【觀(guān)者有心】

　　作者：吳布林（廣西師范大學(xué)教授、博士生導師）

　　當前，短視頻已經(jīng)深深嵌入人們的日常生活。想必大家都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，偶然刷到一個(gè)標有“正能量”字眼的短視頻，感動(dòng)得熱淚盈眶。過(guò)幾天再刷到一個(gè)正能量短視頻，竟然發(fā)現似曾相識，一回想才明白，原來(lái)兩個(gè)短視頻劇情一模一樣，只是換了不同的人。再過(guò)幾天，當再次刷到相關(guān)短視頻時(shí)，已經(jīng)是博主為擺拍道歉了。這樣的經(jīng)歷無(wú)疑會(huì )讓人有種被愚弄的感覺(jué)，深感內心的良善被辜負了。

　　據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規模達10.79億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達76.4%，其中短視頻用戶(hù)達10.26億人，短視頻已經(jīng)成為人們休閑娛樂(lè )、獲取信息最重要的途徑之一。

　　事實(shí)上，廣大網(wǎng)友苦“短視頻傳播虛假信息問(wèn)題”久矣。隨著(zhù)短視頻的快速發(fā)展，許多問(wèn)題相伴而生，傳播虛假信息問(wèn)題甚至愈演愈烈。梳理以往新聞事件，兩種現象尤其令人深?lèi)和唇^。一是“表演式慈善”“擺拍式慈善”。近年來(lái)，四川涼山曾多次曝出“賣(mài)慘”假視頻事件，一些博主虛構孤寡老人與孤兒相依為命的劇本，精心挑選破舊雜亂、光線(xiàn)昏暗的場(chǎng)景，讓當地村民配合演出苦情大戲，不僅嚴重抹黑了當地脫貧攻堅的成果，也在很大程度上消費了社會(huì )善意。無(wú)獨有偶，“擺拍式慈善”幾乎成了一些博主的固定套路，當手機鏡頭打開(kāi)時(shí)，博主對困難群眾噓寒問(wèn)暖，無(wú)微不至，而且大手筆地予以資助，感動(dòng)得對方淚流滿(mǎn)面，幾乎要磕頭跪謝。然而，鏡頭一關(guān)，博主立即換了一副嘴臉，要么讓對方把錢(qián)如數奉還，要么只給留一點(diǎn)配合擺拍的“辛苦費”。二是虛構身份、事實(shí)以博同情。“女網(wǎng)紅遭陌生人要求陪酒系策劃擺拍”“女子與前夫擺拍家暴視頻被拘10日”“外賣(mài)女騎手深夜被盜車(chē)后大哭系擺拍”……不知道這些短視頻曾讓多少網(wǎng)友心生憤慨、拍案而起，讓多少人因為同情而潸然淚下，當得知皆為擺拍視頻時(shí)又多么心寒。“和母親忙活一上午，300多斤大蔥，賣(mài)了不到40塊錢(qián)。”不久前，一段短視頻引發(fā)廣泛關(guān)注，后被證實(shí)短視頻內容是兩女子編造蔥農身份策劃拍攝。從虛構事實(shí)到編造身份，這些事件也讓我們意識到無(wú)良博主為了流量真是無(wú)所不用其極。

　　扶弱濟困是中華民族的傳統美德，一方有難八方支援是中國人的優(yōu)良傳統。面對老弱病殘等困難群眾，我們總是心懷善意，愿意伸出援助之手，盡一份綿薄之力。不少博主用行動(dòng)踐行仁愛(ài)孝悌的傳統美德，并通過(guò)短視頻的形式傳遞善意，帶動(dòng)更多人關(guān)注困難群眾，參與公益活動(dòng)。面對他人的不幸遭遇，我們很容易與之共情，希望通過(guò)集體的關(guān)注和呼吁救他人于水火。不少博主通過(guò)監督的力量為遭遇不幸的人發(fā)聲、伸張正義，引起更多人對騷擾、家暴等社會(huì )問(wèn)題的關(guān)注，進(jìn)而推動(dòng)問(wèn)題的解決，有效推動(dòng)了正能量在全社會(huì )傳遞。

　　然而，也有一些博主奉行哪里有流量，哪里就有利可圖。在他們看來(lái)，有流量就有廣告收益，就能直播帶貨，就能一夜暴富。因此，不少人絞盡腦汁博關(guān)注、賺流量，利用社會(huì )善意、消費社會(huì )善意。長(cháng)此以往，網(wǎng)絡(luò )家園就會(huì )被搞得烏煙瘴氣。

　　近日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布關(guān)于開(kāi)展“清朗·整治短視頻信息內容導向不良問(wèn)題”專(zhuān)項行動(dòng)的通知，要求通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)，集中整治短視頻領(lǐng)域價(jià)值導向失范和不良內容多發(fā)等亂象。在本次專(zhuān)項行動(dòng)集中整治的三類(lèi)短視頻信息內容導向不良問(wèn)題中，第一項就是“短視頻傳播虛假信息問(wèn)題”，其中包括“擺拍制作虛假短視頻”“擺拍制作并發(fā)布涉民生謠言”“編造幫扶社會(huì )弱勢群體情節，消費公眾同情心”等。

　　面對這些亂象，以專(zhuān)項行動(dòng)集中整治“短視頻傳播虛假信息問(wèn)題”可謂是一場(chǎng)及時(shí)雨，有利于將這些“毒流量”沖刷出網(wǎng)絡(luò )空間，還廣大網(wǎng)民晴朗明亮的精神家園。從源頭上為短視頻立規矩，有利于護航短視頻的健康發(fā)展。當前，“表演式慈善”“擺拍式慈善”多發(fā)，擺拍散布謠言類(lèi)短視頻屢禁不止等現實(shí)問(wèn)題嚴峻。面對亂象，不僅要以專(zhuān)項行動(dòng)集中整治，還要從多方面予以規范。

　　正如本次專(zhuān)項行動(dòng)所明確的，將加強短視頻平臺管理。色、丑、怪、假、俗短視頻泛濫，賣(mài)慘吸睛、挑動(dòng)對立的短視頻大行其道，平臺具有不可推卸的責任。一些擺拍痕跡明顯的短視頻、劇情雷同的批量化虛假短視頻，之所以持續生產(chǎn)、廣為傳播，與平臺的算法推薦機制、流量分配機制、平臺審核把關(guān)機制等有著(zhù)密切關(guān)系。本次專(zhuān)項行動(dòng)“著(zhù)力解決短視頻平臺算法價(jià)值導向存在偏差、優(yōu)質(zhì)短視頻呈現不足等問(wèn)題”“防止‘重指標輕質(zhì)量’，片面以點(diǎn)贊率、轉發(fā)率等量化指標作為流量分配依據”“著(zhù)力解決短視頻平臺審核機制不規范和審核標準不夠全面等問(wèn)題”，有利于從源頭上壓縮“毒流量”的生存空間，讓“擺拍式慈善”“賣(mài)慘式假視頻”無(wú)處遁形，讓流量更有質(zhì)量。

　　此外，凈化短視頻生態(tài)，讓從業(yè)者自覺(jué)遵守相關(guān)規范，在互聯(lián)網(wǎng)世界有敬畏、知底線(xiàn)，離不開(kāi)宣傳引導，更離不開(kāi)重拳出擊。平臺不僅要加強事前審核、事中監管，對涉及慈善活動(dòng)的內容加大審核力度，切實(shí)防范擺拍賣(mài)慘短視頻過(guò)度消費社會(huì )善意，還要嚴厲事后處罰，對賺取“毒流量”的行為絕不姑息，該曝光曝光，該封號封號，讓不法者得不償失。沒(méi)有了甜頭，一心想著(zhù)靠“毒流量”發(fā)家致富的人自然會(huì )一哄而散。

　　《光明日報》（2023年12月27日 13版）