“太好了！橋下竟然可以走了，以后再不用和機動(dòng)車(chē)搶道了！”最近，通州區馬駒橋鎮北門(mén)村東側京滬高速一橋洞下辟出一條人行道，這讓附近通勤居民興奮不已。家住北門(mén)口村的王女士感嘆，沒(méi)想到馬駒橋鎮的“接訴即辦”解決起來(lái)這么快。

　　北門(mén)口村東300米便是京滬高速。最近，橋洞下北側的人行通道被圍欄封堵，行人及自行車(chē)不得不與機動(dòng)車(chē)搶道，非常危險。“橋下是雙行車(chē)道，有兩個(gè)橋洞。北側的這段人行道原本就不寬，前不久還給封了。”王女士告訴記者，自從人行通道被封后，大家騎車(chē)或步行過(guò)橋，只能走機動(dòng)車(chē)道，不僅存在很大安全隱患，還容易造成交通擁堵。“我們天天出行都靠這條路，希望有關(guān)部門(mén)給予重視，盡快開(kāi)通人行道。”

　　接到居民訴求，馬駒橋鎮立即受理。該鎮安排網(wǎng)格辦、公路辦等多部門(mén)工作人員，第一時(shí)間到現場(chǎng)查看，了解具體情況。現場(chǎng)，工作人員發(fā)現該段人行道四周被圍擋封住，圍擋內還堆放著(zhù)大量雜物，環(huán)境臟亂差。

　　經(jīng)核實(shí)確認，該路段為通州區2022年12處橋下空間整治專(zhuān)項行動(dòng)中的一處。根據北京市專(zhuān)項辦統一安排，高速公路產(chǎn)權單位應依照相關(guān)規定要求，對橋下空間不符合要求點(diǎn)位進(jìn)行治理。

　　整治橋下空間，也不能影響居民通行。馬駒橋鎮與高速公路產(chǎn)權單位對接協(xié)商，并同多部門(mén)溝通協(xié)調，決定挪移圍欄，開(kāi)設一條人行道。3月16日上午，馬駒橋鎮公路辦派施工人員到達現場(chǎng)，清走橋下堆放的雜物、垃圾，并當場(chǎng)勘測施工，新修了一道圍擋，騰出一條人行道。

　　經(jīng)過(guò)施工人員的清理整治，目前，該橋洞北側的人行道已打通。過(guò)往居民紛紛表示，以后經(jīng)過(guò)這里，再也不用提心吊膽和機動(dòng)車(chē)搶道了。“一打就通，一通就辦，一辦就好，12345市民服務(wù)熱線(xiàn)，能管事兒。”居民李先生連聲稱(chēng)贊。