記者從西藏自治區(qū)文化和旅游廳獲悉，2023年，西藏接待國內(nèi)外游客5516.97萬人次、實現(xiàn)旅游收入651.46億元，同比分別增長83.73%、60.04%，分別完成全年目標的141.46%、127.74%。

　　2023年，西藏不斷優(yōu)化旅游營商環(huán)境，促進區(qū)內(nèi)旅行社審批權(quán)全面下放各市地，旅游車輛經(jīng)營權(quán)打破壟斷，釋放市場活力；全年簽訂旅游招商引資協(xié)議30項、協(xié)議投資82.8億元，其中開工建設(shè)19個、涉及投資50億元；區(qū)內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)為4039家文旅企業(yè)授信126.9億元，為文旅產(chǎn)業(yè)企業(yè)累計投放貸款29.83億元。

　　同時，西藏著力加強旅游資源建設(shè)，編制印發(fā)《國道219國之大道（西藏段）沿線旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021—2035）》《國道349沿線（嘉黎、邊壩、洛隆）旅游資源概查及發(fā)展規(guī)劃》，啟動全區(qū)旅游資源普查工作，編制完成“旅游名縣”建設(shè)指導意見和評定細則，成功創(chuàng)建國家工業(yè)旅游示范基地1家、國家級旅游休閑街區(qū)1家、國家夜間文化旅游消費聚集區(qū)2家、國家4A級旅游景區(qū)9家，鄉(xiāng)村旅游、邊境旅游、康養(yǎng)旅游等一批新業(yè)態(tài)備受國內(nèi)外游客青睞。

　　為進一步規(guī)范旅游市場秩序，2023年，西藏持續(xù)做好旅游投訴咨詢24小時熱線服務(wù)；開展執(zhí)法檢查1752次，開展尾隨兜售、強買強賣專項整治，處罰旅行社15家、導游3人，處罰金44.55萬元；受理旅游咨詢1.4萬起、投訴近5000起，為游客挽回經(jīng)濟損失422萬余元，游客投訴處理滿意度達100%。