隨著(zhù)假期出行需求大幅回升，今年“五一”將迎來(lái)新一輪出行高峰。為保障移動(dòng)客戶(hù)的通信需求，安徽移動(dòng)積極調動(dòng)各方面資源和力量，提前部署，制定網(wǎng)絡(luò )保障方案，全力以赴保障節假日期間移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )安全穩定運行，移動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)良好感知。

　　5G速率 全力保障網(wǎng)絡(luò )暢通

　　結合“五一”假期特點(diǎn)，安徽移動(dòng)積極開(kāi)展針對性的網(wǎng)絡(luò )保障和調整擴容工作，已經(jīng)完成了對全省5477公里高速公路、11條高鐵線(xiàn)路，以及機場(chǎng)、火車(chē)站、高速收費口等交通樞紐，全省600余處國家A級以上景區，和各市縣城區核心商業(yè)區的全面網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量排查，發(fā)現和解決網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量、覆蓋等問(wèn)題80余處。同時(shí)在所有可能發(fā)生擁堵或人流密集的區域加大力度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )調整擴容，保證最大限度滿(mǎn)足移動(dòng)客戶(hù)通信需要。截至目前，已累計調擴5G小區2768個(gè)、4G小區4820個(gè)、GSM小區 4217個(gè)。

　　在蕪湖，安徽移動(dòng)值守人員重點(diǎn)聚集景點(diǎn)、高鐵、長(cháng)途客運中心、蕪宣機場(chǎng)等地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )巡檢和測試，對語(yǔ)音及上網(wǎng)測試及視頻連線(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化擴容，全力保障游客的5G體驗。在金寨，安徽移動(dòng)聚焦合武高鐵金寨段，開(kāi)展高鐵5G網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化覆蓋工作，并安排專(zhuān)業(yè)人員勘查現場(chǎng)，全面摸查現有光纖資源，開(kāi)展站址改造工作，完善高鐵移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )。

　　精巧獨特的建筑布局、獨具特色的地方美食、琳瑯滿(mǎn)目的雜貨鋪子……濉溪石板街不僅記錄時(shí)代變遷，還承載了百萬(wàn)濉溪人的鄉愁記憶。為滿(mǎn)足廣大市民和游客的通信服務(wù)需求，安徽移動(dòng)一方面聯(lián)合當地融媒體打造“5G慢直播”，在移動(dòng)5G專(zhuān)網(wǎng)的支持下，通過(guò)5G無(wú)延遲實(shí)現實(shí)時(shí)傳播高清畫(huà)面，讓在外游子也能一睹家鄉新容貌。另一方面，針對濉溪石板街景區周邊路線(xiàn)進(jìn)行多輪測試，安排網(wǎng)絡(luò )維護人員現場(chǎng)測試，并為沿街商鋪提供寬帶上門(mén)檢修服務(wù)，為游客、商鋪提供全方位、優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。

　　在黃山，安徽移動(dòng)結合節假日旅游城市人流突增地域特色，提前預測評估，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施分場(chǎng)景擴容和參數優(yōu)化，緊急申請調度應急通信車(chē)做好黃山風(fēng)景區、黟縣宏村西遞和徽州古城等熱點(diǎn)區域網(wǎng)絡(luò )保障。

　　在蚌埠，隨著(zhù)奇幻仙俠劇《長(cháng)月?tīng)a明》熱播，蚌埠南北分界線(xiàn)和珍珠女成為網(wǎng)紅景點(diǎn)，加之五一假期的來(lái)臨，吸引著(zhù)全國各地游客前往打卡。為保障廣大游客現場(chǎng)通話(huà)清晰流暢、熱門(mén)APP使用感知良好、直播打卡視頻網(wǎng)絡(luò )暢通，安徽移動(dòng)聯(lián)合多方力量，成立專(zhuān)項保障團隊，量身制定節日應急保障方案，提前開(kāi)展地毯線(xiàn)路巡檢、網(wǎng)絡(luò )測試工作。假日期間，安排專(zhuān)人24小時(shí)駐守，實(shí)時(shí)監控基站故障、網(wǎng)絡(luò )負載，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )容量?jì)?yōu)化調整，全力用心實(shí)時(shí)守護，為當地文旅經(jīng)濟插上“數字”的翅膀。

　　此外，為保障移動(dòng)寬帶客戶(hù)假期服務(wù)質(zhì)量，安徽移動(dòng)進(jìn)一步加大裝維應急支撐人員投入，節假日期間全省裝維人員5022人、應急支撐863人將保持全員在崗，安徽移動(dòng)家庭業(yè)務(wù)省級綜調中心也將全過(guò)程開(kāi)展服務(wù)管控，加強裝維工單盯防和預警，對區域性業(yè)務(wù)量突發(fā)等異常情況監控和實(shí)時(shí)調度，確保節假日期間高效響應客戶(hù)需求，保障家庭業(yè)務(wù)質(zhì)量良好。（唐繼志 梁肖肖）