【新聞隨筆】

　　作者：陳 城

　　近日有媒體報道稱(chēng)，由于受到疫情的影響，從3月初開(kāi)始，多地快遞物流出現了階段性延緩甚至中斷。不少消費者表示，自己網(wǎng)購的商品出現到貨慢、信息更新不及時(shí)等問(wèn)題，而這也成為近期相關(guān)平臺的投訴熱點(diǎn)。

　　在高度互聯(lián)網(wǎng)化的當下社會(huì )，網(wǎng)購已是人們日常獲取生活資料的最基本方式之一，同時(shí)也是最重要的方式之一。大件如冰箱、彩電、電動(dòng)自行車(chē)，小件如調味料、蔬菜、禽肉，人們維持家庭日常生活運轉的一切物資都可以通過(guò)手機下單，在家坐等快遞送上門(mén)。因此，快遞物流是否足夠快速，必然會(huì )受到人們的高度關(guān)注。

　　此前，每逢春節假期，快遞物流的時(shí)效都會(huì )下降。針對這一特殊情況，國家郵政局都會(huì )在春節前夕下發(fā)通知，要求節日期間各寄遞企業(yè)統籌安排運營(yíng)資源，提前做好運力和人力調配，維護基層網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)穩定，切實(shí)保障節日期間人民群眾用郵需求和行業(yè)安全穩定運行。這也表明了一個(gè)訴求，即國內快遞物流體系仍需持續推進(jìn)現代化，以便對市場(chǎng)需求的變化做出迅捷而有效的反應。

　　從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，人們對“快遞慢”的低容忍，實(shí)則是對快遞物流運行效率的高期待，而后者又在很大程度上影響著(zhù)社會(huì )生活的運轉效率。由于快遞對人們生活的影響是如此顯而易見(jiàn)，其也就多承擔起了一份社會(huì )功能，即在精神層面舒緩人們的生活焦慮。

　　在更宏觀(guān)層面看，由于中國幅員遼闊，維持經(jīng)濟社會(huì )生產(chǎn)生活秩序穩定，確保生產(chǎn)資料和生活資料的供應保障，都建立在一個(gè)強大的物流體系之上。物流暢達，意味著(zhù)各種生產(chǎn)和生活資料能夠源源不斷地輸送進(jìn)入一地。當一地對生活資料需求激增，完備的物流體系在此時(shí)也應充分發(fā)揮其功用，實(shí)現物資最有效的調集和匹配。

　　疫情沖擊下，經(jīng)濟社會(huì )各要素流動(dòng)性有所降低，在一定程度上滯緩了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。此種情勢下，借由物流提升各地間生產(chǎn)和生活資料的流動(dòng)性，被賦予多重意義。流動(dòng)性的提升，自然有利于推動(dòng)各市場(chǎng)主體積極開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也意味著(zhù)為一部分利益相關(guān)群體兜住了就業(yè)底線(xiàn)。尤其是電商平臺上有數以萬(wàn)計的中小微市場(chǎng)主體，他們的生存狀態(tài)與物流通達度高度相關(guān)。當市場(chǎng)流動(dòng)起來(lái)，實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展也會(huì )穩步向前。

　　如專(zhuān)家所言，針對當前快遞物流遲緩問(wèn)題，解決方法之一是形成有效的制度機制，統一全國的疫情防控和交通管控信息發(fā)布渠道，以確保信息通暢。同時(shí)，統一通行證的辦理條件和辦理流程，保證城市生產(chǎn)生活貨運物流大通道的通暢。疫情防控狀態(tài)對我們是一個(gè)提醒，推動(dòng)快遞物流業(yè)現代化建設、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展功在長(cháng)遠。