時(shí)長(cháng)不超過(guò)15分鐘，且集數比較少，購買(mǎi)會(huì )員就能完整觀(guān)看，收益歸平臺，制作方只能拿制作費。

　　另一種是近兩年興起的小程序短劇，誕生于短視頻平臺，收益來(lái)源為用戶(hù)充值解鎖集數，由小程序、制作方、推廣方瓜分。其單集時(shí)長(cháng)往往只有一兩分鐘，而集數可以達到100集以上。

　　記者隨機瀏覽了市面上比較火爆的10部微短劇發(fā)現，平臺通常設置前10集至15集為免費觀(guān)看，并在收費的前一集結尾“卡”在劇情引人入勝的部分。用戶(hù)想要繼續觀(guān)看，則需要進(jìn)行充值，付費解鎖方式有按集購買(mǎi)、一次性購買(mǎi)全劇、直接購買(mǎi)看劇小程序年卡3種。

　　不同的平臺所使用的虛擬貨幣兌換規則不同，因此每部劇的價(jià)格也有所不同。以某平臺微短劇《××攻略計劃》為例，一集劇情需要150K幣，最低充值39元，獲得3900K幣，大約可以看26集，看完全集大概需要充值88元。

　　劉明說(shuō)，免費播放結束后，小程序自動(dòng)跳轉到付費頁(yè)面，“剛看到要緊關(guān)頭，忍不住要充值”。

　　呂晨說(shuō)自己太能理解沖動(dòng)付費的人了，因為一些微短劇“太雞賊”，一集1分鐘左右，總是結束于打臉、車(chē)禍、綁架等激起人多巴胺的精彩之處。免費結束要付費時(shí)，往往就是主角受傷、反殺、逆襲等命運反轉的節點(diǎn)。

　　有多年劇本寫(xiě)作經(jīng)驗的小鄒告訴記者，他曾經(jīng)為了生計用半年時(shí)間集中撰寫(xiě)微短劇劇本。讓用戶(hù)“上癮”是有套路的，“比如，女頻受眾最?lèi)?ài)的題材是情感、甜寵和復仇，而男頻最?lèi)?ài)的則是贅婿、戰神、逆襲，但萬(wàn)變不離其宗——爽感”。

　　“每集只有一兩分鐘，想抓住觀(guān)眾的注意力，就幾乎不能有鋪墊、倒敘、留白，用簡(jiǎn)單粗暴的逆襲復仇‘轟炸’觀(guān)眾，讓諸多觀(guān)眾欲罷不能。”小鄒說(shuō)，這也導致不少人一時(shí)看得爽，之后會(huì )感覺(jué)到莫名的空虛，因為頻繁設置矛盾沖突會(huì )讓劇情的發(fā)展邏輯混亂，看后甚至懷疑“自己的智商”。

　　曾在短視頻代運營(yíng)公司工作的劉女士直言——“量身定制”“付費卡點(diǎn)”目的之一，是要打造數據指標，“先讓用戶(hù)免費看，然后再‘卡點(diǎn)’收費。有的寫(xiě)劇本時(shí)就已經(jīng)標記好了，告訴制作人到哪一集哪個(gè)部分可以‘付費卡點(diǎn)’，因為這時(shí)觀(guān)眾情緒已經(jīng)達到頂峰，只要掐斷，大概率會(huì )付費收看”。

　　付費后問(wèn)題糾紛多

　　消費權益受到侵害

　　在微短劇所帶來(lái)的短而爽的視覺(jué)沖擊和情緒快感下，許多觀(guān)眾紛紛付費解鎖。然而，不僅支出費用不低，付費開(kāi)通后看不了、自動(dòng)續費不提醒、小程序消失維權無(wú)門(mén)等問(wèn)題也成為大家的吐槽點(diǎn)。

　　“正看到高潮部分它就跳到了付費頁(yè)面，抓心撓肝想看后續情節，沒(méi)忍住充值了第一個(gè)選項19.9元，沒(méi)過(guò)多久就用完了，只能再充19.9元，就這么一個(gè)接一個(gè)，沒(méi)想到花了大幾百元，想想后悔死了。”在天津從事快遞分揀工作的楊先生說(shuō)，一些微短劇越看越“上頭”，容易讓人沖動(dòng)消費。

　　鄭琳說(shuō)，她前不久遇到了充值虛假宣傳，當時(shí)正看一部爽劇，演到關(guān)鍵時(shí)刻提示充值，頁(yè)面顯示69.9元可以看全集，結果充值后看到80多集又要收費，太坑了。

　　記者在某第三方投訴平臺看到，關(guān)于微短劇的投訴超過(guò)了700條，包括虛假宣傳、誘導消費、退費難等。

　　有消費者說(shuō)：“廣告寫(xiě)了9.9元解鎖本劇全集，結果我充完看了一半又要我充值，客服回復說(shuō)充值是按集付費的。”還有消費者投訴稱(chēng)：“49元買(mǎi)了30天會(huì )員看微短劇，過(guò)了兩天就說(shuō)我會(huì )員過(guò)期了。”

　　來(lái)自陜西的餐廳服務(wù)員胡妍妍（化名）則遇到了解鎖后看不了的情況。前不久，她在某短視頻平臺刷微短劇，看了10集之后需要充會(huì )員解鎖，界面顯示購買(mǎi)全集117元，購買(mǎi)永久會(huì )員198元。感覺(jué)后者比較劃算，于是她充值了198元。

　　然而付款后，胡妍妍發(fā)現，正劇的微短劇劇集從充值前的“該劇已更新至99集”變成了“已更新至第10集”，剩下集數有待更新。胡妍妍感覺(jué)被騙，想聯(lián)系客服反映情況，但至今沒(méi)有聯(lián)系上。

　　在胡妍妍指引下，記者發(fā)現在短視頻平臺已搜索不到該劇小程序。

　　北京京都律師事務(wù)所律師徐瑩分析，以0.9元解鎖一集、9.9元解鎖本劇全集等低價(jià)噱頭吸引用戶(hù)，而實(shí)際觀(guān)看成本達到數十元乃至上百元，涉嫌虛假宣傳；在小程序的付款頁(yè)面穿插所謂福利充值廣告，沒(méi)有清楚詳細的使用規則、用戶(hù)須知或會(huì )員協(xié)議等，有的充值界面默認勾選“自動(dòng)續費”，涉嫌侵害消費者知情權和自由選擇權。

　　以短劇推廣為噱頭

　　“拉人頭”騙培訓費

　　據業(yè)內人士透露，微短劇的宣發(fā)推廣主要依靠投流方。主播將微短劇切割成合適的素材，剪輯二創(chuàng )后投放到各類(lèi)平臺。當用戶(hù)觀(guān)看該視頻并進(jìn)入掛載的小程序，產(chǎn)生支付成功的訂單且未退款時(shí)，主播便可以從中得到分成。這些視頻一般濃縮了微短劇最精華的部分和懸念，往往可以吸引到不少目光。

　　而這也讓一些人有了借“推廣”之名行投機之事的機會(huì )。

　　調查中，記者注意到，在一些微短劇的評論區，有不少諸如“劇情太精彩了，緊張又刺激”的評論，點(diǎn)開(kāi)其中鏈接實(shí)則是一些微短劇的推廣內容。

　　在某社交平臺，記者以“短劇推廣”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，看到不少關(guān)于“一天收益一千多”“短劇推廣太香了”之類(lèi)的帖子。記者隨機選擇一個(gè)帖子跟帖評論“求帶”后，半小時(shí)內就收到了6條私信。

　　記者添加了其中3個(gè)人的聯(lián)系方式，申請通過(guò)后收到的第一條信息，都是一張帶有二維碼和邀請碼的圖片，上面寫(xiě)著(zhù)“2024年爆火副業(yè)項目”，并宣稱(chēng)“0投資0門(mén)檻，人人可做”。掃碼后看到，這是一個(gè)名為“好省短劇”的App，里面可以下載各種短劇的無(wú)水印視頻。

　　下載成功后，對方告訴記者，由于記者的短視頻賬號未達1000粉絲數，所以前期需要先漲粉，并將記者拉進(jìn)了“短劇暴富團隊基礎8群”，群里有480人。

　　通過(guò)3天觀(guān)察，記者發(fā)現，該群內每天反復刷屏的信息都是漲粉方法、爆款短劇鏈接、發(fā)劇思路、出單數據以及各種爆單案例。記者點(diǎn)進(jìn)發(fā)布該信息賬號的朋友圈看到，有一條是她在“短劇暴富團隊千粉群”中接連發(fā)了30多個(gè)拉新人獎勵和出單獎勵的紅包。

　　在廣西南寧做小買(mǎi)賣(mài)的王智（化名）為了增加收入曾做過(guò)3個(gè)月的微短劇推廣，他告訴記者，這類(lèi)群里，所謂免費帶徒弟、開(kāi)課等都是噱頭，賺錢(qián)的方法其實(shí)就是“拉人頭”，拉新人下載軟件得獎勵。

　　“交錢(qián)的都不要干，純騙你當韭菜。”王智以“過(guò)來(lái)人”身份再三提醒記者，他自己就為了學(xué)習所謂微短劇推廣技術(shù)，被騙走了培訓費。

　　部門(mén)監管行業(yè)自律

　　推動(dòng)微短劇精品化

　　在今年各地“兩會(huì )”召開(kāi)期間，微短劇是代表委員們關(guān)注的熱點(diǎn)。如貴州省政協(xié)委員、紀錄片導演于慶陽(yáng)接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，短劇吸引眼球的內核，仍是借用傳統電視連續劇的“招數”，即在結尾處設懸疑點(diǎn)，或是噱頭，以吸引受眾觀(guān)看下一集。新生事物的行業(yè)規范是在發(fā)展中建立的，監管部門(mén)可適當引導。

　　據小鄒向記者透露，當下，一些平臺商家和短視頻代運營(yíng)公司，在出售現成的微短劇劇本。為了引流，有商家還會(huì )附上短視頻平臺的算法規則、引流漲粉和運營(yíng)策略等資料。這些現成的劇本模板，通常缺乏文學(xué)性、思想性、邏輯性，更多是一種網(wǎng)文般的情緒爽感。甚至為了流量，出現了被相關(guān)部門(mén)認定為劇情低俗，臺詞、畫(huà)面、情節涉及嚴重軟色情的違規劇情。

　　中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認為，一些微短劇依靠色情低俗、暴力血腥等內容博人眼球，會(huì )破壞平臺良好生態(tài)，擾亂網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)節目傳播秩序。因此，加強監管是大勢所趨。

　　2022年底，國家廣播電視總局就發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )微短劇管理實(shí)施創(chuàng )作提升計劃有關(guān)工作的通知》，對“小程序”類(lèi)網(wǎng)絡(luò )微短劇開(kāi)展專(zhuān)項整治。

　　時(shí)隔一年，國家廣電總局公布針對網(wǎng)絡(luò )微短劇治理的七大舉措，包括加快制定《網(wǎng)絡(luò )微短劇創(chuàng )作生產(chǎn)與內容審核細則》、研究推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )微短劇App和“小程序”納入機構日常管理等。

　　“部門(mén)監管和行業(yè)自律都要加強，出臺審核的細則、標準，還有‘黑名單’等信用監管制度，把有問(wèn)題的劇和相關(guān)制作單位等納入‘黑名單’。”鄭寧說(shuō)，除了內容方面的風(fēng)險，還要考慮消費者權益保護問(wèn)題，因為微短劇的盈利模式往往是先免費看幾集，到高潮部分開(kāi)始收費，用戶(hù)需要充值，可能會(huì )出現一些欺詐現象，以及退費難問(wèn)題。

　　實(shí)際上，就微短劇“精品化”，監管部門(mén)已經(jīng)提供了指引方向。

　　今年1月10日，國家廣電總局發(fā)布開(kāi)展“跟著(zhù)微短劇去旅行”創(chuàng )作計劃的通知，鼓勵“微短劇+文旅”融合促進(jìn)消費，促進(jìn)微短劇題材體裁創(chuàng )新。1月26日，廣電總局網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)司召開(kāi)了2024年新春檔網(wǎng)絡(luò )微短劇宣傳推介會(huì )，重點(diǎn)推介了16部?jì)?yōu)質(zhì)微短劇，推動(dòng)春節追短劇成為新潮流、新年俗。

　　“網(wǎng)絡(luò )微短劇伴隨短視頻和直播出現，在制作成本、內容、主體和目的等方面，都與傳統的影視劇不太一樣。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的角度來(lái)看，監管模式也要與時(shí)俱進(jìn)，不僅要加強事前的內容審查，也要加強事中監管和事后管理。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說(shuō)。

　　在他看來(lái)，加強對網(wǎng)絡(luò )微短劇的內容監管至關(guān)重要，這既涉及未成年人權利保護，也涉及維護互聯(lián)網(wǎng)傳播秩序和其他相關(guān)主體的合法權利。建議在立法時(shí)明確，強化對內容的監管，既要清理低俗有害的內容，也要加強對高質(zhì)量?jì)热莸耐茝V。

　　“從創(chuàng )作端來(lái)說(shuō)，要鼓勵創(chuàng )作出一些符合主流價(jià)值觀(guān)的精品力作，來(lái)滿(mǎn)足人民群眾的需求；從傳播端來(lái)說(shuō)，平臺要進(jìn)一步優(yōu)化算法推薦，完善廣告推流審核機制，及時(shí)對違規短視頻進(jìn)行處置。”鄭寧說(shuō)，加強治理不是限制網(wǎng)絡(luò )微短劇的發(fā)展，而是為了行業(yè)更長(cháng)足進(jìn)步。（記者 趙麗 實(shí)習生 文旭晨）