中新網(wǎng)3月15日電 據國家郵政局微信公眾號消息，經(jīng)測算，2024年1-2月中國快遞發(fā)展指數為329.6，同比提升26.7%。其中發(fā)展規模指數、服務(wù)質(zhì)量指數和發(fā)展能力指數分別為407.1、459.3、210.1，同比分別增長(cháng)29.8%、39.4%、7.1%。發(fā)展趨勢指數為66。1-2月，快遞業(yè)實(shí)現良好開(kāi)局，市場(chǎng)規模快速增長(cháng)，服務(wù)場(chǎng)景日益豐富，節日運行安全有序，發(fā)展能力穩步增強。

　　1-2月，快遞發(fā)展規模指數為407.1，同比提升29.8%。從分項指標來(lái)看，預計1-2月快遞業(yè)務(wù)量同比增速約為23.7%，業(yè)務(wù)收入同比增速約為13.5%。1-2月，受春節假期影響，行業(yè)呈V型運行態(tài)勢，假期經(jīng)濟淡旺季特點(diǎn)非常突出。其中1月份，年貨消費活躍，行業(yè)保持較快增長(cháng)，完成業(yè)務(wù)量147億件，日均業(yè)務(wù)量超4.7億件。春節假期(2月10日至17日)完成快遞業(yè)務(wù)量10.79億件，日均業(yè)務(wù)量較2023年春節假期增長(cháng)145.2%。春節后市場(chǎng)規模快速擴增，行業(yè)逐步回歸常態(tài)化運行，日均業(yè)務(wù)量約4億件。

　　1-2月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數為459.3，同比提升39.4%。從分項指標來(lái)看，消費者快遞服務(wù)公眾滿(mǎn)意度預計為83.7分，同比提高2.2分。重點(diǎn)地區72小時(shí)準時(shí)率預計為73.3%。快遞有效申訴率明顯下降。快遞企業(yè)積極保障春節假期旅游相關(guān)寄遞服務(wù)，深入旅游景點(diǎn)，開(kāi)展駐點(diǎn)攬收，在車(chē)站、機場(chǎng)、熱門(mén)商店等場(chǎng)所設置全天候服務(wù)站點(diǎn)、寄件柜，實(shí)現物品寄遞遠程下單、即放即走，幫助游客輕松出行，便利用戶(hù)返鄉探親。

　　1-2月，快遞發(fā)展能力指數為210.1，同比提升7.1%。1-2月，行業(yè)聚焦航空、冷鏈、跨境等重點(diǎn)領(lǐng)域，暢通國內國際寄遞渠道。一是設施建設持續推進(jìn)。海南航空物流樞紐基地、華南航空樞紐中心、嘉興全球航空物流樞紐等項目加快建設，花湖機場(chǎng)獲批智慧口岸試點(diǎn)，航空地面轉運能力進(jìn)一步增強。黃岡臨空智慧物流園(冷運中心)一期、汝陽(yáng)智慧冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園等加快建設，華北冷鏈中心升級，行業(yè)冷鏈轉運與干線(xiàn)處理能力有所提升。二是跨境運輸網(wǎng)絡(luò )持續加密。企業(yè)自有航空公司開(kāi)通“鄂州=拉合爾(巴基斯坦)”“溫州=河內(越南)”“深圳=克拉克(菲律賓)”等國際航線(xiàn)，有力促進(jìn)中國與巴基斯坦、東南亞等地區貿易往來(lái)。與國際貨運班列公司合作開(kāi)行中俄跨境專(zhuān)列，開(kāi)展“端到端、門(mén)到門(mén)”全鏈路跨境物流服務(wù)，為“中國制造”走出國門(mén)提供有力保障。三是國際服務(wù)能力持續增強。快遞企業(yè)探索開(kāi)展超大、超重型材料、設備跨境運輸，為國內制造企業(yè)出海建廠(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)保障。與跨境電商平臺合作，開(kāi)通中韓超大件寄遞專(zhuān)線(xiàn)，助力家具、家電等商家開(kāi)拓韓國市場(chǎng)，豐富跨境電商銷(xiāo)售品類(lèi)。

　　1-2月，發(fā)展趨勢指數為66。今年以來(lái)，行業(yè)持續提升服務(wù)保障能力，加大基礎設施建設力度，預計3月行業(yè)仍將實(shí)現穩步增長(cháng)。