前不久，在河北省巨鹿縣，90后外賣(mài)員丁曉梅騎著(zhù)外賣(mài)車(chē)，剛進(jìn)入小區，就聽(tīng)到一陣哭聲。

　　循聲望去，只見(jiàn)一輛三輪車(chē)側翻在甬路旁，一位白發(fā)蒼蒼的老人正試圖將車(chē)扶起，旁邊還有孩子正哇哇大哭，由于那輛三輪車(chē)自重較大，老人看起來(lái)十分吃力。

　　丁曉梅立馬下車(chē)，幫老人扶正三輪車(chē)。在確認兩人沒(méi)受傷后，便趕著(zhù)送餐去了。

　　丁曉梅是巨鹿縣“古郡紅騎”志愿服務(wù)隊的一員。對志愿服務(wù)隊的隊員們來(lái)說(shuō)，隨手一幫，早已融入日常。

　　快遞員、外賣(mài)員每天穿梭在大街小巷，時(shí)常會(huì )遇到一些突發(fā)情況。2022年8月以來(lái)，巨鹿縣吸納了全縣150多名快遞員、外賣(mài)員，組建“古郡紅騎”志愿服務(wù)隊，激勵引導新就業(yè)群體深度融入基層治理。

　　“成為志愿者后，感覺(jué)多了一份責任。對我們來(lái)說(shuō)是舉手之勞，可能就幫別人解決了大麻煩。”快遞員張偉說(shuō)，“我們快遞員經(jīng)常會(huì )撿到丟失的鑰匙、手機、錢(qián)包等，還遇到過(guò)走失的兒童、摔倒的老人。遇上這些事，我們都會(huì )毫不猶豫伸出援手。”

　　快遞員宋曉勇回憶起不久前的一件事：“我送件走到東安街時(shí)，看見(jiàn)便道上一個(gè)井蓋處有水不停往外涌，像小噴泉，路面已積水。行人有的繞著(zhù)走、有的踮腳走，非常不方便。”宋曉勇第一時(shí)間將情況報給志愿服務(wù)隊，還找來(lái)板磚鋪在積水中，方便行人通過(guò)。

　　在服務(wù)隊聯(lián)絡(luò )下，小區物業(yè)人員很快帶著(zhù)設備前來(lái)維修。“多虧志愿服務(wù)隊告知，我們才能及時(shí)處理。否則時(shí)間再長(cháng)些，住在一層的居民家中可能會(huì )返水倒灌，那時(shí)候損失就大了。”物業(yè)工作人員胡龍強說(shuō)。

　　見(jiàn)危即扶，見(jiàn)困即幫。志愿服務(wù)隊幫當地群眾解決了不少難題，讓大家感受到更多溫暖。

　　“‘古郡紅騎’志愿服務(wù)隊很貼心。有次我下班很晚，走過(guò)一段沒(méi)有路燈的胡同，發(fā)現身后有車(chē)燈幫忙把前面的路照亮了，回頭一看，才發(fā)現是名騎手在幫忙。后來(lái)等拐到有路燈的路段時(shí)，他就離開(kāi)了。”巨鹿縣居民趙璐說(shuō)，“謝謝熱心的志愿者，他們讓這里更有溫度。”

　　《 人民日報 》（ 2024年02月27日 04 版）