央視網(wǎng)消息（焦點(diǎn)訪(fǎng)談）：目前，受新冠毒株奧密克戎影響，不少地方感染人數迅速增加，很多人居家隔離，休養恢復。這其中有些家庭缺少對癥治療的藥品，尤其是退燒藥，怎么辦？除了衛健部門(mén)采取多種措施，盡力提供醫療服務(wù)，在全國各地的很多社區，居民們都自發(fā)行動(dòng)起來(lái)，左鄰右舍互幫互助，共渡難關(guān)。

　　在北京市通州區運河灣小區，住著(zhù)一對年輕的夫婦：周鏡宇和懷孕四個(gè)多月的妻子。盡管小心翼翼，但幾天前，妻子還是感染了新冠病毒。

　　北京通州區運河灣小區居民周鏡宇：“周日晚上的時(shí)候，燒過(guò)了38度。打電話(huà)問(wèn)醫生，醫生建議先物理降溫，如果一晚上過(guò)去溫度還沒(méi)有降下來(lái)的話(huà)，就需要吃退燒藥了，推薦了孕婦能吃的對乙酰氨基酚泰諾林。”

　　周鏡宇一邊照顧妻子，一邊四處找藥。

　　周鏡宇：“急得滿(mǎn)頭包，各種地方都找不到這個(gè)藥。”

　　第二天，妻子的體溫還是很高，必須吃藥退燒。周鏡宇想到了小區的業(yè)主微信群，就在群里問(wèn)了一下。很快，群里就有人回復了，并提供了所需的退燒藥。妻子吃了藥，體溫很快降了下來(lái)。周三早上，周鏡宇手機收到一條信息。

　　周鏡宇：“孕婦，也有點(diǎn)發(fā)燒，需要幾片泰諾林支援一下，正好我們一板藥也沒(méi)有吃完，剩下來(lái)的就全部給她了。大家通過(guò)這一盒藥互相傳遞了一分信念，同時(shí)也是互相傳遞了一分溫暖，傳遞下去也是一分戰勝疫情的信心，我相信目前這個(gè)困難情況很快會(huì )過(guò)去的。”

　　這幾天，不少地方感染人數迅速增加，部分藥品暫時(shí)短缺，發(fā)生在周鏡宇一家的故事，在北京等地的很多社區里持續上演。一些社區組織搭建了互助群、愛(ài)心平臺，居民通過(guò)發(fā)布、回復消息，約好指定位置，自發(fā)形成了“無(wú)接觸贈物”的互幫互助模式。大家拿出自己家的存藥、體溫計，送給急需的人。

　　在人們自發(fā)的組織起來(lái)分享藥品、相互幫助共渡難關(guān)的同時(shí)，多地的衛健部門(mén)也在采取多種措施，盡力為有需要的人們提供醫療幫助。

　　在蘇州市姑蘇區吳門(mén)橋街道滄浪新城社區，在兩間小亭子前，一些市民在排隊等候。范先生就是這個(gè)社區的居民，這兩天，家里人相繼開(kāi)始發(fā)燒，藥店的兒童退燒藥緊缺，去醫院又擔心人多加重感染，正在犯愁之際，聽(tīng)說(shuō)小區附近新開(kāi)了發(fā)熱診療站，他就急忙帶著(zhù)10歲的弟弟來(lái)這里試一試。

　　這個(gè)社區的臨時(shí)發(fā)熱診療站，是由原來(lái)的核酸檢測亭改造而成的。從12月10日開(kāi)始，蘇州把部分停止使用的核酸采樣亭改造成了發(fā)熱診療站，就近為市民提供診療及健康咨詢(xún)服務(wù)。每個(gè)診療站設有看病的簡(jiǎn)易診室和藥房，市民可以使用醫保卡看病取藥。臨時(shí)發(fā)熱診療站的醫生由社區衛生服務(wù)中心的全科醫生輪流值班，開(kāi)展24小時(shí)診療服務(wù)，最大程度為發(fā)熱患者提供醫療幫助。

　　夜里11點(diǎn)多，蘇州室外溫度已經(jīng)降至零度，但排隊看病的人仍然不少。市民沈先生的家人都陸續出現發(fā)熱的癥狀，最令他擔憂(yōu)的就是孩子，因為擔心夫妻倆會(huì )把病毒傳染給孩子，是否要繼續讓孩子待在身邊讓他犯了難，焦急之下他不停地向醫生詢(xún)問(wèn)。

　　顧帥穩是今晚的值班醫生。面對各類(lèi)病情的詢(xún)問(wèn)，他一一耐心解答，隨后為患者開(kāi)具處方。相較于前幾天，前來(lái)問(wèn)診的市民數量有所增加。臨近晚上12點(diǎn)，排隊的最后幾位市民陸續完成了問(wèn)診和配藥。隔著(zhù)窗門(mén)，他們也和醫務(wù)工作者們相互鼓勵。

　　夜已深，忙碌了一整天的站點(diǎn)暫時(shí)恢復了平靜。馮君霞醫生脫下了防護服，做好消殺，準備回家。而顧帥穩則繼續堅守在這里，為寒夜里隨時(shí)趕來(lái)的患者提供最暖的支援。

　　截至目前，蘇州全市共設有發(fā)熱診室142家、發(fā)熱診療站1035家，實(shí)現所有社區中心、站的發(fā)熱診療體系全覆蓋。

　　社區醫務(wù)工作者馮君霞：“大家都挺不容易的，我們辛苦一點(diǎn)無(wú)所謂，大家都挺過(guò)這一關(guān)就好了。”

　　像馮君霞這樣的醫務(wù)工作者，他們憑借著(zhù)自己的職業(yè)技能在盡可能地幫助他人。而在很多地方，還有這樣一群無(wú)畏“逆行”的人，他們跨越行業(yè)、默默奉獻，像螺絲釘一樣，哪里有需要就往哪里去。

　　在北京市順義區申通快遞石園中轉配送站，早上9點(diǎn)，快遞員們正在忙著(zhù)分揀。在分揀的流水線(xiàn)上，幾個(gè)身穿藍色馬甲的年輕人格外醒目，他們是來(lái)支援的志愿者。

　　為解決當前快遞外賣(mài)人員緊缺、配送速度慢等問(wèn)題，12月15日，順義區面向全社會(huì )招募快遞外賣(mài)配送志愿者。孫洪亮帶著(zhù)3個(gè)小伙伴一起報了名。第二天，孫洪亮他們就上崗了，被分到了石園站點(diǎn)。 張燦穩是申通快遞北京順義石園公司的負責人，當時(shí)的他正在為快遞堆積如山發(fā)愁。

　　張燦穩：“很多快遞小哥跟分揀人員都陽(yáng)了，沒(méi)有人員上班，我們15個(gè)分揀人員陽(yáng)了13個(gè)。”

　　疫情之下，很多人居家不出，一些生活物資主要通過(guò)網(wǎng)購送到家里，站點(diǎn)的快遞量也因此翻了一番。石園站點(diǎn)的快遞堆積太多，順義區志愿平臺第一天就分派了16名志愿者來(lái)幫忙。

　　分揀是快遞配送的源頭，經(jīng)過(guò)培訓，孫洪亮和小伙伴們轉身就投入這快遞堆成的小山之中，他們每天早上8點(diǎn)多到崗，站在分揀流水線(xiàn)旁，仔細核對每一個(gè)快遞信息，分揀貨物，一干就是4個(gè)小時(shí)。

　　張燦穩：“前幾天最冷的時(shí)候零下十三四度，工作環(huán)境也非常簡(jiǎn)陋，這些年輕人非常能吃苦。”

　　北京市志愿者孫洪亮：“大家能伸手就伸手，把自己力所能及的事做一下，我覺(jué)得疫情這個(gè)難關(guān)很快就會(huì )過(guò)去。”

　　順義區這次志愿者招募，總共有230名年輕人報名加入，他們投身于全區急需人手的地方，幫助他人，無(wú)償奉獻。

　　為保證物流通暢，此前積壓的快遞除了要盡快分揀，還要盡快運送。住在順義的李健也是這次報名的志愿者之一，像他這樣有私家車(chē)的志愿者，主要幫忙運送快遞。為了盡可能多裝，他清空后備箱、放倒后座，一切空間都被利用起來(lái)。

　　李健把一車(chē)快遞送到了指定的社區快遞驛站。最忙的時(shí)候，李健一天要跑十幾趟，他開(kāi)著(zhù)剛買(mǎi)一個(gè)月不到的新車(chē)，在快遞配送站和各個(gè)社區之間穿梭，晚上快遞多的時(shí)候，李健還堅持要多跑幾趟。

　　北京市志愿者李健：“我感覺(jué)這個(gè)階段就比較疼，大家都有不舒服的時(shí)候，自己沒(méi)事，肯定自己要多干點(diǎn)事，就算哪天真的感染了，也有前面好了的人，咱們都能動(dòng)起來(lái)，相信疫情肯定會(huì )過(guò)去的，相信周?chē)@些事一點(diǎn)一點(diǎn)都會(huì )好起來(lái)。”

　　疫情持續，帶來(lái)諸多不易和艱難。但這一場(chǎng)場(chǎng)愛(ài)心接力，一個(gè)個(gè)默默奉獻的身影，在冬日里傳遞著(zhù)溫暖。

　　北京西城區的胡同里擺放著(zhù)共享藥箱；在河南鄭州的街頭，一位市民駕車(chē)免費送退燒藥給急需的市民，市民們也紛紛捐出富裕的藥品，汽車(chē)變身“共享藥箱”；北京安定門(mén)國子監社區，一支由社區居民組成的志愿服務(wù)隊穿行在胡同中，為平房院落的居民們送藥、送菜；深圳多個(gè)社區的居民和商家在社交平臺搭起互助網(wǎng)，有積極幫助鄰居解決用藥難的，有免費為有需要人士、志愿者送藥的……

　　一小盒藥，一個(gè)體溫計，或是幾個(gè)抗原試劑，解的是燃眉之急，送上的也是一份病痛中的慰藉；作為社會(huì )一分子，你我都盡自己的綿薄之力，匯聚起來(lái)就是一股愛(ài)心的暖流，沖破病毒的阻隔，鼓舞著(zhù)寒冬里的城市。國家衛生健康委新聞發(fā)言人介紹，當前，疫情防控工作的當務(wù)之急仍是保障好群眾的就醫用藥。要多平臺擴大醫療服務(wù)供給，增加相關(guān)藥品供應，迅速分流輕癥患者，擴容重癥救治資源，守好保健康、防重癥的防線(xiàn)。沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì )來(lái)臨，大家攜手互助，相信眼前的難關(guān)一定會(huì )過(guò)去。