日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》，從4個(gè)方面26項條目明確大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的具體舉措，以此積極應對人口老齡化趨勢，培育經(jīng)濟發(fā)展新增長(cháng)點(diǎn)。我國是世界上人口老齡化程度較高的國家之一，老年人口數量多且老齡化速度快，但這也形成了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的巨大空間。目前，我國銀發(fā)經(jīng)濟規模大概在7萬(wàn)億元左右，占GDP比重大約為6%左右。到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟規模將達到30萬(wàn)億元左右，占GDP比重約10%。當前，數字技術(shù)快速發(fā)展，智能化場(chǎng)景、個(gè)性化需求蓬勃興起，讓數字技術(shù)更好地滲透公共服務(wù)、老齡產(chǎn)品、文化生活等領(lǐng)域，進(jìn)入老年群體的生活，是滿(mǎn)足老年群體多元化多樣化多維化需求的重要路徑，也是推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢。

　　數字技術(shù)的廣泛應用搭建起了智能化、個(gè)性化應用場(chǎng)景，讓老年群體辦事更為便捷、生活更為豐富，能夠滿(mǎn)足老年群體多元化的服務(wù)需求。在生活服務(wù)上，數字技術(shù)能夠降低企業(yè)主體和老年群體之間的信息不對稱(chēng)，促使企業(yè)創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足老年群體在用餐配餐、購物消費、旅游出行等方面的多樣化需求。在公共服務(wù)上，政府部門(mén)、社區、醫療機構等利用數字技術(shù)開(kāi)發(fā)各類(lèi)辦事、就診等場(chǎng)景，能夠降低老年群體等待時(shí)間，提高老年群體辦事、就醫等的體驗感。尤其是在醫療健康領(lǐng)域，隨著(zhù)數字技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫院已經(jīng)成為就醫問(wèn)診的重要載體。根據《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》，截至2023年6月我國遠程醫療服務(wù)縣區覆蓋率達100%，遠程醫療協(xié)作網(wǎng)已覆蓋所有地級市2.4萬(wàn)余家醫療機構，這為老年群體的慢性病管理等健康服務(wù)帶來(lái)了便利。堅持傳統服務(wù)與智能服務(wù)相結合，利用數字技術(shù)拓寬老年群體服務(wù)新場(chǎng)景，滿(mǎn)足老年群體多元化需求，激發(fā)銀發(fā)經(jīng)濟市場(chǎng)空間。

　　新技術(shù)蓬勃發(fā)展和迭代演進(jìn)是產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程，伴隨著(zhù)數字技術(shù)日益成熟并應用，諸多新產(chǎn)品新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，類(lèi)似智能可穿戴設備、服務(wù)機器人等產(chǎn)品的市場(chǎng)規模不斷擴大。根據市場(chǎng)分析機構發(fā)布的《中國可穿戴設備市場(chǎng)季度跟蹤報告》，2023年第三季度我國可穿戴設備市場(chǎng)出貨量為3470萬(wàn)臺，同比增長(cháng)7.5%，整體市場(chǎng)規模持續增長(cháng)。根據工信部數據，2023年上半年我國工業(yè)機器人產(chǎn)量達22.2萬(wàn)套，同比增長(cháng)5.4%，服務(wù)機器人產(chǎn)量達353萬(wàn)套，同比增長(cháng)9.6%。這些新型設備的廣泛使用，將會(huì )在老年群體的日常健康監測、家務(wù)活動(dòng)等方面發(fā)揮重要作用。例如，可穿戴設備的應用能將各項生理指標進(jìn)行記錄、評估并及時(shí)反饋，降低老年群體突發(fā)疾病的風(fēng)險，提高突發(fā)風(fēng)險的應對能力；家用機器人的應用能夠為老年群體提供日常打掃、做飯等服務(wù)，減輕老年群體的負擔，而且新一代人工智能技術(shù)不斷發(fā)展將會(huì )促使家用機器人兼具陪伴等功能。數字技術(shù)發(fā)展為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應用提供了支撐，豐富了老年群體產(chǎn)品選擇和產(chǎn)品體驗，培育銀發(fā)經(jīng)濟新增長(cháng)點(diǎn)。

　　物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調的現代化是中國式現代化的重要特征，在滿(mǎn)足老年群體物質(zhì)富裕的基礎上，豐富精神文化生活是提高老年群體生活品質(zhì)的必然要求。老年大學(xué)興起、老年教育資源庫建立等實(shí)踐正是豐富老年群體精神生活的生動(dòng)體現。數字技術(shù)廣泛使用，既豐富了文化內容的創(chuàng )作，又便捷了文化內容的獲取，有利于滿(mǎn)足老年群體多維度的精神生活。根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心統計數據，截至2022年12月，60歲及以上老年網(wǎng)民占網(wǎng)民總數的14.3%，我國老年網(wǎng)民規模為1.51億人。在數字化時(shí)代，短視頻等內容不斷興起，人人皆可為導演、人人皆可為主角，越來(lái)越多的老年人積極參與制作短視頻，分享生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，已經(jīng)成為短視頻行業(yè)新的“流量池”。不僅如此，借助社交軟件等，老年群體能夠跟子女、朋友等實(shí)現實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，跨越時(shí)間和空間所造成的物理障礙，提高了老年群體與子女之間、朋友之間的親密關(guān)系，提升銀發(fā)經(jīng)濟的內涵品質(zhì)。

　　當然，數字技術(shù)廣泛應用于銀發(fā)經(jīng)濟也需要關(guān)注數字?zhù)櫆稀⒕W(wǎng)絡(luò )詐騙、數據安全等問(wèn)題。這就要求企業(yè)等主體既要推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的數字化轉型，但又要降低數字技術(shù)門(mén)檻，加大產(chǎn)品和服務(wù)的適老化改造，推出更加適應于老年群體接受的產(chǎn)品和服務(wù)，消除老年群體的數字技術(shù)焦慮。從風(fēng)險防范而言，政府部門(mén)應加強數字技術(shù)監管，持續提升對網(wǎng)絡(luò )詐騙的打擊力度，尤其對老年群體等重點(diǎn)對象加強預警和風(fēng)險防范，進(jìn)一步完善數據要素應用及流通的法律法規體系，讓老年群體能夠更為安全地享受數字技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的紅利，同時(shí)更好釋放數據要素價(jià)值，助力數字技術(shù)賦能銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　（作者：肖文、潘家棟，分別系浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院二級教授，浙江省委黨校工商管理教研部副教授）