《網(wǎng)紅打卡爆火的中國書(shū)店經(jīng)濟，日本書(shū)店或許能學(xué)習》，日本SAKAMAGA雜志近日以此為題刊文稱(chēng)，互聯(lián)網(wǎng)信息大潮下，日本眾多書(shū)店都面臨存亡問(wèn)題，僅2020年實(shí)體書(shū)店總數就減少一半以上。與之相反，同日本相鄰的中國新開(kāi)書(shū)店數量卻在顯著(zhù)增加。文章指出，一些中國書(shū)店通過(guò)社交平臺引流、拓寬銷(xiāo)售渠道、控制成本等手段，成功實(shí)現從單一經(jīng)營(yíng)模式到跨界經(jīng)營(yíng)模式的轉型升級，中國人靈活的思考和探究心值得借鑒。

　　與世界上其他國家相比，中國實(shí)體書(shū)店行業(yè)在市場(chǎng)規模上具有顯著(zhù)優(yōu)勢。《2021年圖書(shū)零售市場(chǎng)報告》指出，即便在互聯(lián)網(wǎng)和疫情的雙重沖擊下，2021年中國圖書(shū)零售市場(chǎng)碼洋規模仍高達986.8億元，同比上升1.6%；其中，實(shí)體店渠道碼洋規模同比上升4.09%，達212億元。疫情反復所帶來(lái)的沖擊也未能阻擋中國實(shí)體書(shū)店擴張的步伐，《2020-2021中國實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報告》的數據顯示，2020年，中國新開(kāi)書(shū)店的數量約是關(guān)閉數量的2.6倍，純新增書(shū)店數高達2488家，僅北京的新開(kāi)書(shū)店就超600家，幾乎是同年美國新開(kāi)書(shū)店數的8倍。

　　與歐美多國實(shí)體書(shū)店的遭遇類(lèi)似，中國實(shí)體書(shū)店也面臨嚴峻的生存困境。新冠肺炎疫情暴發(fā)前，線(xiàn)上書(shū)店憑借低折扣和方便快捷的購物體驗，不斷擠壓實(shí)體書(shū)店的生存空間。相關(guān)數據表明，在中國，線(xiàn)上書(shū)店銷(xiāo)售自2016年起就已反超實(shí)體書(shū)店，至2021年，線(xiàn)上書(shū)店銷(xiāo)售碼洋高達實(shí)體書(shū)店的4倍。疫情暴發(fā)進(jìn)一步催化了實(shí)體書(shū)店在經(jīng)營(yíng)中長(cháng)期存在的財務(wù)矛盾，各大書(shū)店均面臨較大損失，圖書(shū)出版業(yè)被迫艱難轉型。《2020-2021中國實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報告》顯示，2020年，中國共有208家實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售收入同比下降，占比達到了70%。

　　近幾年，為實(shí)現逆境突圍，很多中國實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)者積極探索新的經(jīng)營(yíng)方式。首先，實(shí)體書(shū)店十分注重“頭部書(shū)籍”的打造，不僅定期推出名家暢銷(xiāo)書(shū)或特定垂直品類(lèi)內的口碑佳作，還會(huì )嘗試引進(jìn)外文原版暢銷(xiāo)書(shū)，或運營(yíng)小眾領(lǐng)域權威學(xué)者的相關(guān)著(zhù)作。其次，“超級書(shū)店+綜合業(yè)態(tài)”的經(jīng)營(yíng)模式逐漸取代傳統的圖書(shū)銷(xiāo)售模式，受到更多書(shū)店經(jīng)營(yíng)者的青睞。不少實(shí)體書(shū)店早已超出了圖書(shū)售賣(mài)的傳統業(yè)務(wù)范疇，也是一家文創(chuàng )集合店、一家咖啡店、一次小型展覽，甚至是一個(gè)共享辦公室。許多書(shū)店還會(huì )通過(guò)實(shí)行會(huì )員制、社群運營(yíng)、邀請知名作家舉辦圖書(shū)簽售、舉辦訪(fǎng)談或沙龍等方式，來(lái)維護、擴大其會(huì )員群體，打造書(shū)店“粉絲經(jīng)濟”。

　　中國政府出臺各項針對實(shí)體書(shū)店的扶持政策，涵蓋減免租金、減輕稅費、資金幫扶和金融支持等多個(gè)領(lǐng)域。財政部等部門(mén)早在2013年就發(fā)文表示，將免征圖書(shū)批發(fā)、零售增值稅，每年減負50億元。2016年6月，11部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導意見(jiàn)》更明確表示，要“支持實(shí)體書(shū)店進(jìn)一步融入文化旅游、創(chuàng )意設計等相關(guān)行業(yè)發(fā)展，努力建設成為集閱讀學(xué)習、展示交流、聚會(huì )休閑等功能于一體的復合式文化場(chǎng)所”。此外，政府的文化消費惠民政策也為實(shí)體書(shū)店的轉型提供更多機會(huì )。2020年10月發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)全民閱讀工作的意見(jiàn)》明確提出：“到2025年，通過(guò)大力推動(dòng)全民閱讀工作，基本形成覆蓋城鄉的全民閱讀推廣服務(wù)體系。”

　　值得注意的是，盡管各種創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)方式的確為實(shí)體書(shū)店帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益，但靠情懷取勝的“網(wǎng)紅”經(jīng)營(yíng)模式只是影響書(shū)店收入的眾多因素之一，難以扭轉以圖書(shū)銷(xiāo)售為主要收入來(lái)源的實(shí)體書(shū)店所面臨的真正困境。此外，雖然一系列幫扶政策為那些瀕臨倒閉的實(shí)體書(shū)店解了部分燃眉之急，但對實(shí)體書(shū)店的政策支持力度仍有提升空間。

　　為進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)體書(shū)店重煥生機，各主體應有所側重并集中發(fā)力：從內部視角看，書(shū)店經(jīng)營(yíng)者應明確自身在紙質(zhì)書(shū)閱讀上的核心競爭力，繼續利用數字化策略豐富營(yíng)銷(xiāo)手段、優(yōu)化體驗場(chǎng)景，抓住“文化強國”和“全民閱讀”的發(fā)展機會(huì )；從外部視角看，有關(guān)部門(mén)應提高對實(shí)體書(shū)店文化惠民的支持力度，著(zhù)力保障政策真正落到實(shí)處，并轉換思維，視書(shū)店為融入性而非獨立性的、半商業(yè)半公益的而非純商業(yè)的文化業(yè)態(tài)，進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)體書(shū)店的可持續發(fā)展。

　　（受訪(fǎng)專(zhuān)家：清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長(cháng)張錚 采訪(fǎng)整理：杜珂）