“我發(fā)燒37.9攝氏度，抗原兩道杠，要不要吃藥？”

　　“如果身體耐受，先不用吃藥，超過(guò)38.5攝氏度或出現渾身疼痛等癥狀，可以吃對乙酰氨基酚或布洛芬。”

　　已過(guò)夜里零時(shí)，江蘇省南通市崇川區觀(guān)音山街道社區衛生服務(wù)中心主任助理彭曉飛的手機仍不時(shí)響起。這些天，電話(huà)回應居民的咨詢(xún)，成為他的主要工作之一。

　　南通市衛健委醫政處處長(cháng)陸小鵬介紹，12月8日起，各街道社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院第一時(shí)間開(kāi)設發(fā)熱診室，針對1894個(gè)村居和社區分片包干，公布家庭醫生24小時(shí)咨詢(xún)熱線(xiàn)，利用醫聯(lián)體平臺暢通購藥、遠程診療、轉診渠道，為群眾提供健康咨詢(xún)、用藥指導等服務(wù)，筑起基層首診的第一道防線(xiàn)。

　　“觀(guān)音山街道社區衛生服務(wù)中心13個(gè)家庭醫生團隊分白班、晚班兩班倒，不管白天晚上，只要來(lái)電立即接聽(tīng)。”彭曉飛說(shuō)，確定人員后，中心組織了專(zhuān)項培訓，并針對用藥指導、居家消毒、疫苗接種等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，整理出規范解答。作為南通市第一人民醫院的醫聯(lián)體單位，觀(guān)音山街道社區衛生服務(wù)中心發(fā)熱診室開(kāi)通當天，就同步暢通了針對重癥患者轉診的綠色通道。居民有轉診需要時(shí)，由中心聯(lián)系市一醫院溝通對接，對轉診人員進(jìn)行全程跟蹤，第一時(shí)間拿出科學(xué)有效的治療方案。

　　在崇川區虹橋街道社區衛生服務(wù)中心，基層首診也獲得了越來(lái)越多居民的認可。12月9日起，該中心對街道、社區干部及志愿者開(kāi)展培訓，摸排轄區內重點(diǎn)人群。“目前我們中心每天就診人數200人左右，基層首診率較高。”虹橋街道社區衛生服務(wù)中心主任金星進(jìn)說(shuō)。