“哈爾濱市衛生健康便民地圖”:打通衛生健康服務(wù)“最后一公里”
中新網(wǎng)哈爾濱3月19日電(記者 劉錫菊)“簡(jiǎn)直太方便了!”19日,在哈爾濱市香坊區人民醫院一樓大廳,正在接種狂犬疫苗的哈爾濱市民王先生說(shuō),多虧有了“哈爾濱市衛生健康便民地圖”,他很快就搜到了距家最近的接種疫苗地點(diǎn),“從家走到推薦的最近接種點(diǎn),不到5分鐘。”
在哪能找到AED(自動(dòng)體外除顫儀)“救命神器”?哪里有母嬰室?最近的胸痛中心在哪兒?很多人往往因為信息不對稱(chēng)、不暢通而找不到最近的衛生健康類(lèi)服務(wù)場(chǎng)所。今后,在哈爾濱市,諸如此類(lèi)的問(wèn)題都可以通過(guò)哈爾濱市衛生健康便民地圖得到答案。記者從哈爾濱市衛生健康委獲悉,其積極借助AI人工智能、大數據、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),于近日在全國率先推出了首個(gè)綜合性衛生健康便民電子地圖。這份地圖詳細標注了哈爾濱轄區近5000個(gè)衛生健康類(lèi)服務(wù)場(chǎng)所,里面分設了自動(dòng)除顫儀、腦卒中中心、發(fā)熱門(mén)診、核酸采樣、免疫接種、職業(yè)病診斷、托育機構布設點(diǎn)等熱門(mén)服務(wù)板塊20個(gè),更好地滿(mǎn)足了群眾獲得精準化、個(gè)性化、智能化、便攜可及的衛生健康服務(wù)的需求。
記者在采訪(fǎng)中了解到,只需要關(guān)注“健康哈爾濱服務(wù)平臺”微信公眾號,點(diǎn)擊菜單欄“健康服務(wù)”中的“衛生健康便民地圖”,根據系統引導,自動(dòng)定位到最近的服務(wù)地點(diǎn)并獲取具體信息,撥打專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),即可直接通話(huà)咨詢(xún);其中還設置有“一鍵導航”功能,通過(guò)地圖軟件就能完成供需對接的“最后一公里”。哈爾濱市衛生健康便民地圖已經(jīng)上線(xiàn)半個(gè)月。
從深圳來(lái)哈爾濱旅游的徐先生告訴記者:“我和妻子帶著(zhù)不滿(mǎn)周歲的孩子來(lái)哈爾濱旅游,由于對這里不熟悉,逛街的時(shí)候我們找不到母嬰室。當地的商家告訴我們,可以打開(kāi)哈爾濱市衛生健康便民地圖試一下。結果不僅顯示出了最近的母嬰室在什么地方,還標注了距離、電話(huà)等信息,并有一鍵導航功能。哈爾濱的這項舉措太便民了。”
以AED(自動(dòng)體外除顫儀)為例,目前哈爾濱市公共場(chǎng)合配備了2067臺,分布在大型商超、地鐵站、火車(chē)站、體育場(chǎng)館、文旅場(chǎng)所、政務(wù)服務(wù)窗口、中小學(xué)校等地方。在衛生健康便民地圖中,AED所在位置一目了然,路人可利用導航功能以最快時(shí)間獲取AED,對心臟驟停者展開(kāi)救治;里面還附有AED操作方法的短視頻,便于引導群眾正確使用。
在位于哈爾濱市南崗區的老秋林公司一樓服務(wù)臺,設有一處AED放置點(diǎn)。哈爾濱市急救中心培訓科科長(cháng)黃新穎正在介紹AED的使用方法,以便于更好地服務(wù)群眾。路過(guò)的市民及游客看到后連連稱(chēng)贊道:“在這里安裝AED設備,既貼心又實(shí)用。”
“我們希望通過(guò)小小的便民地圖,來(lái)保障群眾享用到便捷高效的衛生健康服務(wù)。”哈爾濱市衛生健康委主任欒楓表示,下一步,哈爾濱市衛健委還將在便民地圖首批20個(gè)板塊的基礎上,擴充服務(wù)內涵、增加服務(wù)板塊,同時(shí)持續跟蹤醫療衛生機構服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)狀態(tài),及時(shí)更新地理動(dòng)態(tài)和網(wǎng)點(diǎn)數據,確保群眾能夠獲得最新、最準確的服務(wù)信息,進(jìn)一步保障衛生健康便民地圖的實(shí)用性和可靠性,用信息化手段提供更加便捷、高效的衛生健康服務(wù)。(完)
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