本報北京3月12日電 （記者齊志明）中國消費者協(xié)會(huì )12日發(fā)布《2023年預付式消費領(lǐng)域消費者權益保護報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）。《報告》提出，預付款項具有付款在先、消費在后的特點(diǎn)，消費者權利的實(shí)現有賴(lài)于經(jīng)營(yíng)者的信用及經(jīng)營(yíng)情況，具有較高的不確定性或風(fēng)險性，亟須吸納各地成功經(jīng)驗，從國家層面加強消費者權益保護。

　　為進(jìn)一步加強消費者權益保護，《報告》建議：完善預付式消費相關(guān)立法，細化各環(huán)節規定，強化經(jīng)營(yíng)者舉證責任；強化預付式消費行政監管，推動(dòng)聯(lián)合整治，實(shí)施信用約束和懲戒；加大預付式消費司法救濟力度，減輕消費者舉證責任，建立消費糾紛訴調對接工作機制；重視發(fā)揮消協(xié)組織作用，匯聚社會(huì )各方力量，促進(jìn)預付式消費社會(huì )共治。

　　《 人民日報 》（ 2024年03月13日 11 版）