廣州日報訊 (全媒體記者肖桂來(lái)、陳鈞圣、湯南、何鉆瑩、廖靖文、曾衛康 通訊員尤月、楊仕興、竇詩(shī)堯、張幗英)據廣州市氣象臺消息，從11月29日11時(shí)15分起，廣州市越秀區、天河區寒冷黃色預警信號生效，后期有升級的可能性。廣州其余各區也都發(fā)布了寒冷黃色預警信號。

　　記者昨日獲悉，廣州多區科學(xué)統籌好疫情防控和防寒防御工作，采取多項措施，做到早部署、早防范，村居、社工站落實(shí)關(guān)愛(ài)走訪(fǎng)，切實(shí)做好孤寡、獨居、空巢等重點(diǎn)群體關(guān)愛(ài)幫扶工作。

　　各區臨時(shí)庇護場(chǎng)所已開(kāi)放

　　獵德街社工站內的臨時(shí)庇護場(chǎng)所已開(kāi)放，防寒應急物資準備充足，并安排專(zhuān)人值班，方便居民使用。庇護室內儲備了來(lái)自街道應急部門(mén)和愛(ài)心企業(yè)提供的棉被、棉衣、暖風(fēng)機、暖水袋和熱水壺等御寒所需物資，還儲備了壓縮餅干、八寶粥、方便面等應急食物，同時(shí)還儲備了口罩、消毒酒精和洗手液等防疫必需品。

　　寒冷天氣期間，白云區各鎮街的社工站、星光老年之家等將“變身”臨時(shí)庇護場(chǎng)所，安排專(zhuān)人值守，加強生活物品及醫藥物資保障，照顧好安置人員的生活起居，充分發(fā)揮臨時(shí)庇護場(chǎng)所應急庇護作用，為有需要的群眾“保駕護航”。

　　番禺區救助管理中心臨時(shí)救助區和長(cháng)期安置區的房間內均安裝供暖設備、供應24小時(shí)熱水和醫療服務(wù)，確保受助人員起居保障周到。

　　“紅棉守護熱線(xiàn)”24小時(shí)暢通

　　記者從天河獵德街社工服務(wù)站獲悉，該社工站“紅棉守護熱線(xiàn)”24小時(shí)在線(xiàn)，一方面會(huì )在寒冷天氣來(lái)臨前及過(guò)程中，主動(dòng)了解社區困難群眾和特殊群體的服務(wù)需求，對于需要緊急介入的困難群眾和特殊群體，及時(shí)聯(lián)動(dòng)街道相關(guān)部門(mén)和居委會(huì )展開(kāi)入戶(hù)支援；另一方面，24小時(shí)在線(xiàn)，方便居民隨時(shí)聯(lián)系，社工站安排專(zhuān)人接聽(tīng)電話(huà)，對于居民訴求予以及時(shí)回應。

　　白云區各鎮街24小時(shí)“紅棉守護熱線(xiàn)”持續暢通，如居民群眾需要心理疏導、情緒支持等服務(wù)，可隨時(shí)撥打熱線(xiàn)電話(huà)，屆時(shí)將及時(shí)處理或轉介至相關(guān)單位跟進(jìn)解決，并做好跟蹤回訪(fǎng)。

　　番禺大石街社工站負責人羅小娟告訴記者，目前，大石在冊的有165名兜底保障對象，還有5個(gè)事實(shí)無(wú)人撫養孤兒，面對寒冷天氣來(lái)臨，這些人員是社工站重點(diǎn)關(guān)愛(ài)的群體，“這兩天，我們正在密集開(kāi)展兜底孤寡老人探訪(fǎng)工作，提醒他們做好防寒保暖，如發(fā)現老人御寒物資不足，將及時(shí)派發(fā)，同時(shí)送上相關(guān)生活物資。”

　　對流浪露宿人員開(kāi)展救助服務(wù)

　　記者從天河區民政局獲悉，天河區針對流浪露宿人員開(kāi)展救助服務(wù)，發(fā)現流浪露宿人員，立即派發(fā)防護口罩、測量體溫，詢(xún)問(wèn)行程軌跡并登記信息，積極勸導流浪露宿人員進(jìn)站接受救助；對不愿進(jìn)站求助的，提醒其做好個(gè)人防護，并督促屬地街道(社區)做好健康監測和核酸檢測工作。

　　白云區流動(dòng)救助小分隊切實(shí)強化街面流浪乞討(露宿)人員巡查救助力度，開(kāi)展好寒潮期間的送溫暖活動(dòng)，加大巡查頻率，擴大覆蓋范圍，延長(cháng)巡查時(shí)間，為街面流浪乞討(露宿)人員提供主動(dòng)關(guān)愛(ài)服務(wù)，及時(shí)派發(fā)棉衣棉被、食品、口罩等御寒和防疫物資，積極勸導街面流浪乞討(露宿)人員到臨時(shí)庇護場(chǎng)所接受救助。

　　番禺區開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)，強化區、街、社區三級聯(lián)動(dòng)機制，嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度，采取“社工+義工”駐點(diǎn)模式，加強公園、涵洞、車(chē)站、立交橋底、銀行自助服務(wù)等重點(diǎn)區域、重點(diǎn)場(chǎng)所特別是夜間時(shí)段集中巡查救助，關(guān)注流浪乞討未成年人、殘疾人、老年人和其他行動(dòng)不便人員的救助，及時(shí)發(fā)現、勸導救助街面流浪乞討露宿人員。

　　從化區救助管理站始終堅持“早發(fā)現、早報告、早救助”工作原則，對發(fā)現的各類(lèi)流浪乞討人員，嚴格按照疫情防控要求和流浪乞討人員救助管理條例規范落實(shí)各項救助措施，持續加大對流浪乞討人員的巡查救助力度。