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            “星期寵”消費(fèi)問(wèn)題各地多發(fā),寵物行業(yè)瓶頸亟需打破

            發(fā)布時(shí)間:2024-04-15 10:12:00來(lái)源: 光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道

              作者:周威

              據(jù)《法治日?qǐng)?bào)》4月11日?qǐng)?bào)道,近日,多名網(wǎng)友在網(wǎng)上反映,他們?cè)趯櫸锏曩?gòu)買的寵物在一周內(nèi)就出現(xiàn)咳嗽、嘔吐、便血甚至死亡等問(wèn)題。購(gòu)買到家迅速就生病、死亡的寵物被稱為“星期寵”,圍繞“星期寵”產(chǎn)生的消費(fèi)問(wèn)題各地多發(fā)。這些寵物在購(gòu)買時(shí)看起來(lái)都狀態(tài)良好,但實(shí)際上大多暗藏疾病和健康隱患。

              在第三方投訴平臺(tái)上,類似投訴不在少數(shù)。許多網(wǎng)友表示,他們?cè)谫?gòu)買寵物時(shí)商家承諾會(huì)提供健康保障,但寵物出現(xiàn)問(wèn)題后,商家卻推卸責(zé)任,拒絕賠償。“星期寵”現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面是一些不良商家為牟取暴利,故意隱瞞寵物健康狀況進(jìn)行出售;另一方面,一些寵物店缺乏專業(yè)的寵物管理和疾病檢測(cè)手段。

              寵物之于飼養(yǎng)者,是區(qū)別于一般商品和財(cái)產(chǎn)的。它們寄托了人更多的情感和精神投射,有難以用金錢衡量的情緒價(jià)值。但是不禁要問(wèn)的一點(diǎn)是,當(dāng)前我們的寵物產(chǎn)業(yè)做好配套準(zhǔn)備了嗎?

              “星期寵”不是新問(wèn)題,20年前,江蘇南京最大的寵物交易市場(chǎng)就出現(xiàn)過(guò)“星期狗”的說(shuō)法。然而,20年過(guò)去了,問(wèn)題依舊。如今的寵物行業(yè)中,有些商家仍把動(dòng)物當(dāng)物件一樣對(duì)待:小貓小狗看起來(lái)可愛就行,商家不在乎它們有沒有染病就直接出售。此外,現(xiàn)在市場(chǎng)中還出現(xiàn)了用所謂“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”為誘餌,利用分期支付寵物日常開銷的方式綁定消費(fèi)者,推銷高利率金融產(chǎn)品的問(wèn)題。消費(fèi)者期望從寵物身上獲得情感羈絆,可他們實(shí)際獲得的,卻可能是套路和陷阱。

              中國(guó)的寵物市場(chǎng)今非昔比。僅作為寵物飼養(yǎng)的貓狗數(shù)量,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前已超過(guò)1億只,而根據(jù)《2023—2024年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(消費(fèi)報(bào)告)》,2023年城鎮(zhèn)寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為2793億元。但令人惋惜的是,雖然寵物行業(yè)規(guī)模快速增長(zhǎng),但是一些基本的行業(yè)自律、經(jīng)營(yíng)模式,甚至對(duì)待寵物的方式和態(tài)度,并沒有得到足夠的提升和進(jìn)步。這與消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù),以及人們對(duì)寵物情感需求的投射是不匹配的。

              一個(gè)重要原因在于,我國(guó)尚未建立針對(duì)寵物行業(yè)自身特點(diǎn)設(shè)置的監(jiān)督管理和行業(yè)自律體系。我國(guó)目前的動(dòng)物管理體系,主要是野生動(dòng)物保護(hù)保育和經(jīng)濟(jì)動(dòng)物飼養(yǎng)防疫兩點(diǎn),針對(duì)伴侶動(dòng)物的飼養(yǎng)規(guī)范和管理規(guī)范相對(duì)空白。寵物的基礎(chǔ)免疫和進(jìn)入市場(chǎng)后的流通環(huán)節(jié)管理,更需要有針對(duì)性地補(bǔ)足。

              加強(qiáng)寵物幼體的源頭管控,也是不可忽視的一點(diǎn)。對(duì)繁殖環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管,對(duì)從事繁育的人員和場(chǎng)所作出資質(zhì)審核,防止帶病寵物流向市場(chǎng),也是提高動(dòng)物福利水平的體現(xiàn)。很多國(guó)家對(duì)寵物繁殖實(shí)施準(zhǔn)入制度,想要從事相關(guān)業(yè)務(wù)必須通過(guò)職業(yè)資格認(rèn)證,確保具備專業(yè)技能和職業(yè)操守。

              對(duì)此,多部門不妨聯(lián)動(dòng)起來(lái),加大執(zhí)法力度,依法嚴(yán)懲違法違規(guī)商家,積極介入寵物活體銷售市場(chǎng),加強(qiáng)部門間協(xié)作管理,全面落實(shí)《動(dòng)物防疫法》等法律法規(guī),通過(guò)免疫、檢疫、流通監(jiān)管等手段,遏制“星期寵”問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí),相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善,也可為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提供更充足的法律依據(jù)。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步也離不開行業(yè)自律,相關(guān)寵物協(xié)會(huì)組織應(yīng)自覺培養(yǎng)良性的市場(chǎng)生態(tài),避免“劣幣驅(qū)逐良幣”,促進(jìn)寵物經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。(周威)

            (責(zé)編:李雨潼)

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