近期，上海市網(wǎng)信辦依法對一批未有效履行消費者個(gè)人信息保護責任、存在嚴重問(wèn)題的知名企業(yè)予以行政處罰，這是地方網(wǎng)信辦在全國范圍內首次依據個(gè)人信息保護法自主辦理的系列行政處罰案件，引發(fā)廣泛關(guān)注。

　　在信息技術(shù)時(shí)代，個(gè)人信息保護的重要性不言而喻。我國個(gè)人信息保護法、消費者權益保護法等法律法規，都有規范企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者收集消費者個(gè)人信息行為的規定。經(jīng)營(yíng)者使用消費者個(gè)人信息應當遵循合法正當必要的原則，還需要經(jīng)消費者同意。而對于收集到的個(gè)人信息，經(jīng)營(yíng)者也應當采取技術(shù)措施等確保其安全。如果保管不當導致信息泄露，將承擔相應法律責任。

　　可以說(shuō)，在保護消費者個(gè)人信息上，企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者具有不可推卸的法定責任。但在現實(shí)中，一些企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者出于成本考慮，在保護消費者個(gè)人信息的投入上“缺斤短兩”，存在信息收集存儲不合規等問(wèn)題。

　　如此次上海市網(wǎng)信辦在執法檢查中就發(fā)現，大量個(gè)人信息未加密，個(gè)別企業(yè)內部數據訪(fǎng)問(wèn)權限設置不合規、存儲個(gè)人信息的網(wǎng)絡(luò )系統存在可能被入侵攻擊的高危漏洞，這無(wú)疑會(huì )給消費者的個(gè)人信息安全帶來(lái)極大隱患。更嚴重的是，其中不乏知名企業(yè)，而個(gè)別企業(yè)雖已被約談要求整改或接受過(guò)普法培訓，但仍心存僥幸，沒(méi)有做好嚴密防護。

　　監管部門(mén)依法對涉事企業(yè)作出行政處罰，是對違法行為的零容忍，彰顯了法律的權威，也警醒其他企業(yè)：不管企業(yè)名氣大小，都必須守土有責，履行好保密責任，絕不能任由消費者個(gè)人信息“裸奔”。而此批案件的處理也具有積極的示范效應，對違法行為就要“發(fā)現一起、查處一起”，并且及時(shí)“回頭看”，保持嚴管高壓態(tài)勢。

　　對企業(yè)來(lái)說(shuō)，節約信息處理成本與保護個(gè)人信息安全并不沖突。只有從自身長(cháng)遠發(fā)展出發(fā)，加大資金投入與保障力度，擰緊信息保護的責任鏈條，依法依規做好信息處理的各個(gè)環(huán)節工作，切實(shí)當好消費者個(gè)人信息“守門(mén)人”，才能為自身贏(yíng)得更多信任、帶來(lái)更多客戶(hù)，真正實(shí)現行穩致遠的發(fā)展。

　　法治日報 唐偉