臺州仙居:“下沉式”服務(wù)為小微主體添活力
“像我們這樣的小店,大都是個(gè)體工商戶(hù),老板一個(gè)人包攬所有工作,面對稅務(wù)問(wèn)題都是‘門(mén)外漢’。稅務(wù)人員的精準輔導,實(shí)實(shí)在在解決了我們的難題。”日前,臺州市仙居縣聚全包早餐店的女主人王笑麗說(shuō)。
小店小鋪,最顯人間煙火。在仙居,小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)占全縣市場(chǎng)主體總量的80%以上,遍布城鄉各地。乘著(zhù)第10年的“便民辦稅春風(fēng)”,該縣稅務(wù)部門(mén)聚焦小民宿、小商戶(hù)、小作坊的“三小”主體,大力提供稅惠政策支持,在推出的首批17項舉措基礎上,結合本地特色,創(chuàng )新提出9項便民辦稅新舉措,構建“下沉式”服務(wù)新場(chǎng)景,助力小微企業(yè)發(fā)展。
“早餐店規模小,涉稅事項簡(jiǎn)單。為此,我們在日常管理服務(wù)中總結共性需求問(wèn)題,梳理‘熱問(wèn)top榜’,并通過(guò)征納溝通平臺、稅企群等方式進(jìn)行反向推送。”仙居縣稅務(wù)局納稅服務(wù)股股長(cháng)姚夢(mèng)潔介紹,該局還設立了“稅收知識菜單”,小商戶(hù)點(diǎn)單后稅務(wù)干部快速響應,上門(mén)答疑解惑,實(shí)現從“稅務(wù)端菜”到“納稅人點(diǎn)菜”。
仙居有民宿581家。過(guò)去三年因疫情影響,旅游業(yè)是受沖擊最大的行業(yè)之一,而民宿更是首當其沖。隨著(zhù)旅游業(yè)的復蘇,民宿業(yè)也再次迎來(lái)了“春天”。
為支持當地民宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,仙居縣稅務(wù)部門(mén)深入調研民宿經(jīng)營(yíng)者的涉稅需求,線(xiàn)上繼續發(fā)揮“企業(yè)吹哨,團隊報到”工作機制,線(xiàn)下聚焦民宿企業(yè)“上門(mén)不方便、自己不會(huì )辦”的難題,在民宿較為集中的鄉鎮設立稅收服務(wù)“微廳”,助力民宿企業(yè)更快更好地搭上“稅惠直通車(chē)”。
“很久沒(méi)有這么熱鬧了,光是一個(gè)春節就有十二三萬(wàn)元的收入,今年一定是個(gè)豐收年。”三號田園民宿經(jīng)營(yíng)者余巧利說(shuō),現在民宿邊上還設立了“微廳”,辦稅也方便多了。
姚夢(mèng)潔表示:“仙居縣稅務(wù)局還將為20個(gè)鄉鎮街道配備‘鄉村稅務(wù)顧問(wèn)’,建立‘5分鐘辦稅圈’,打通服務(wù)的‘最后一公里’。”
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