中國入境游市場(chǎng)在春節假期后持續回暖。旅游業(yè)界預計，免簽國家游客來(lái)中國旅游訂單將在近期迎來(lái)顯著(zhù)增長(cháng)。

　　免簽“朋友圈”繼續擴大

　　近日，入境游又傳來(lái)利好消息。為進(jìn)一步促進(jìn)中外人員往來(lái)，2024年3月14日至11月30日期間，中國對瑞士、愛(ài)爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時(shí)、盧森堡6個(gè)國家持普通護照人員試行免簽政策。

　　“本次免簽的6個(gè)國家與中國旅游往來(lái)密切，奧地利3月入境機票日均預訂量較1—2月增長(cháng)70%，瑞士入境機票日均預訂量較1—2月增長(cháng)52%。北京、上海、廣州、杭州、南京等城市與這些國家之間往返機票預訂量較高。”同程研究院相關(guān)負責人介紹，對更多國家實(shí)行免簽入境政策，有利于中國入境游市場(chǎng)快速發(fā)展。

　　眾信旅游集團首席政務(wù)官寧國新告訴記者：“自2023年底起，眾信旅游每月都會(huì )迎來(lái)多個(gè)入境游團隊。簽證是外國游客入境中國的首個(gè)門(mén)檻，免簽政策為外國游客敞開(kāi)了旅游大門(mén)，對入境游發(fā)展將起到長(cháng)效的助推作用。”

　　中國旅游研究院國際研究所所長(cháng)楊勁松認為，從需求角度看，免簽“朋友圈”的持續擴大，減少了外國入境游客的經(jīng)濟負擔和時(shí)間成本，使“說(shuō)走就走”成為現實(shí)，且在中國停留的時(shí)間也更加靈活，這些都有助于提升體驗感和口碑。從供給角度看，免簽“朋友圈”的持續擴大，有利于激發(fā)市場(chǎng)主體的熱情，推出更多新產(chǎn)品和新服務(wù)。總體來(lái)看，免簽政策給入境游的快速復蘇和健康發(fā)展帶來(lái)更穩定的預期和更長(cháng)遠的利好。

　　聯(lián)合國世界旅游組織負責人日前表示，中國近期對多國推出單方面免簽政策是有助于世界旅游業(yè)回暖的重要舉措。世界旅游組織公布的《世界旅游業(yè)晴雨表》顯示，由于簽證便利化和航空運力提高，預計中國出境和入境旅游市場(chǎng)將在2024年快速發(fā)展。

　　中國旅游吸引力提升

　　“翠德丹”號國際郵輪日前停靠大連港國際郵輪中心。這是自去年9月中國全面恢復國際郵輪運輸以來(lái)，首艘到訪(fǎng)東北城市的國際郵輪。

　　郵輪載有來(lái)自47個(gè)國家和地區的兩千多名游客。大連組織游客游覽海洋公園、城市廣場(chǎng)、風(fēng)情街區等多個(gè)景區，體驗乘坐有軌電車(chē)、走進(jìn)城市音樂(lè )館等項目。

　　近日，河南鄭州迎來(lái)春節后首批來(lái)自澳大利亞的游客。這既是河南2024“萬(wàn)名澳洲游客行走河南”產(chǎn)品的首發(fā)團，也是河南省2024“行走河南”入境游市場(chǎng)啟動(dòng)的開(kāi)篇之作。這些澳大利亞游客中，絕大部分人是第一次來(lái)到河南，他們在這里開(kāi)啟中原文化之旅。

　　近年來(lái)，河南省文化和旅游廳深入推進(jìn)“行走河南·讀懂中國”國際化品牌建設，開(kāi)展體系化國際推廣活動(dòng)，打造文化出海品牌，搭建入境游合作體系，取得積極效果。3月，河南將陸續迎來(lái)澳大利亞、意大利、德國、盧森堡、韓國、馬來(lái)西亞、越南、泰國等國家和地區的數千名游客。未來(lái)，河南省文化和旅游廳將聯(lián)合航空公司、文旅企業(yè)、酒店、旅行社等單位成立“河南入境旅游發(fā)展聯(lián)合體”，面向重點(diǎn)客源市場(chǎng)，開(kāi)展聯(lián)合推廣，促進(jìn)入境游海外推廣、產(chǎn)品提升、服務(wù)保障一體化建設，持續開(kāi)展境外旅行商踩線(xiàn)活動(dòng)，并實(shí)施入境游激勵措施，打造中華文明之旅。

　　近期，中國旅游市場(chǎng)吸引力持續提升，大量韓國游客到訪(fǎng)湖南張家界。據統計，1月初至2月底，張家界接待入境游客9.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)34倍，其中韓國游客4.2萬(wàn)人次，同比增長(cháng)175倍。張家界市文化旅游廣電體育局相關(guān)負責人介紹，張家界著(zhù)力打造特色產(chǎn)品，不斷吸引韓國游客。針對韓國游客喜愛(ài)山水的特點(diǎn)，推出峰林峽谷、張家界地貌等“奇秀山水”國際旅游產(chǎn)品。中國和韓國“孝文化”有相通之處，張家界在韓國旅游市場(chǎng)打造“孝文化”特色旅游品牌，在韓國游客中贏(yíng)得了“孝順父母，就送他們去張家界旅游”“人生不到張家界、百歲豈能稱(chēng)老翁”的贊譽(yù)。今年，預訂張家界旅游產(chǎn)品的韓國游客中，60歲以下消費者占比66%，陪父母同游的群體也快速增長(cháng)，張家界在韓國的旅游標簽正在從“銀發(fā)游”轉為“家庭游”。

　　產(chǎn)品服務(wù)不斷優(yōu)化

　　面對加速回暖的入境游市場(chǎng)，旅游業(yè)界迅速行動(dòng)起來(lái)，不斷增強中國旅游在海外的吸引力。

　　近日，文化和旅游部組織北京、上海等13個(gè)省區市聯(lián)合參展2024柏林國際旅游交易會(huì )。該展會(huì )是全球旅游界規模最大的展會(huì )之一，中國參展團成為展會(huì )亮點(diǎn)之一。北京市文化和旅游局推出豐富多元的入境旅游產(chǎn)品組合，展示北京旅游新特色新面貌。展會(huì )現場(chǎng)發(fā)放北京旅游新發(fā)現產(chǎn)品手冊、144小時(shí)過(guò)境免簽折頁(yè)、北京非遺手冊、北京會(huì )議獎勵旅游資源畫(huà)冊等宣傳品，吸引了眾多外國旅行商前來(lái)洽談。中國旅游集團旅行服務(wù)有限公司在現場(chǎng)展示了包含北京、西安、上海等在內的50余條特色入境游產(chǎn)品線(xiàn)路，為歐洲市場(chǎng)不同客群提供多元化的消費選擇，并與40余家海外旅行商接洽，就定制游、親子游、跟團游等產(chǎn)品展開(kāi)深度交流。

　　“目前，眾信旅游集團已推出長(cháng)江文化帶主題線(xiàn)路，聯(lián)合長(cháng)江沿線(xiàn)文旅局，共同開(kāi)發(fā)‘文化+旅游’線(xiàn)路。未來(lái)還將開(kāi)發(fā)更多適合海外游客的特色旅游產(chǎn)品，以旅游為橋梁，搭建中國文化傳播的友好平臺。”寧國新介紹。

　　中青旅首席品牌官徐曉磊告訴記者：“中青旅今年將繼續提振入境游市場(chǎng)，首先加強產(chǎn)品研發(fā)，將中國的大好河山、傳統文化、新時(shí)代建設成果等融入入境游產(chǎn)品創(chuàng )新，向全球旅行商推薦完整的中國旅游產(chǎn)品方案。同時(shí)，聚焦入境游痛點(diǎn)，圍繞支付、網(wǎng)絡(luò )、翻譯、導游等問(wèn)題，探索海外簽證申請中心流程簡(jiǎn)化模式，加大對海外客戶(hù)的旅游資源推介力度，拓展客源市場(chǎng)，充分利用好中青旅多語(yǔ)種網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、導游專(zhuān)業(yè)化人才培訓等資源，做好接待服務(wù)質(zhì)量保障。”

　　攜程研究院執行秘書(shū)長(cháng)、入境游總經(jīng)理孫博文表示，攜程將依托技術(shù)、國際化資源、人才培養、電商扶持計劃等，助力提升入境游便利度。據記者了解，在攜程國際版Trip.com平臺，海外游客可進(jìn)行酒店、機票、火車(chē)票、租車(chē)、接送機、景點(diǎn)門(mén)票、郵輪、旅拍、餐飲、WiFi、電話(huà)卡等入境游產(chǎn)品和服務(wù)的預訂。目前，Trip.com提供24種語(yǔ)言服務(wù)，覆蓋39個(gè)國家和地區。上線(xiàn)的“China Travel Guide(中國旅游指南)”，是一份服務(wù)海外游客的中國旅行攻略，從入境事項到如何搭乘中國公共交通，從如何解決手機通訊上網(wǎng)問(wèn)題到預訂酒店、景點(diǎn)、餐廳等，關(guān)于中國入境游的重要問(wèn)題都包含在內，幫助入境游客在中國實(shí)現“說(shuō)走就走”。

　　趙 珊(來(lái)源：人民日報海外版)