隨著(zhù)二手車(chē)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，很多車(chē)商或私人為了提高二手車(chē)價(jià)值鋌而走險，大幅降低車(chē)輛的真實(shí)行駛里程，有時(shí)甚至連專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛檢測人員都很難鑒定調表車(chē)。這種“調表”現象在二手車(chē)交易中一直屢禁不止，帶給了消費者極大的困擾，也擾亂了誠實(shí)守信的市場(chǎng)秩序。

　　近日，圍繞一起二手車(chē)商虛假宣傳車(chē)輛行駛里程，致使消費者陷入錯誤認識并與之交易的案件，河南省夏邑縣人民法院就做出了“退一賠三”賠償三倍購車(chē)款66萬(wàn)元的認定，不過(guò)最終消費者一方主動(dòng)將賠償金額降低到了5萬(wàn)元。

　　里程表調少10萬(wàn)公里

　　法院認定構成欺詐

　　2021年10月，消費者何先生與夏邑縣陽(yáng)光二手車(chē)交易商行實(shí)際經(jīng)營(yíng)者劉某簽訂了一份《陽(yáng)光二手車(chē)車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū)》，約定何先生以22萬(wàn)元價(jià)格購買(mǎi)黑色二手奧迪牌小型轎車(chē)一輛，車(chē)輛路碼表（公里數）按照現車(chē)上數據為準。

　　簽訂協(xié)議前，劉某在微信朋友圈宣傳該車(chē)“時(shí)表9萬(wàn)多公里”，并且車(chē)輛里程表顯示也為9萬(wàn)余公里。但當車(chē)輛過(guò)戶(hù)至何先生名下后，他在4S店保養時(shí)，發(fā)現路碼表被人為調少，經(jīng)鑒定車(chē)輛實(shí)際行駛里程為197670公里，足足比宣傳中多出10萬(wàn)公里，遂將二手車(chē)商告上法院，要求賠償三倍購車(chē)款66萬(wàn)元。

　　經(jīng)法院審理認為，二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者未盡到排除商品安全風(fēng)險的義務(wù)，對車(chē)輛行駛里程進(jìn)行虛假宣傳，致使消費者陷入錯誤認識并與之進(jìn)行交易，侵害了消費者的知情權和選擇權，其行為構成消費者權益保護法意義上的欺詐行為，應當進(jìn)行三倍賠償。

　　最終，法院判決：撤銷(xiāo)何先生與夏邑縣陽(yáng)光二手車(chē)交易商行簽訂的《陽(yáng)光二手車(chē)車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū)》；夏邑縣陽(yáng)光二手車(chē)交易商行于判決生效之日起十日內退還何先生購車(chē)款22萬(wàn)元；同時(shí)，何先生將所購車(chē)輛退還給夏邑縣陽(yáng)光二手車(chē)交易商行；夏邑縣陽(yáng)光二手車(chē)交易商行于判決生效之日起十日內賠償何先生損失5萬(wàn)元。

　　據業(yè)內專(zhuān)家表示，在民事訴訟中，一般遵循“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則。但是在消費欺詐領(lǐng)域，尤其是二手車(chē)這種需要大量專(zhuān)業(yè)知識和技能才能甄別的產(chǎn)品，消費者處于信息弱勢地位，二手車(chē)行作為專(zhuān)業(yè)的舊機動(dòng)車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)合同的當事人應當具有正確判斷舊車(chē)狀況的專(zhuān)業(yè)知識，能夠根據車(chē)輛的狀態(tài)判斷機動(dòng)車(chē)的行駛里程，而且對欺詐故意這種主觀(guān)構成要件的證明遠比客觀(guān)構成要件的事實(shí)復雜得多。因此，在消費者提供了初步證據證明了產(chǎn)品存在瑕疵后，應當由經(jīng)營(yíng)者對其是否明知瑕疵的存在承擔舉證責任。

　　另外，《消費者權益保護法》第十八條規定，經(jīng)營(yíng)者應當保證其提供的商品或者服務(wù)符合人身、財產(chǎn)安全的要求。本案中，經(jīng)營(yíng)者未盡到排除消費者財產(chǎn)安全風(fēng)險的義務(wù)，虛假宣傳，致使消費者陷入錯誤認識并與之進(jìn)行交易，侵害了消費者的知情權和選擇權，應當認定經(jīng)營(yíng)者的行為構成欺詐，應當承擔三倍賠償責任。

　　不過(guò)專(zhuān)家也提示，在本案中雖然法院可以認定商家構成消費欺詐執行“退一賠三”，但本著(zhù)盡快解決問(wèn)題的原則，如果商家無(wú)力支付高額的賠償金，那就需要法院介入強制執行，屆時(shí)消費者牽扯到的時(shí)間經(jīng)歷就會(huì )比較久，不如在可接受的范圍內降低一些賠償，以達到盡早解決問(wèn)題的目的。

　　調表車(chē)屢禁不止

　　消費者應提高防范意識

　　受到利益驅使，在二手車(chē)交易中，調表車(chē)屬于一個(gè)屢禁不止的現象，這時(shí)就需要消費者擦亮雙眼，提高防范意識。盡可能選擇正規交易市場(chǎng)中出售的二手車(chē)輛，與銷(xiāo)售者簽訂詳細的書(shū)面合同，明確車(chē)輛性能、實(shí)際里程、配置及車(chē)齡等信息，并仔細查驗車(chē)輛。購買(mǎi)車(chē)輛后，一旦發(fā)現車(chē)輛信息與合同不符，要及時(shí)保管購車(chē)時(shí)銷(xiāo)售者宣傳的有關(guān)證據，以及購車(chē)的有關(guān)票據、合同，以便維權使用，避免維權障礙。

　　另一方面，二手車(chē)銷(xiāo)售者也應當依法宣傳和銷(xiāo)售車(chē)輛，對所銷(xiāo)售二手車(chē)的真實(shí)車(chē)況切實(shí)負起責任，首先確保自己已經(jīng)全面深入的了解二手車(chē)車(chē)輛信息，明確車(chē)源，對車(chē)輛進(jìn)行詳細檢驗檢測，并如實(shí)告知消費者，在簽訂合同的過(guò)程中向消費者解釋可能存在歧義的條款，不得作虛假或者引人誤解的宣傳，避免因為不當宣傳構成欺詐，從而承擔懲罰性賠償責任。

　　文/王磊