乍看之下，這是一間普通的圖書(shū)館閱覽室，四周是一排排書(shū)架，中間擺放著(zhù)桌椅和電腦。但仔細觀(guān)察，會(huì )發(fā)現一些特殊的細節：書(shū)架上的書(shū)更大更厚，走道上鋪設著(zhù)一圈盲道，每張桌子的桌角都有一個(gè)凹槽，用以放置盲杖。

　　這是浙江圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)為視障人士設立的閱覽室。在浙江，已經(jīng)有50多家圖書(shū)館專(zhuān)設這樣的閱覽室以保障視障人士無(wú)障礙化閱讀。20年前，方潔剛成為浙江圖書(shū)館的管理員時(shí)，視障閱覽室還是圖書(shū)館中的一個(gè)角落。20年間，她見(jiàn)證著(zhù)這里從一個(gè)小角落變成一間300多平方米的閱覽室，還配備了免費向視障人士出借的數臺電腦以及智能聽(tīng)書(shū)機。

　　數字科技的發(fā)展，能否為越來(lái)越多的視障人士構筑沒(méi)有斷點(diǎn)的“數字盲道”，帶著(zhù)他們走出閱讀“荒漠”？

　　讓盲人“看見(jiàn)”

　　盲文書(shū)的體積是同類(lèi)普通書(shū)籍的10倍甚至是20倍，而且種類(lèi)遠不如普通書(shū)籍豐富。在很長(cháng)一段時(shí)間里，視障人士只能在非常有限的盲文書(shū)和大字版書(shū)中感受閱讀帶來(lái)的微光。

　　方潔說(shuō)，一般圖書(shū)館盲文書(shū)占館藏書(shū)籍的比例不到5%，館里每年會(huì )為視障人士免費定制盲文書(shū)。“對方提供資料，或者書(shū)籍的名稱(chēng)、類(lèi)型，我們可以根據他們的需求，依托圖書(shū)館的館藏文獻來(lái)制作盲文書(shū)。”她說(shuō)。

　　盲文書(shū)的制作過(guò)程繁冗、成本高。首先需要用軟件對書(shū)籍進(jìn)行掃描，然后人工校對，再用專(zhuān)業(yè)的機器制作。“遇到專(zhuān)業(yè)性比較強的書(shū)籍，少則三個(gè)月多則半年才能制作完成。”方潔說(shuō)。

　　對于一些住在偏遠地區的視障人士來(lái)說(shuō)，接觸到這些盲文書(shū)機會(huì )有限；再者，對于那些后天失明的人來(lái)說(shuō)，不懂盲文意味著(zhù)他們根本無(wú)法閱讀這些書(shū)籍。

　　不過(guò)，伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，特別是近年來(lái)，各種語(yǔ)音輔助工具的普及，無(wú)障礙電子版圖書(shū)讓閱讀不再是視障人士遙不可及的夢(mèng)想，而是生活的日常。

　　37歲的趙成大學(xué)畢業(yè)不久，因為工作中一次事故導致雙目失明，但熱愛(ài)讀書(shū)的他并沒(méi)有放棄閱讀。“你用眼睛和電腦互動(dòng)，我用耳朵。”趙成說(shuō)。

　　智能手機的語(yǔ)音輔助工具，以及各種讀屏軟件讓包括閱讀在內的很多事變得無(wú)障礙。趙成只需要每年花費100多元注冊一款讀書(shū)軟件的會(huì )員，就可以在手機上“聽(tīng)”書(shū)。

　　方潔說(shuō)，當數字資源普及時(shí)，視障人士通過(guò)手機就能閱讀，線(xiàn)下視障閱覽室從傳統的借閱服務(wù)向數字服務(wù)轉型。

　　劉士誠是浙江傳媒學(xué)院播音系的老師，他從2019年開(kāi)始就帶著(zhù)學(xué)生加入到“捐聲”活動(dòng)中。這是浙江圖書(shū)館為視障人士提供有聲讀物的一次嘗試。

　　“有聲讀物在視障人士的閱讀中占有極其重要的作用，但目前視障人士免費獲取到的有聲讀物還比較欠缺。”劉士誠說(shuō)，“我們會(huì )根據圖書(shū)館提供的書(shū)單，讓學(xué)生錄制，錄制完的成品可以拷貝進(jìn)視障人士的手機，方便他們隨時(shí)‘聽(tīng)’書(shū)。”

　　“對于視障人士而言，閱讀是心靈的慰藉。”方潔說(shuō)，獨立自由地生活，無(wú)障礙地探索世界，是每個(gè)視障人士的希望。2019年至2022年，方潔通過(guò)招募社會(huì )志愿者錄制有聲讀物累計500多小時(shí)。

　　從不做盲人推拿開(kāi)始

　　在成為職業(yè)有聲演播者很長(cháng)一段時(shí)間里，1989年出生的楊姝都沒(méi)有透露自己是視障人士。

　　她每天會(huì )花七八個(gè)小時(shí)待在家里的小型移動(dòng)錄音棚里，一邊敲打無(wú)聲鍵盤(pán)，一邊對著(zhù)話(huà)筒錄制有聲讀物。

　　在電腦屏幕上把一大段文本分成很多行，復制到文檔中，楊姝一邊聽(tīng)讀屏軟件播報的聲音，一邊把它用語(yǔ)言表達出來(lái)。

　　2016年，楊姝以這樣的聽(tīng)讀方式，演播了自己的第一部長(cháng)篇小說(shuō)，并按照一小時(shí)成品40元的價(jià)格獲得了報酬。

　　2018年，她開(kāi)始全職做有聲演播，至今已獨立或參與完成七八百部作品，錄書(shū)單價(jià)也漲到了每小時(shí)兩三百元。

　　因為視網(wǎng)膜發(fā)育不良，楊姝從小就對聲音特別敏感，夢(mèng)想做一名電臺主播。迫于現實(shí)，她大學(xué)只能報考針灸推拿專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后在推拿店工作了三年。

　　“視障人士的職業(yè)選擇面非常窄，很多人其實(shí)不想做按摩，都想自己的人生有選擇。”楊姝說(shuō)，雖然我們失去了視力，但并沒(méi)有失去感知這個(gè)世界的能力。

　　聲音，就是她感知和表達的方式。2016年開(kāi)始，楊姝通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的公益課程學(xué)習朗誦，自己錄制小樣參與聽(tīng)書(shū)軟件的主播招募，最終得到了一次“試演”的機會(huì )。生活也因此發(fā)生了改變。

　　“現在越來(lái)越多的視障人士可以成為有聲演播者，不僅如此，他們還可以是作家、軟件編程師、美妝博主、網(wǎng)店客服等等。”楊姝說(shuō)，其實(shí)，讀屏軟件等輔助工具解決了視覺(jué)的問(wèn)題之后，只要通過(guò)操作電腦和手機等設備就能完成的工作，視障人士都能勝任。他們只是需要更多用工單位的信任。

　　趙成的大學(xué)專(zhuān)業(yè)是智能控制，失明后和朋友合開(kāi)了一家人工智能公司。平時(shí)他就在家里用電腦寫(xiě)代碼，也幫助一些互聯(lián)網(wǎng)公司做信息無(wú)障礙測試，以及幫助手機公司測試無(wú)障礙化功能等。

　　“數字科技為我們打開(kāi)了一扇窗，彌補了我們視力的不足，幫助我們慢慢自如地應對現實(shí)生活。”趙成說(shuō)。

　　鴻溝正在縮小

　　中國盲人協(xié)會(huì )統計數據顯示，我國約有1700萬(wàn)視障人士。他們有著(zhù)與正常人一樣的閱讀需求。

　　而今，有聲讀物、直播課程、有聲電影等形態(tài)，都是通過(guò)數字化手段降低閱讀門(mén)檻、彌補視障者閱讀鴻溝的有益嘗試。

　　為提升視障人士閱讀服務(wù)水平，2017年，我國組織實(shí)施“盲人數字閱讀推廣工程”，這項工程廣泛動(dòng)員社會(huì )力量，共同解決視障人士閱讀難題。

　　2022年5月5日，關(guān)于視障人士獲取出版物版權限制豁免的馬拉喀什條約正式對我國生效，該條約旨在為閱讀障礙者提供獲得和利用文化產(chǎn)品的機會(huì )，從而保障視障人士平等獲取文化和教育的權利。

　　“通過(guò)無(wú)障礙閱讀，我們基本能獲取同樣的外界信息，從書(shū)本上獲取知識的便捷度也在提高。”趙成說(shuō)。

　　楊姝接觸過(guò)很多視障人士，她發(fā)現，在與年輕視障人士交流時(shí)，他們與正常人之間的知識鴻溝正在縮小，“不是面對面，基本上分辨不出來(lái)”。

　　然而，真正消除視障人士的信息獲取障礙還需要全社會(huì )共同努力。趙成說(shuō)，由于版權限制，很多圖書(shū)需要先掃描紙質(zhì)版，再轉換文字，最后進(jìn)行校對等一系列復雜過(guò)程。一套工序下來(lái)往往要兩三個(gè)月。“馬拉喀什條約生效是解決版權問(wèn)題很好的契機，這為盲人獲取更多文化產(chǎn)品打開(kāi)了充滿(mǎn)希望的大門(mén)。”

　　“希望未來(lái)能優(yōu)化和完善各類(lèi)軟件或者網(wǎng)站的無(wú)障礙化功能，使讀屏軟件能更兼容，運行更加順暢。”方潔說(shuō)，“只要外在環(huán)境足夠無(wú)障礙，他們和普通人沒(méi)什么兩樣。”（本報記者魏董華、鄭夢(mèng)雨）