當前，我國新冠肺炎疫情防控階段性成效進(jìn)一步鞏固，復工復產(chǎn)取得重要進(jìn)展，經(jīng)濟社會(huì )運行秩序加快恢復。

　　面對這次疫情，我國的社會(huì )治理體系抗住了大考。從緊急封城到八方馳援，從一線(xiàn)救治到群防群控，從科研攻關(guān)到風(fēng)險交流，從社會(huì )穩定到民生保障，從嚴防死守到有序復工，方方面面，政通令行，凸顯了中國特色社會(huì )主義制度的優(yōu)越性，體現了面對重大公共衛生危機時(shí)我國社會(huì )的凝聚力和治理體系的有效性，展現了我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的韌性。但同時(shí)，這場(chǎng)疫情也暴露了一些我們平時(shí)忽視的問(wèn)題，值得認真總結。只有這樣，我們才能從災難中汲取新的營(yíng)養，在危機中煥發(fā)新的生命。

　　優(yōu)化社會(huì )治理體系

　　首先，提升突發(fā)事件第一時(shí)間反應能力。面對諸如公共衛生、生物入侵、食品安全、農業(yè)病蟲(chóng)害、電腦病毒等可能在短時(shí)期轉化為重大災害的事件，社會(huì )治理體系要能夠第一時(shí)間根據科學(xué)的規范和標準自動(dòng)做出反應。這不僅需要建立和完善各類(lèi)重大災害、突發(fā)事件的監測與預警體系，更要建立高效、智能的反應體系，夯實(shí)每個(gè)關(guān)鍵決策環(huán)節背后的科學(xué)依據，確保第一時(shí)間反應能力不受任何外力干擾。

　　其次，完善風(fēng)險決策中的容錯機制。風(fēng)險決策的事后調查與追責考量應兼顧決策過(guò)程和決策結果。所謂風(fēng)險決策就是要求決策者在信息不確定或不完備的前提下做出決策的過(guò)程，正因為如此，風(fēng)險決策客觀(guān)上就有正確或錯誤兩種可能。如果注重決策結果的追責體系，會(huì )使得當事人在風(fēng)險決策時(shí)嚴重規避風(fēng)險，從而導致要么縮手縮腳、延誤時(shí)機，要么推三阻四、懶政不作為，要么欺上瞞下、報喜不報憂(yōu)。弱化對決策結果的考量，提高對決策過(guò)程的審查則可有效化解這種個(gè)人風(fēng)險最小化的傾向，也可大幅度降低懶政和不作為的可能。

　　第三，加快農業(yè)轉移人口市民化進(jìn)程。長(cháng)期以來(lái)，有關(guān)農業(yè)轉移人口市民化的問(wèn)題，政府和學(xué)界的討論多集中在經(jīng)濟效率、資源承載、成本收益等問(wèn)題上，但疏于關(guān)注大規模人口季節性流動(dòng)帶來(lái)的突發(fā)危機應對風(fēng)險。以武漢為例，春節前夕大量的農業(yè)轉移人員離城返鄉，是造成疫情迅速向全國蔓延的原因之一。同時(shí)，疫情防控中大量外出務(wù)工勞動(dòng)力無(wú)法及時(shí)返城返崗導致了很多城市面臨嚴重的“用工荒、復工難”問(wèn)題，客觀(guān)上放大了疫情對經(jīng)濟社會(huì )的沖擊。加快農業(yè)轉移人口的市民化進(jìn)程，不僅是促進(jìn)城市化、工業(yè)化和實(shí)現國家現代化的內在要求，也可從根本上降低大量人員季節性流動(dòng)帶來(lái)的公共衛生傳播風(fēng)險。

　　第四，強化村級和社區組織體系建設。此次疫情防控中，村級和社區組織發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，是保障政通令行、群防群控的關(guān)鍵環(huán)節。因此，在相當長(cháng)的時(shí)期內，城市化都不能削弱村級和社區組織，相反，從應對突發(fā)公共危機方面，不僅要保障基層組織構架的完整和運行良好，還要考慮把很多資源下沉，以確保村級和社區組織在應對突發(fā)公共危機時(shí)，做到有的放矢、有備無(wú)患。

　　第五，打擊謠言需政府第一時(shí)間發(fā)聲。風(fēng)險初期，公眾安全感迅速下降。盡一切可能獲取并分享相關(guān)信息是人們找回安全感、做好防范的重要途徑。這正是在風(fēng)險暴發(fā)初期，各種謠言和假新聞流行的主要原因。老百姓心目中最權威的政府能在第一時(shí)間發(fā)聲，謠言自然就會(huì )失去市場(chǎng)，反之，老百姓對謠言就會(huì )抱著(zhù)“寧可信其有，不可信其無(wú)”的態(tài)度。

　　倡導健康社會(huì )生活方式

　　我國是一個(gè)有美食傳統的國度，餐飲業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要地位，中國美食也是世界認識中國的重要窗口。但這些都不能掩蓋國人飲食文化中一些長(cháng)期存在的陋習。

　　一是賦予飲食過(guò)度的功能承載。飲食是人類(lèi)獲取營(yíng)養，滿(mǎn)足生產(chǎn)生活能量消耗和人體自身健康需求的主要途徑，這是飲食的基本功能。健康的飲食在于適量、均衡、多樣化。然而，由于絕大多數國人很少有機會(huì )接受正規的營(yíng)養與健康飲食教育，尤其是中老年群體，這就為各種食補、食療的商家宣傳和炒作留下了可乘之機，不僅起不到飲食健康的作用，還在公眾中形成更不健康的飲食認知與觀(guān)念。

　　二是畸形飲食社交觀(guān)。飲食在世界絕大多數的文化中也扮演著(zhù)重要的社交和情感溝通功能。然而，由于認知上缺失和制度上不完善，近年來(lái)我國的社交聚餐中逐漸形成了一種越貴越有面子、越稀奇越尊貴的畸形消費觀(guān)。

　　三是不健康的飲食方式。《柳葉刀》發(fā)表的一項研究表明，高油高鹽高糖是我國居民快速上升的食源性疾病的主要原因。在中青年群體中，不規律的飲食、不斷增加的在外消費和近年來(lái)急劇上升的外賣(mài)食品，都加劇了飲食不健康問(wèn)題。

　　改變這些陋習，亟需一場(chǎng)變革式的飲食文化與營(yíng)養健康教育。但是，飲食文化的改變十分緩慢，運動(dòng)式的宣傳很難發(fā)揮根本作用。只有全國上下密集地、長(cháng)期持續地開(kāi)展公眾健康飲食的科普教育才能起到推動(dòng)作用。這次疫情，為開(kāi)展這項工作提供了難得的歷史機遇。野味和活禽市場(chǎng)在這次疫情中已經(jīng)得到整治，新的禁令正逐步生效。未來(lái)，需進(jìn)一步完善相關(guān)制度建設，抓好落實(shí)，科學(xué)利用各類(lèi)政策工具，不斷推進(jìn)國民的飲食文化向更加健康的方向發(fā)展。

　　加強公眾防災減災教育

　　災害是人類(lèi)繞不開(kāi)的話(huà)題，幾乎貫穿整個(gè)人類(lèi)發(fā)展史。為減少災害對人類(lèi)生命和物質(zhì)財產(chǎn)的破壞，對公眾進(jìn)行防災減災科普教育至關(guān)重要。科普與訓練很大程度上使人們可以在突發(fā)災害時(shí)處驚不亂，妥善和有序應對，從而最大限度地降低災害造成的生命和財產(chǎn)損失。

　　近年來(lái)，我國政府和社會(huì )各界越來(lái)越重視中小學(xué)生的防災減災教育，特別是在火災防控和應對方面，相關(guān)教育幾乎覆蓋了全國所有的中小學(xué)生。但由于起步較晚，除火災之外的其他安全和災難防范教育，不論從形式、覆蓋面，還是從效果來(lái)看，都亟待提高。相關(guān)的科普讀物需要不斷夯實(shí)背后的科學(xué)依據，提升其實(shí)踐可操作性。在廣大農村的中小學(xué)，也要盡快強化此類(lèi)科普教育，確保每個(gè)孩子在離開(kāi)校園前都參加過(guò)必要的防災減災學(xué)習和演練。對于占人口比例更大的、未在學(xué)校接受過(guò)相關(guān)教育和訓練的成年人，可以通過(guò)公共媒體、村級和社區組織宣傳、職業(yè)與崗位培訓等方式，補齊這門(mén)課。從而在整體上提升我國國民在災難面前的自主應對能力。此外，在這類(lèi)科普教育中，要考慮增加災害心理學(xué)的教育，降低突發(fā)災害對個(gè)人心理造成的傷害。

　　全面提升國民綜合素質(zhì)

　　新冠肺炎疫情以來(lái)，“逆行”的白衣天使、攻堅克難的科學(xué)家、疫情中心地區的快遞小哥、千里馳援的卡車(chē)司機、晝夜執勤的民警和社區工作人員、五湖四海的捐助者，無(wú)不體現著(zhù)優(yōu)秀中華兒女在災難面前的家國情懷和滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。但與此同時(shí)，我們也看到了太多不和諧的現象，居官自傲、不守規則，責罵和刁難社區工作人員和民警，擅自挪用救災物資，投票拒絕下班的醫護人員回家，以防疫為名惡意阻撓人員返廠(chǎng)上崗，制假造假發(fā)國難財等現象時(shí)有發(fā)生。聯(lián)系到近年來(lái)發(fā)生的多起惡意傷害醫護人員、惡意襲擊警察、毆打和傷害教師等事件，折射出在我國物質(zhì)文明快速發(fā)展的過(guò)程中，存在著(zhù)部分國民綜合素質(zhì)亟待提升的現實(shí)要求。

　　疫情之后，圍繞不同主體開(kāi)展一系列專(zhuān)題討論和國民教育，對于全面提升國民素質(zhì)，具有十分重要的戰略意義，這包括：以崇尚科學(xué)、追求真理的科學(xué)觀(guān)念；以尊醫愛(ài)衛、尊師重教、尊重人民警察和每一個(gè)普普通通的職業(yè)為主題的職業(yè)價(jià)值觀(guān)；以人類(lèi)要與大自然和諧相處為主題的自然觀(guān)；以倡導健康綠色、注重體育鍛煉、提高藝術(shù)素養為主題的現代生活觀(guān)等。

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