金融活，經(jīng)濟活；金融穩，經(jīng)濟穩。作為一家國有大型商業(yè)銀行，交通銀行多年來(lái)凝心聚力抓好主責主業(yè)，主動(dòng)踐行國有大行使命擔當。在鄉村振興、科技創(chuàng )新、普惠民生、綠色低碳等實(shí)體經(jīng)濟重點(diǎn)領(lǐng)域，交通銀行持續加大金融支持力度，切實(shí)解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題，以創(chuàng )新的服務(wù)，做溫暖的金融。

　　普惠金融，更好服務(wù)多元需求

　　金融關(guān)系到百姓安居樂(lè )業(yè)、衣食住行，是服務(wù)經(jīng)濟實(shí)體、普惠廣大群眾的“基礎標配”。

　　交通銀行堅持市場(chǎng)和客戶(hù)導向，依托數字化轉型，聚焦能力建設，積極對標先進(jìn)同業(yè)，持續加大貸款投放，加強對小微“首貸戶(hù)”、續貸、信用貸、中長(cháng)期信貸、制造業(yè)、科技創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)鏈小微企業(yè)的支持，不斷加大小微企業(yè)信貸投放力度。

　　與此同時(shí)，交通銀行堅持優(yōu)化產(chǎn)品體系，打通企業(yè)開(kāi)戶(hù)、融資、抵押登記等多個(gè)環(huán)節，打造“普惠e貸”線(xiàn)上產(chǎn)品體系，實(shí)現隨時(shí)隨地“一鍵申請”，多類(lèi)增信方式靈活組合“一秒出額”，線(xiàn)下環(huán)節合并“一次上門(mén)”，有效擴大小微企業(yè)融資覆蓋面。

　　圍繞普惠金融數字化轉型，落實(shí)國務(wù)院“放管服”改革要求，交通銀行引導各區域分行在全國各省市積極對接各類(lèi)數據平臺，尤其是“醫、食、住、行”等民生消費場(chǎng)景，提供定制化、綜合性的金融服務(wù)；同時(shí)做強產(chǎn)業(yè)鏈金融，延伸服務(wù)上下游，聯(lián)合公司條線(xiàn)，圍繞核心企業(yè)，為上下游配套中小企業(yè)提供一體化融資與結算服務(wù)，為更多小微“首貸戶(hù)”提供融資服務(wù)。近3年，交通銀行普惠小微貸款年復合增長(cháng)率超50%。

　　交通銀行加大場(chǎng)景定制，積極對接信易貸等各類(lèi)數據平臺，通過(guò)數據共享和分析運用，推出“園區貸”“醫保貸”等特色產(chǎn)品服務(wù)民生場(chǎng)景，與工商聯(lián)合作開(kāi)通“小微貸款直通車(chē)”，提供便捷的個(gè)性化線(xiàn)上融資服務(wù)。

　　科技金融，全力賦能創(chuàng )新發(fā)展

　　與傳統產(chǎn)業(yè)相比，科技型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規律有較大不同，往往具有鮮明的成長(cháng)性特點(diǎn)。

　　相關(guān)負責人介紹，交通銀行“十四五”規劃提出打造科技金融特色，在授信基本政策和投向指引中對科技型企業(yè)予以政策傾斜；對“專(zhuān)精特新”科技型小微企業(yè)，提供整合結算、融資、現金管理等綜合金融服務(wù)，推動(dòng)投貸聯(lián)動(dòng)；在多家分行設立科技支行或科技特色支行；創(chuàng )新推出“創(chuàng )融貸”、“人才貸”等針對長(cháng)三角區域的“交銀科創(chuàng )”系列金融產(chǎn)品，為國家創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略添磚加瓦。

　　交通銀行在上海成立了“科技金融專(zhuān)班”，全力推進(jìn)“科技金融一件事”，創(chuàng )新機制、研究需求、整合資源、貼近市場(chǎng)，為科技型企業(yè)提供包括投資、融資、并購、上市指導等在內的全方位金融服務(wù)。

　　交通銀行北京市分行將北交所與新三板基礎層、創(chuàng )新層的公司作為重點(diǎn)服務(wù)對象，設計了契合掛牌科技型中小企業(yè)融資需求、符合企業(yè)生命周期特征的專(zhuān)項授信產(chǎn)品——“新三板優(yōu)創(chuàng )貸”。“新三板優(yōu)創(chuàng )貸”創(chuàng )新納入股權融資的關(guān)鍵因子，向企業(yè)提供最高1000萬(wàn)元的純信用貸款，填補了市場(chǎng)專(zhuān)項服務(wù)中小企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)型空白。

　　交通銀行深圳分行聚焦解決高新技術(shù)企業(yè)、“專(zhuān)精特新”企業(yè)的融資需求，針對其“輕資產(chǎn)、融資難”的痛點(diǎn)，2020年推出“科創(chuàng )先鋒貸”，2021年推出“專(zhuān)精特新貸”，打破傳統模式，以信用貸為主，為科創(chuàng )企業(yè)量身定制，打造知識產(chǎn)權價(jià)值、年度繳稅貢獻、政府補貼收入、優(yōu)質(zhì)訂單總額、股權融資估值、人才工資支出、日常經(jīng)營(yíng)流水、獲得擔保額度、抵押物價(jià)值、研發(fā)投入等十大核額模式。

　　聚焦鄉村振興，打造新金融服務(wù)體系

　　交通銀行專(zhuān)門(mén)針對甘肅天祝定點(diǎn)幫扶縣推出了“菌菇貸”。“菌菇貸”的落地是交通銀行積極發(fā)揮金融優(yōu)勢，運用科技手段，克服縣域區域服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數量較少，將金融資源與幫扶地區特色產(chǎn)業(yè)相結合，實(shí)現“授人以漁”的一個(gè)案例。

　　據交通銀行鄉村振興部相關(guān)負責人介紹，為幫助脫貧縣鞏固拓展脫貧攻堅成果，堅決守住防止規模性返貧底線(xiàn)，交通銀行結合天祝縣當地菌菇產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，不僅投入無(wú)償捐贈資金作為“種子”資金孵化菌菇產(chǎn)業(yè)園、投入貸款支持菌菇種植企業(yè)，更是探索試點(diǎn)“菌菇貸”產(chǎn)品，以純信用方式向菌菇種植農戶(hù)和合作社線(xiàn)上授信，不僅解決脫貧戶(hù)菌菇種植采購的短期流動(dòng)資金需求問(wèn)題，更將帶動(dòng)易返貧戶(hù)就業(yè)情況作為貸款利率優(yōu)惠的重要參考，引導種植企業(yè)帶動(dòng)更多脫貧戶(hù)就地就近就業(yè)。

　　依托金融科技力量，交通銀行已建立涵蓋政策咨詢(xún)、信貸融資、財富管理、支付結算等服務(wù)的“交銀益農通”服務(wù)品牌，持續提升涉農金融服務(wù)能力。

　　“我們還提供‘融智’服務(wù)”，相關(guān)負責人介紹，交通銀行建立了金融政策宣傳培訓制度，充分整合各類(lèi)資源，發(fā)揮銀政、銀校等各方面資源優(yōu)勢，邀請高水平專(zhuān)家為三農主體提供政策解讀咨詢(xún)、專(zhuān)題授課等服務(wù)。

　　圍繞糧食安全、鄉村產(chǎn)業(yè)、農業(yè)現代化、新型城鎮化建設等重點(diǎn)領(lǐng)域，交通銀行不斷加大支持力度：參與農業(yè)農村部金融支農創(chuàng )新試點(diǎn)，“江蘇省興化市新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信用體系建設創(chuàng )新試點(diǎn)”入選全國試點(diǎn)項目；與農業(yè)農村部開(kāi)展深入合作，推廣“農業(yè)農村部信貸直通車(chē)”項目，提高新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體金融服務(wù)水平……日前，交通銀行成功在新疆發(fā)放首筆線(xiàn)上“棉機貸”，實(shí)現線(xiàn)上申請、客戶(hù)遠程授權，該項貸款還創(chuàng )新“企業(yè)+農擔+抵押”組合擔保模式，降低了貸款風(fēng)險。

　　據悉，交通銀行與農業(yè)農村部、國家鄉村振興局簽訂戰略合作協(xié)議，三方將發(fā)揮各自職能作用，進(jìn)一步通過(guò)銀政合力共同創(chuàng )新金融服務(wù)三農模式，推動(dòng)鄉村振興各項工作邁上新臺階。

　　“精準滴灌”，用心為群眾辦實(shí)事

　　創(chuàng )新養老金融服務(wù)供給，從手機銀行界面及菜單、物理網(wǎng)點(diǎn)改造等方面優(yōu)化功能和服務(wù)，老年客戶(hù)轉人工客服平均等待時(shí)長(cháng)縮短40％；“電子亮證”服務(wù)在全國7個(gè)省會(huì )、地級城市上線(xiàn)……一系列利民舉措的落地，讓發(fā)展成果惠及更廣泛人群。

　　在推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，交通銀行以普惠金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟為根本出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng )新引領(lǐng)創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)為目標，將提升重點(diǎn)就業(yè)人群創(chuàng )業(yè)作為金融支持“雙創(chuàng )”的重點(diǎn)之一，借助數字化工具賦能金融產(chǎn)品創(chuàng )新及服務(wù)體系創(chuàng )優(yōu)，助力有夢(mèng)想、有技能的人才實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。

　　交通銀行各級分支機構還積極與各地人社及就業(yè)主管部門(mén)、財政部門(mén)、創(chuàng )業(yè)擔保中心等對接，創(chuàng )新運用項目制業(yè)務(wù)模式，整合服務(wù)對象清單、信息共享、風(fēng)險分擔等資源，為各地重點(diǎn)就業(yè)人群定制創(chuàng )業(yè)融資服務(wù)方案。近年來(lái)，交行已在湖北、內蒙古、遼寧、山西、江西、黑龍江、江蘇、湖南等全國24個(gè)省區市落地創(chuàng )業(yè)擔保貸款等項目，扶持一批重點(diǎn)就業(yè)人群干事創(chuàng )業(yè)。

　　交通銀行積極服務(wù)國家創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，圍繞專(zhuān)項政策、專(zhuān)營(yíng)機構、專(zhuān)業(yè)合作、專(zhuān)屬產(chǎn)品等持續推進(jìn)。在北京、上海、重慶、江蘇、湖北、陜西、深圳、蘇州等多家分行設立科技支行或科技特色支行；面向國家重點(diǎn)關(guān)注人群，制定專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品“雙創(chuàng )貸”，并在湖北率先落地；對接工信部為“專(zhuān)精特新”小微企業(yè)提供特色金融服務(wù)，在長(cháng)三角區域創(chuàng )新推出“交銀科創(chuàng )”系列金融產(chǎn)品。

　　通過(guò)不斷探索新時(shí)代大格局下金融價(jià)值取向與功能作用的更新，重塑銀行服務(wù)投送能力，盡可能讓更廣泛的機構和個(gè)人便利地獲得金融資源，是交通銀行矢志不渝的追求。而全面履行社會(huì )責任，更是當今金融行業(yè)發(fā)展必然的內在要求，交通銀行全面提升服務(wù)效率和水平，把更多資源配置到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節，持續發(fā)揮金融活水“精準滴灌”的作用。(王京)

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