近日，10多名鄉村導游主播走進(jìn)浙江省淳安縣瑤山鄉，到云上天平、霧凇居和英子民宿等鄉村精品民宿上崗。這是當地為促進(jìn)鄉村民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的人才保障。近年來(lái)，淳安縣以瑤山鄉牽牛崗、“日出觀(guān)海”等旅游景點(diǎn)和民宿產(chǎn)業(yè)資源為依托，通過(guò)“外引內育”旅游服務(wù)人才，促進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　“剛剛送走一批客人，他們住的時(shí)間長(cháng)，我的收入有3000多元嘞！坐在家里開(kāi)民宿就能賺錢(qián)，以前哪能想到！”霧凇居民宿老板李應斌一邊忙著(zhù)收拾房間，一邊笑著(zhù)說(shuō)。瑤山鄉天坪村平均海拔近千米，最高處牽牛崗海拔1486米。境內風(fēng)景秀麗，自然風(fēng)光瑰麗獨特，旅游資源豐富，春天賞花踏青，夏季避暑溯溪，深秋露營(yíng)觀(guān)云海，寒冬登高看霧凇，每年吸引大量游客走進(jìn)天坪村賞景休閑品美食。

　　李應斌是天坪村第一個(gè)自建民宿的村民，當年首期推出5個(gè)房間，常常客滿(mǎn)。“現在，我的民宿共有12個(gè)標間，節假日基本滿(mǎn)房，效益非常好！”李應斌笑得合不攏嘴。

　　隨著(zhù)生態(tài)資源和景點(diǎn)旅游配套設施的有序開(kāi)發(fā)，越來(lái)越多的游客走進(jìn)天坪牽牛崗體驗高山生態(tài)旅游。2020年，村民王傳勝結束在外打工生涯，回村開(kāi)辦英子民宿，當年5月開(kāi)業(yè)后生意一直不錯，8月全月客滿(mǎn)，一個(gè)月收入就有3萬(wàn)多元。“四五十個(gè)客人住著(zhù)，我們夫妻倆忙不過(guò)來(lái)，就從村里請人幫忙，鄉親們分工合作，干得挺好！”王傳勝高興地介紹。

　　2021年，以洪肖林、方葆華為代表的在外創(chuàng )業(yè)鄉賢，通過(guò)眾籌方式，籌集資金600余萬(wàn)元，在瑤山鄉海拔最高、生態(tài)最優(yōu)的天坪村老庵基，對村級物業(yè)房進(jìn)行“微改造、精提升”，建成了集住宿、觀(guān)光、餐飲于一體的云上天平精品民宿。目前，該民宿周邊多項配套設施、星空帳篷、房車(chē)營(yíng)地、觀(guān)光游步道、休閑垂釣等二期項目相繼建成迎客。半年來(lái)，已接待游客2000多人次，民宿收入16.5萬(wàn)元。

　　據介紹，淳安縣積極探索校企聯(lián)合培育旅游服務(wù)行業(yè)人才機制，實(shí)行“校企掛鉤、訂單培訓”等方式，主動(dòng)對接本地高校，簽訂校企合作協(xié)議，每年組織旅游高校輸送100余名實(shí)習生到民宿。同時(shí)，制定出臺《淳安縣民宿產(chǎn)業(yè)人才扶持辦法》，鼓勵鄉賢、企業(yè)人才返鄉創(chuàng )辦民宿，返鄉青年人才可優(yōu)先享受人才創(chuàng )業(yè)和產(chǎn)業(yè)扶持資助。當地還依托駐外人才工作站，通過(guò)招商引資、舉辦引才活動(dòng)等方式招攬人才，已成功引進(jìn)杭州、紹興等地客商到瑤山鄉發(fā)展精品民宿，引進(jìn)民宿經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)運營(yíng)、導游主播等人才300余人，為推進(jìn)鄉村民宿經(jīng)濟發(fā)展提供強勁的人才支撐。

　　除了外引人才，淳安縣還通過(guò)成立民宿行業(yè)協(xié)會(huì )、建立旅游人才培養體系、舉辦民宿經(jīng)營(yíng)人才培訓班等方式，大力培育鄉土民宿經(jīng)營(yíng)人才，聯(lián)合縣旅游協(xié)會(huì )，每年不定期開(kāi)展民宿管家、導游主播等培訓活動(dòng)，不斷提升民宿經(jīng)營(yíng)人才、導游主播服務(wù)技能，保障當地村民實(shí)現家門(mén)口就業(yè)，助推鄉村振興。截至目前，當地已培訓民宿經(jīng)營(yíng)人才、導游員、鄉村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)等各類(lèi)民宿旅游從業(yè)者約600人次。

　　民宿的蓬勃發(fā)展，也帶動(dòng)了當地的農產(chǎn)品銷(xiāo)售，據統計，天坪石筍干、山核桃、紅花山茶油等農特產(chǎn)品已實(shí)現游客銷(xiāo)售300余萬(wàn)元，戶(hù)均增收達1000元以上，增強了村民發(fā)展鄉村旅游的信心。（方 樹(shù) 邵海燕文/圖）